Strategický přístup k vyúčtování více času za dodavatele.
Ale kolik stojí za to, co si účtovat a jak zvýšit své sazby, jsou některé z nejobtížnějších úvah, které freelancer neustále prochází, když provozuje vlastní podnikání.
Měli bychom vědět. Když jsme se poprvé vydali na trh jako obchodník na volné noze , nebylo mi jasné, co bychom měli účtovat za naše služby.
Prošli jsme dlouhou dobu pokusů a omylů, vnitřní kritiku a porovnávali jsme se s jinými, více zavedenými konkurenty, kteří značně více za svůj čas.
Nakonec jsme dospěli k bodu, kdy nyní nejen velmi sebejistě známe naši hodnotu jako nezávislý , ale víme, co to znamená (a kdy) zvýšit své sazby. Toto učení trvalo hodně času, úsilí a můžeme upřímně říci, že to není něco, co si každý opravdu "vymyslíte".
V průběhu času objevíte své silné stránky, získáte ty dovednosti, které mají největší návratnost, budovat silnější portfolio klientských prací a nadále zvyšovat svoji vlastní značku jako nezávislý ve vašem prostoru. Pokud děláte věci správně, když se rozhodnete začít podnikat na volné noze, již jste si vybrali velmi specifické místo, pokud jde o typy klientů a služeb, které nabídnete, což velice pomůže vám při vytváření silných pověst ve vašem prostoru.
Všichni stranou, pokud jde o nastavení a zvýšení sazeb, musíte začít někde. Ať už jste právě začínali jako nezávislí a chtěli byste se ujistit, že účtujete to, co stojí za to, nebo je konečně čas začít zvyšovat své aktuální sazby, je to pro vás.
Na základě našich zkušeností zdvojnásobením našich externích sazeb několikrát, zde jsou naše deset zaručených způsobů, jak účtovat více jako nezávislý.
Vědět, co stojí za to
Znalost vašeho postavení na volné noze vždy přichází až k pochopení základů nabídky a poptávky. Co můžete dodat pomocí svých dovedností a zdrojů, které trh vyžaduje ? Kromě toho, že potřebné základy nabídky a poptávky, jak vaše schopnosti a zdroje srovnávají s vaší konkurencí? Jste někde uprostřed pole? Na vrcholu? Dno? Znalost toho, kde se upřímně hodíte ve svém oboru z hlediska odbornosti, vám pomůže zůstat realistický, pokud jde o to, co účtujete jako nezávislý.
Nyní je chyba, kterou mnoho freelancerů dělá, rozbít to, co dodáváte, své služby, do seznamu jednotlivých úkolů nebo funkcí, které prezentujete zákazníkovi. důvodem je to tak velká chyba jako nezávislý je, protože jako nezávislý, nejste jen prodávat rozpadlé úkoly nebo funkce, vy řešíte složité problémy a prodáváte obchodní řešení pro své klienty. Celková hodnota těchto řešení je větší než součet jednotlivých částí.
Poskytované služby umožňují vašemu klientovi vytvářet a / nebo šetřit peníze. Tento příspěvek ve prospěch jejich podnikání by měl být základem pro vaši hodnotu jako nezávislý.
Výběr správných klientů
Přejete si získat co nejvíce klientů, které by mohly být lákavé, zvláště pokud jste stále v počátečních fázích růstu vašeho podnikání.
Ale musíte se naučit říkat ne a přidělit svůj čas a prostředky projektům, které jsou pro vás nejcennější. To zahrnuje výběr správných klientů, ty, které vedou k největším dlouhodobým ziskům, a pomohou vám při budování vaší osobní značky ve směru, kterým se chcete přesunout. I když jste nově příchozí ve svém oboru, musíte nastavit některé standardy, které typy klientů, s nimiž chcete pracovat.
V nejvyšší možné míře by měl být vaším cílem budovat dlouhodobé vztahy s klienty, a to pouze proto, že získávání nových zákazníků může být kdekoli mezi 5 až 25krát dražší než zachování stávajících. Opakujte klienty, kteří vám mohou dát běžnou práci, je chléb a máslo trvale udržitelného podnikání na volné noze. Zajistěte tyto vztahy co nejvíce, dokud to už nebude správné pro vaše obchodní cíle.
Kromě výběru klientů, kteří jasně a úctivě sdělují, co chtějí, a dodržují sliby o platbách, měli byste hledat klienty, kteří mají projekty vyžadující ty druhy dovedností, které vy, ale žádný jiný, nebo přinejmenším jen málo, konkurenti. Čím více můžete svým zákazníkům poskytnout jedinečnou hodnotu, tím více pobízejí, budou i nadále pracovat s vámi dlouho do budoucnosti.
Porozumění vašim klientům
Porozumění zákazníkovi je zásadní, pokud chcete být schopni účtovat vyšší ceny než v běžných cenách, nebo chcete-li s nimi zvýšit sazby. Čím víc o vašich klientech, jejich problémech a jejich potřebách víte, tím více můžete udělat, abyste vytvořili vysoce hodnotná řešení, která překračují význam rozhovoru o penězích.
