Minulost a současnost, motor lokálně vlastněných a provozovaných podniků
Franchising ve Spojených státech jde až do Benjamina Franklina. Ben zahájil řetězec tiskáren a novin v kolonii a podepsal svou první franchisovou smlouvu dne 13. září 1731 s Thomasem Whitmarshem pro tiskárnu v Charlestonu v Jižní Karolíně. Benova třetí franšíza byla u Elizabeth Timothy, která publikovala Gazette v Jižní Karolíně a je uznána jako naše první ženská vydavatelka novin, pozoruhodná pro tyto časy.
To, co Ben tehdy dělal, se nijak nelišil od toho, co frančízové dnes dělají. Poskytl svým učňům a ostatním příležitost vlastnit jejich podnikání tím, že jim poskytl školení, vybavení a potřebné nástroje, které musí být úspěšnými vlastníky. Stejně jako dnes je každodenní řízení franšízového podnikání výlučnou odpovědností vlastníka místní firmy, což se odráží v Franklinově dohodě s Whitmarshem: "Že podnikání tisku a likvidace vytištěného díla musí být v péči, Řízení a vedení říká Thomas Whitmarsh a jeho pracovní část, kterou vykonal na jeho výdaje. "
Franchising vytváří spolehlivé zkušenosti zákazníků
Po druhé světové válce franšíza explodovala v americkém hospodářství po přechodu pozoruhodného federálního zákona nazvaného "Lanham Act", který umožňoval sdílení značky, dokud majitel značky neovlivnil kvalitu dodávaných produktů a služeb veřejnost.
Jak franchisové systémy dosahují konzistence má pro spotřebitele jen malý význam; co chtějí při rozhodování o nákupu, je to, že produkt nebo služba, kterou si kupují z jakéhokoli značkového místa, je stejný bez ohledu na to, odkud ho nakupují. Kdo vlastní lokalitu nebo který každodenně řídí firmu, není pro spotřebitele důležitý, ale místní vlastnictví je základním faktorem, který rozlišuje franchisový systém od svého bratrance vlastněného společností.
Schopnost franšízových systémů dosáhnout extrémně vysoké úrovně spokojenosti zákazníků bez ohledu na to, kde zákazníci nakupují a bez ohledu na to, kdo vlastní podnik, je pravděpodobné, co mnohým lidem zaměňuje myšlení, že místní franšízové jsou pouze manažeři řetězců. Od roku 1731 se franchisové a franšízové naučili umění vytvářet konzistentní a ekonomicky udržitelné místní podniky na takovou úroveň, že jsme možná udělali příliš dobrou práci při sdílení značky. Příště, když jste ve značkovém umístění, podívejte se na značku, která říká, že je "lokálně vlastněná a provozovaná". Možná nakupujete u svého souseda.
Jak velký je franchising?
Existuje téměř 800 000 franšízových zařízení ve více než 120 průmyslových odvětvích, které zaměstnávají více než 9 milionů lidí ve Spojených státech.
Franchising je dominantním tvůrcem malých nezávislých firem ve Spojených státech a je už po desetiletí. Dokonce i v době nedávné recese, zatímco jiné obchodní modely se sjednávaly, franchising pokračoval v expanzi - vytváření ekonomických příležitostí pro nové vlastníky firem a vedoucí národ v tvorbě pracovních míst.
Franchising nezměnitelně zlepšuje naši kvalitu života a pravděpodobně nebude den, kdy průměrný Američan nenajde příležitost nakupovat v lokálně vlastněné franšíze. Spotřebitelé si uvědomují, že zatímco produkty a služby, které kupují, jsou kvalitou značky, vlastními vlastníky podniků jsou jejich sousedé, návštěvy stejných uctívacích domů, sponzorování stejných místních akcí, mít děti ve stejných školách a pečovat o kvalitu jakéhokoli obyvatele života ve své komunitě.
Jak se podnik stane franchisingem?
Typický franchisor začíná jako malý, lokálně vlastněný podnik, který dosáhl úspěchu ve svém okolí. Typicky začínají na cestě k franchisingu, když se zákazník zeptá, jak mohou otevřít podobnou firmu; tato otázka je často spouštěcím faktorem, který má za následek vznik nových franšízových systémů. Během příštích několika měsíců budou majitelé místních firem spolupracovat s právníky, konzultanty, účetními, bankéři, webovými designéry a dalšími profesionály, aby navrhli a vyvinuli franšízový systém - značnou investici. Tato investice může být také riskantní, protože nikdo nemůže zaručit nově se rozvíjejícímu poskytovateli franchisorů, že někdo se někdy rozhodne stát se svým franšízorem bez ohledu na to, kolik investoval do vývoje systému. Otevírání jakéhokoli podnikání je riskantní a franchisor a franchisant jsou také riskantní.
Jakmile je franšízový systém připraven, objevující se franchisor bude obecně trávit měsíce investováním do reklamy a marketingu, aby získal svého prvního franchisanta. Pokud budou mít štěstí, tři nebo čtyři měsíce poté, co začnou nabízet franšízy, bude podepsána první franšízová smlouva. A jestli je vše v pořádku, uplyne dalších devět měsíců předtím, než první pobočník dostane své místo otevřené a začne platit franchisorovi jakýkoli licenční poplatek.
Jak se někdo stát franchisorem?
