Více možností online platby, které nabízíte lépe
Studie společnosti CyberSource Corp. zjistila, že internetové stránky, které poskytují čtyři nebo více platebních metod, než jsou kreditní karty, dosahovaly prodejní sazby o 12 procent vyšší než ty, které nabízejí kromě platebních karet pouze jednu online platební metodu.
Jinými slovy, čím více online platebních možností nabízíte, tím více zpracování plateb na internetu budete dělat na vašem webu a tím více peněz, které uděláte.
Zde jsou možnosti plateb online, které můžete na svých stránkách nabídnout:
1) Zpracování platebních karet
Pokud byste měli nabídnout potenciálním kupcům pouze jednu možnost platby online (což jsem silně odrazit!), Bylo by to jedno, které si vyberete. Kreditní karty jsou stále nejoblíbenějším způsobem platit za zboží a služby online.
Chcete-li nastavit zpracování platebních karet na svých webových stránkách (MasterCard, Visa, American Express, Discover), musíte získat účet obchodníka na internetu (výjimkou je Paypal, která nabízí platební řešení, která nevyžadují obchodní účet).
Internetový obchodní účet můžete získat prostřednictvím místních bank. Všimněte si banky; Chcete-li získat kreditní karty zpracování všech hlavních kreditních karet na svých webových stránkách, možná budete muset získat internetové obchodní účty se dvěma samostatnými bankami, protože mnoho bank se zabývá pouze některými z těchto kreditních karet.
Můžete také získat účet obchodníka na internetu prostřednictvím poskytovatele obchodního účtu třetí strany, například obchodních účtů, Beanstream, Moneris, PSiGate nebo InternetSecure.
Výhody získání účtu obchodníka na internetu prostřednictvím poskytovatele obchodního účtu třetí strany jsou, že většina nevyžaduje žádné vklady na ochranu (na rozdíl od bank), jsou rychle nastaveny a často mohou být svázány s balíky služeb elektronického obchodu, které zahrnují internet bránu, kterou potřebujete k online zpracování platebních karet (webový prodejní místo) a nákupní vozík .
Poplatky
Nevýhodou jsou vyšší poplatky. Poplatky za slevu jsou zejména vyšší, než kdybyste si nastavili své obchodní účty prostřednictvím bank.
Podle Davida Goodale z obchodního účetnictví:
Je to nešťastné, ale někteří poskytovatelé obchodního účtu mají skryté nebo nejasné poplatky ve svých smlouvách. Pokud vidíte dohodu, která vypadá příliš dobře, aby to byla pravda, pravděpodobně to bude.
"Typické" poplatky, které můžete vidět, mohou zahrnovat:
• poplatek za uplatnění
• instalační poplatek
• měsíční poplatek
• diskontní sazba
• poplatek za transakci
• poplatek za prohlášení
• měsíční minima
• nekvalifikované poplatky
• přeshraniční poplatky
• vstupní poplatek
• minimální smlouvy, které nelze zrušit bez sankcí
• zpětné zúčtování
• průběžné rezervy.
Ujistěte se, že před přihlášením s poskytovatelem obchodního účtu získáte kompletní písemný seznam všech poplatků.
Bez ohledu na to, kde získáte svůj internetový obchodní účet, budete muset také zakoupit internetovou bránu. Brána ověřuje informace, přenáší požadavky a autorizuje kreditní karty v reálném čase. Všech pět společností, které jsem uvedl výše, nabízí tyto služby pro zpracování platebních karet, ale existuje i mnoho dalších, které také dělají - včetně služby PayPal.
2) PayPal
PayPal poskytuje komplexní online platební řešení, které nevyžaduje obchodní účet.
Program Platební služby webových stránek umožňuje přijímat platby kreditními kartami Visa, MasterCard, Discover a American Express, stejně jako bankovní převody a také PayPal - bez měsíčních poplatků, nastavení nebo storno poplatků. Služba PayPal vám zaúčtuje poplatek ve výši 1,9 až 2,9 procenta transakce plus 30 centů za objednávku v závislosti na objemu prodeje vaší společnosti.
Možnost PayPal je ideální platební řešení pro podnikání s nízkým rozpočtem, které musí začít s elektronickým obchodem rychle a snadno.
Služba PayPal nabízí také vylepšenou verzi služby Platební služby webových stránek, která se nazývá Website Payments Pro, kde si zákazníci kontrolují své stránky přímo na vašem webu než na službě PayPal (v současné době jsou k dispozici pouze v USA).
Nabízejí také PayFlow Gateway a PayPal Express Checkout pro firmy, které již mají účty obchodníků na internetu.
Porovnejte služby PayPal zde.
3) Debetní karty
Debetní karta je preferovaným způsobem platby pro jednoho ze dvou Kanaďanů a v Kanadě existuje více než 35 milionů debetních karet v oběhu podle sdružení Interac. V roce 2006 provedli Kanaďané více než tři miliardy transakcí Interac Direct Payment v hodnotě 148 miliard dolarů a počet plateb prostřednictvím platebních karet ročně roste v Kanadě o pět procent. ("Použití kreditní karty na cíl", CBC.)
S takovými čísly se jedná o online platební variantu, kterou určitě chcete nabídnout svým zákazníkům, pokud prodáváte online.
Interac Online je jednou z možností, která umožňuje zákazníkům platit za zboží a služby online přímo z bankovních účtů . Je to pohodlné a bezpečné pro zákazníky, protože při nákupu nemusí sdílet žádné číslo své karty nebo finanční údaje; platba se provádí prostřednictvím vlastních finančních institucí.
Chcete-li začít nabízet služby Interac Online na svých webových stránkách, musíte projít některým z jejich certifikovaných nabyvatelů nebo poskytovatelů online platebních služeb, jako jsou Beanstream, Moneris, Internet Secure nebo PsiGate. Zde je jejich aktuální seznam poskytovatelů platebních služeb online.
UseMyBank je další kanadská společnost, která poskytuje on-line debetní platební služby. Podobně jako ve službě Interac Online kupující využívají stávající platební službu online bankovnictví s vlastní bankou k zaplacení vašeho zboží nebo služeb online a platba je přímo účtována na vybraný bankovní účet.
Poplatky z UseMyBank "budou vyhodnoceny po aktivaci účtu" podle jejich webových stránek. Diskontní sazba ve výši 1,5% až 5% a minimální poplatek 1,50 Kč za transakci jsou zaúčtovány. K dispozici je také poplatek za účet. Chcete-li začít používat službu UseMyBank na svých webových stránkách, požádejte přímo prostřednictvím webové stránky UseMyBank.
4) Dávejte jim možnost platit offline příliš
Někteří z vašich potenciálních zákazníků jsou lidé, kteří nejsou spokojeni s některou z výše uvedených možností online nebo s lidmi, kteří chtějí mluvit se živým člověkem. Chcete-li, aby vaše webové stránky plně zpeněhovaly a uskutečnily veškeré prodeje, které je možné, je důležité, abyste dali těmto lidem také způsob platby. Zahrňte bezplatné číslo a formulář objednávky, který mohou zákazníci vyplnit, a pokud to preferují, pošlou e-maily nebo poštou.
Možnosti platby online jsou lepší
Úspěch vašeho online obchodu závisí na prodeji. Takže, proč záměrně snížit prodejní potenciál tím, že omezíte způsoby, jakým mohou potenciální zákazníci platit za vaše produkty a / nebo služby online? Využijte co nejvíce prodejů, kolik možných nabídek nabízíte na svém webu co nejvíce platebních možností online.