Mít webové stránky mohou zlepšit své malé podnikání Bottom Line
Mnoho malých podniků stále nepoužívá internet k podnikání. Ve skutečnosti 46 procent amerických malých podniků stále nemá webové stránky pro svou společnost, podle průzkumu výzkumné firmy Clutch.
V Kanadě je výstava ještě trošku temnější. Účet kanadské Registrační autority (CIRA's) 2014 Factbook zjistil, že pouze 41% kanadských malých podniků má webové stránky vůbec.
A celosvětový průzkum provedený společností GoDaddy ze společnosti Redshift Research z "velmi" malých podniků v Austrálii, Brazílii, Kanadě, Indii, Mexiku, Turecku, Spojeném království a Spojených státech zjistil, že 59% nemá webové stránky.
Proč mít web pro malé firmy?
Prvním důvodem, proč malé firmy potřebují webové stránky, i když má vaše firma pět zaměstnanců nebo méně, je to proto, že tolik takových vašich potenciálních zákazníků je po tak dlouhou dobu.
Například studie společnosti comScore Canada zjistila, že kanadští návštěvníci stráví v průměru 36,3 hodiny v jednom měsíci, zatímco Američané každý měsíc stráví 35,2 hodin online. (Tato studie rovněž zjistila, že Kanaďané každý měsíc stráví více času online než někdo jiný.)
Mezitím zpráva společnosti Nielsen Company za první čtvrtletí roku 2016 zjistila, že přibližně 81% dospělých ve Spojených státech má chytré telefony, které jsou v průměru spotřebovány přibližně jednu hodinu a 39 minut denně.
V USA a Kanadě je 88,5% uživatelů internetu.
Všechno znamená, že existuje spousta očních bulbů, které by mohly navštívit webové stránky vašeho malého podniku a komunikovat s nimi - pokud jste taky měli.
Pokud provozujete jednu z těch malých podniků, které nemají webovou stránku a tato skutečnost sama o sobě nepřesvědčuje, abyste vyvinuli online prezentaci pro vaše podnikání, je zde dalších šest důvodů:
1) Lidé používají internet, jako kdyby používali telefonní seznam.
Říkal jsem malým podnikatelům, že nezáleží na tom, zda měli webovou stránku, pokud by většina jejich podnikání byla místní. Ale teď téměř každý používá internet k získání informací - a to i místních informací. Potenciální zákazníci používají své smartphony a tablety, aby se rozhodli, kam jít a co koupit. Takže vaše malé firmy musí přijít do místního vyhledávání nebo pozor; lidé, kteří vyhledávají, najdou spíše jiné místní podniky než vaše.
2) Firemní webové stránky poskytují obchodní legitimitu.
Lidé očekávají, že podniky budou mít vlastní webové stránky, stejně jako očekávali, že by podniky měly skutečné fyzické obchodní adresy.
Nemá-li obchodní stránky, vyvolává v očích zákazníků otázky. Jste technologický luddit? Prostě se pořád ještě nedostal k tomu? Nebo takové startovací startování, které si ani nemůžete dovolit udělat? Všechno, co nechcete, aby lidé přemýšleli o vaší firmě.
3) Obchodní webové stránky vám poskytují další marketingový kanál.
Máte-li obchodní webovou stránku, získáte automatickou online prezentaci. Mysli na to jako na online billboard. Okamžitě máte další šanci představit lidem své produkty a služby a další způsob, jak vás lidé najdou.
(Samozřejmě, kolik očí váš billboard přitahuje, bude záviset na vašem vědomém marketingovém úsilí o získání pozornosti lidí, jako je optimalizace pro vyhledávače , blogování , používání sociálních médií a online reklamy ).
4) Firemní webové stránky vám dávají další příležitost pro sběr dat / generování olova.
Například získávání lidí, aby psali své e-mailové adresy na kusy papíru a předávali je fyzickému obchodu, je těžké. Ale dostat lidi, aby psali svou e-mailovou adresu do krabice na webu, je mnohem jednodušší - zvláště pokud vnímá, že pro ně něco dostanou, jako je například informační bulletin , speciální zpráva nebo e- kniha . A jakmile máte e-mailovou adresu, máte jiný způsob, jak oslovit potenciálního zákazníka.
5) Výdaje na elektronický obchod se každým rokem zvyšují.
Ve Spojených státech vynaložili spotřebitelé v roce 2017 na internet maloobchodní nákupy 453,46 miliardy, což je nárůst o 16,0% oproti 390,99 miliardy dolarů v roce 2016.
Maloobchodní tržby elektronického obchodu se předpokládají v příštích letech růst rychlým tempem a budou se v roce 2020 zvýšit na něco málo přes 684 miliard dolarů. V Kanadě bude výdaje na elektronický obchod v roce 2015 dosahovat 27 miliard dolarů a do roku 2018 se očekává, že objem prodeje bude téměř 40 miliard dolarů. nakupují více v zahraničí než doma, přičemž 67% nákupů jde do jiných zemí (PFS). Zřejmě spotřebitelé chtějí možnosti online.
Další informace o elektronickém obchodování: 8 Pravidel pro úspěšnou webovou stránku elektronického obchodu
6) Webrooming může vést zákazníky do vašeho obchodu.
Dalším důvodem pro vytvoření webových stránek pro vaši malou firmu je skutečnost, že pokud máte obchod s cihly a malty, investice do budování online přítomnosti, jako je webová stránka elektronického obchodu, mohou zvýšit vaše offline prodeje zisků díky rostoucí popularitě webroomingu, kde zákazníci výzkumné položky online před jejich zakoupením v obchodě.
Více než 90 procent celosvětových nákupů se stále děje offline, což dokazuje, že webová komunita je stále oblíbenější pro nakupování.
Jaký je důvod, proč jste nebyli online?
Jeden malý obchodník, se kterým jsem hovořil, mi řekl, že neměl webové stránky, protože už nehledal další podnikání. Je to elektrikář a je zaneprázdněn, jak chce být v dohledné budoucnosti.
Pokud však skutečně chcete více podnikání, podniková webová stránka je nyní jako vizitka - musí mít nějaké podnikání - a nemyslíte si, že byste měli nabízet elektronický obchod, který by měl jeden. Webová stránka, která slouží jako digitální vizitka, poskytuje hledajícím informace o vaší firmě a co můžete udělat pro ně, stále stojí za to.
Pokud ještě nemáte jeden, začněte s Jak získat a zaregistrovat název domény , první krok k získání firmy online.
Poté se podívejme na různé modely online podnikání a zjistěte, jaká webová přítomnost bude nejlépe pro vaši malou firmu.