Pro franchisanta je podepsání franšízy pouze počátkem. Pak začínají proces půjčování peněz (často tím, že vezmou druhou hypotéku na svůj domov), hledají správnou lokalitu, vyjednávají o pronájmu, najímá architekty a stavitele. Proces také zahrnuje vybavení jejich umístění potřebným vybavením a vybavením, nákup potřebných produktů a ingrediencí, jakož i školení v kancelářích franchisorů, přilákání zaměstnanců, školení vlastního vedení a zaměstnanců a uvedení nového podniku na trh v jejich okolí . Dělají to všechno v naději a očekávání, že zákazníci přijdou skrze své dveře. Naštěstí sdílení značky s uznávaným franchisorem znamená, že často budou mít zákazníky, kteří již hledají tento přesný značkový výrobek nebo službu ještě předtím, než bude podnik otevřen. Jedná se o sdílení značky mezi dvěma nezávislými společnostmi, které jsou ve vlastnictví a pod kontrolou franchisanta, čímž je franchising tak úspěšný.
Franšízy jsou nezávislé podniky
Moje první práce byla v místním podniku a většina vedoucích pracovníků se naučila základní pracovní a manažerské dovednosti z podobných prvních pozic. Franchising se stala největším trenérem podnikatelských dovedností ve Spojených státech a vzhledem k tomu, že mnohé franšízy jsou dnes vlastněny jednotlivci, kteří začali svou kariéru pracovat na vstupních pozicích, na tržních mzdách, v místních franšízových operacích.
Slyšíte dnes o odborech, zákonodárcích a vládních byrokrátech, kteří tvrdí, že franšízové a jejich franšízové jsou stejný podnik, a proto malý nezávislý franšízant by měl být považován za součást větší společnosti za odborové a zaměstnanecké praktiky. Je to něco jako říkat, že nájemce bytu a majitel budovy jsou součástí stejné rodiny, protože mají společnou adresu. Buď odbory či zákonodárci nerozumí franchisingu, nebo pravděpodobněji hrají na veřejnosti a nedostatečné pochopení médií, aby mohli rozvíjet své agendy. Vzhledem k tomu, že členství v odborových organizacích již po desetiletí klesá, vytváření vnímání franchisorů a franchisorů je jedinou entitou, která rozvíjí organizační iniciativy odborů (a stala se hlavní součástí jejich strategie přežití). Vytváření pracovních míst s vysokými platy ve Spojených státech bylo omezeno kvůli nadměrné regulaci, což způsobilo hospodářskou krizi pro pracovníky s nízkou kvalifikací. Rozvíjení sdružení, které organizuje a podporuje " Boj za $ 15 " má za cíl maskovat problémy nadměrné regulace a je politickou náhradou za hledání praktických řešení. Bez ohledu na důvody, které odbory, zákonodárci a regulátoři používají při pokusu o redefinování franchisingu, jejich argument má jen malý smysl vzhledem k základním skutečnostem franšízového vztahu.
Franchiseři a franchisové společnosti jsou nezávislé podniky, které sdílejí značku na základě licenční smlouvy . Z praktického hlediska je úkolem franchisora růst počtu franchisů a podpora těchto franšízových podniků předtím, než budou otevřeny. Úkolem franchisanta je sloužit veřejným značkovým výrobkům a službám na svých místních trzích podle standardů kvality, jak jsou definovány franchisorem; franchisant má kontrolu nad každodenním řízením svého podnikání, včetně svých zaměstnanců.
Obě poskytovatelé franšízy a franchisant jsou nezávislé podniky - jediná skutečná kontrola, kterou má franchisor nad svými franšízanty, je zajistit, aby zkušenosti sdílené značky systému byly poskytovány na stejné úrovni kvality, jakou očekávají spotřebitelé a zákon vyžaduje. Síla franchisingu spočívá v tom, že jsme se během posledních 230 let naučili sdílet značku a dosáhli cíle trvalé udržitelnosti tím, že umožníme nezávislým podnikatelům vlastnit a řídit podnikání a vytvářet pro sebe bohatství a životně důležité místní pracovní příležitosti.
Prosperující, lokálně vlastněné podniky dnes vytvořily nejúspěšnější růst ve střední třídě než kdykoliv v historii. Kvůli franchisingu se v komunitách vytváří místní bohatství. solidní kariéry se rodí kvůli dovednostem naučeným v prvních řadách, které se mohou vyvíjet do managementu nebo dokonce vlastnictví franšízy. Vezměte v úvahu, že pokud pracujete pro společnost, která není společností s povolenkami, je šance, že někdy budete mít umístění pod touto značkou, nulovou. Ale pro pracovníky na franšízovém místě je tento cíl vlastnictví každý den dosažen ve Spojených státech.
Co je to franchising?
Je to neuvěřitelná příležitost, když se to daří dobře. Pro člověka, který chce vstoupit do středních tříd, je to příležitost k vytváření bohatství vlastnictvím vlastního podnikání. Pro naše mládež je to příležitost získat první zaměstnání, získat zkušenosti na pracovišti a nezávisle vydělat peníze v kapsách. Pro starší nebo zkušené pracovníky je to příležitost posílit své manažerské dovednosti a případně se naučit dostatečně začít své podnikání. Pro spotřebitele je to jistota, že když učiní své rozhodnutí o nákupu, mohou tak učinit s důvěrou, protože vědí, že je to jejich soused, který vlastní firmu.
Využijte příležitosti, abyste pochopili, o co jde franchising. Tak je velký americký sen o nezávislém obchodním vlastnictví každý den ve Spojených státech.