Jako freelancer musíte přemýšlet alespoň o krok nad rámec toho, co skutečně chce váš klient, a co skutečně potřebují (pokud jde o to, jak jim můžete pomoci získat smysluplné pozitivní výsledky ve svém podnikání). Pokud jste například zapisovatel webového obsahu, nejste jen najímáni, aby jste produkovali text, jste skutečně najatí, aby váš klient přilákal více návštěvníků na své webové stránky, dosáhl vyšší míry prokliku a konverze (a nakonec získal více zákazníků ). Toto je hodnota, kterou doručujete klientovi. Tím, že zvýšíte tuto hodnotu a zvýšíte kvalitu vaší práce, můžete ospravedlnit další nabíjení.
Budování vaší osobní značky a pověst ve vašem prostoru
S silnou osobní značkou a skvělou pověstí rozhodně určuje cenu, kterou můžete účtovat, protože to signalizuje zkušenosti, důvěryhodnost, profesionalitu a kvalitu. Budování vaší osobní značky a pověst může začít stejně jako hostování, rozhovory nebo spolupráce s jinými více založenými freelanceři ve vašem prostoru - nebo s rozpoznatelnými blogy a publikacemi. To zahrnuje udržování svých webových stránek a kanálů sociálních médií aktuální a odrážejících spolupráci. Zajistěte aktivní přítomnost na internetu, prezentujte svou práci v portfoliu a využijte odkazy, kdykoli je to možné, aby jste získali důvěryhodnost a zkušenosti pro své cílové publikum.
Wowing potenciálních klientů s neuvěřitelnou Outreach strategie
Efektivní terénní strategie je místo, kde si vybudujete smysluplné spojení se svými zákazníky a klienty spíše než s nimi na trhu. Důvod, proč potřebujete neuvěřitelnou strategii dosahování, je, že lidé mají tendenci důvěřovat třetím stranám ohledně toho, co lidé nebo podniky říkají o sobě.
Prostřednictvím angažovanosti vašich zákazníků, budování trvalých vztahů a umožnění jim "vyprávět příběh" o vaší značce můžete okouzlit své potenciální klienty, zvýšit vnímanou hodnotu vašich služeb a účtovat více. Podívejte se, co mají tito 15 odborníci říci o vývoji úspěšné strategie oslovení.
Psaní nepochybně skvělého návrhu
Vytvoření skvělého projektu na volné noze je rudimentální pro získání klientů, které chcete. Návrh je však také primárním vozidlem, které používáte k informování o hodnotě vašich služeb, a proto byste měli využít, abyste mohli účtovat vyšší sazby.
Bohužel nevědí, jak vytvořit dobrý návrh, většina freelancerů nevyužívá tuto příležitost. Přihlaste se k tomuto kurzu na volné noze a naučte se, jak napsat nesporně skvělý návrh.
Vynikající zákaznický servis
Jako freelancer, zákaznický servis je oblast, ve které se můžete skutečně vymanit z davu a porazit svou konkurenci. Zákaznický servis začíná ve fázi získávání klientů. Skvělá zákaznická služba od začátku zvyšuje možnosti nabíjení vyšší sazby a tím, že udržujete vysoký standard až po doručení, necháte své klienty spokojen a chtějí více, připravit cestu pro podnikání společně znovu.
Využití cenové psychologie
Hrajte s cenovým vnímáním, abyste zvýšili své kurzy na volné noze. To zahrnuje použití rámování nebo ukotvení techniky k pozici své ceny v příznivějším světle. Nehrožte své ceny tím, že se odvoláte na věci, jako jsou vaše osobní náklady nebo daně. Namísto toho změňte situaci tím, že popisujete výhody, které přinášíte, a hodnotu, kterou vytváříte pro svého klienta, a nechte to jako motivaci pro danou sazbu.
Ukotvení je další technikou, v níž jste první, kdo navrhuje cenu, a tím nastavíte "kotvu" pro vyjednávání. Je samozřejmě vaším cílem ukotvit co nejvyšší cenu. Využijte tyto typy triků, abyste mohli za své služby účtovat více.
Zjistěte nové dovednosti, které přidávají větší hodnotu pro klienty
Učení se o nových, relevantních dovednostech je skvělý způsob, jak zvýšit míru na volné noze. Nové dovednosti by mohly být dovednosti v oblasti řešení potíží, komunikace nebo řízení podniku. Nemusíte získat obchodní titul, ale měli byste získat znalosti o základních podnicích nebo fungování podnikání vašich klientů a jejich odvětví. Díky tomu budete lépe schopni identifikovat a vyřešit problémy svých klientů a vytvořit cennější řešení.
Vytváří důvěru
Ať už se vám to líbí nebo ne, důvěra je ukazatelem vašich schopností a vlastností jako nezávislý. Pokud nemáte důvěru v sebe a svou schopnost poskytnout svým klientům vynikající výsledky, jak můžete očekávat, že někdo jiný ve vás věří?
Strach a nejistota vás zanechávají v jednáních zranitelnými, což zákazníkům usnadňuje, aby vás využili, aby se dohodli na cenách, které nejsou pro vás prospěšné, které se vám nelíbí nebo se vám nedovedou. Když začnete vyzařovat sebevědomí a klidně, ale asertivně vyjednávat o podmínkách, které chcete, budete moci účtovat výrazně vyšší sazby.