Použijte informační bulletin, abyste byli v kontaktu s vašimi klienty
Přemýšlejte o tom, kolik zpravodajů čtete každý týden nebo měsíc. Máte rádi jejich čtení a čtení? Naleznete v nich články a další informace užitečné? Víte, kdo nebo jaká společnost je vyrábí? Samozřejmě, že ano! Zde jsou tipy, jak vytvořit informační bulletin pro vaše malé firmy.
Formáty zpravodaje
Zprávy lze vytvářet v několika formátech. Pro podniky jsou nejhospodárnější a nejvíce přijatelné formáty zpravodaje, jako jsou e-maily s prostým textem, e-maily HTML, stránky HTML na vašich webových stránkách , dokumenty PDF a tištěné dokumenty. Každý formát zpravodaje má své vlastní výhody a nevýhody. (Viz následující tabulka.)
Rozhodování o formátu zpravodaje, který chcete používat a o tom, jak často zveřejňujete newsletter, může být procesem pokusů a omylů. Například před mnoha lety náš informační bulletin začal jako měsíční textový e-mail. To trvalo jen dvě hodiny měsíčně, aby se dohromady.
Během času už prostý text již nebyl dostačující - uživatelé očekávali, že v informačním bulletinu budou zobrazovat obrázky, grafiku a dokonce i video.
Takže jsme zkusili návrh HTML bulletinu. Tyto zpravodaje se ukázaly být velmi vizuálně přitažlivé, ale zdálo se, že trvají dlouhou dobu, asi 4-5 hodin každý měsíc.
Zdálo se však, že to není přesně to, co naši čtenáři nebo my plně užívali čtení. Současný formát bulletinu je PDF a zpětná vazba ukázala, že každý miluje nový formát, který lze číst na ploše nebo mobilních zařízeních.
Trvá to spoustu času, ale když si užíváte kreativitu, není to tak špatné. Pro tvorbu informačního bulletinu používáme aplikaci Microsoft Publisher a uložíme ji ve formátu PDF. Můžete také vytvářet dokumenty PDF z aplikace MS Word nebo z jiných nástrojů pro tvorbu newsletterů, jako je Adobe InDesign.
Formulář zpravodajů Klady a zápory
| Formát | Klady | Nevýhody |
| Email prostého textu | snadné formátování | Zastaralé - omezené pouze na text - nesmí obsahovat grafiku ani fantazijní formátování |
| Nepotřebuje drahý software | ||
| HTML e-mail | Vizuálně přitažlivé | Velikost omezena |
| Umožňuje kreativitu | Může být zobrazen pouze v době, kdy je čtečka online | |
| Webová stránka HTML | Nekonečné možnosti designu | Trvá čas na návrh |
| Pokoj pro spoustu obsahu a grafiky | Čtenář musí být zobrazen online | |
| Může být tak velký, jak se vám líbí | ||
| Nepotřebujete odesílat jako přílohu e-mailu | ||
| Nekonečné možnosti designu | Čím je formát větší, tím delší je výroba | |
| Pokoj pro spoustu obsahu a grafiky | Potřebujete mít aplikaci, která může generovat obsah PDF (nebo program konverze) | |
| Může být tak velký, jak se vám líbí | ||
| Může posílat pouze textový e-mail s odkazem na stránku | ||
| Čtenáři mohou uložit do svého počítače a číst ve svém volném čase | ||
| Tisk | Nekonečné možnosti designu | Nákladné pro tisk a poštu |
| Pokoj pro spoustu obsahu a grafiky | ||
| Může být tak velký, jak se vám líbí |
Obsah bulletinu
Mnoho lidí, kteří uvažují o vytvoření zpravodaje pro své malé firmy, se ptá, jaký obsah bulletinu by měl obsahovat. Opět bude vaším cílovým publikem hlavní faktor, který určí, co chcete zahrnout.
Ale bez ohledu na to, kdo je vaše publikum, ujistěte se, že váš newsletter obsah včas. Pokud světová událost může ovlivnit vaše odvětví, ujistěte se, že obsahuje obsah bulletinu, který zobrazuje různé možné pohledy.
Další otázka, kterou si mnoho čtenářů (a potenciálních redaktorů zpravodajů) zeptá, je "kde najdete svůj obsah bulletinu?" Ve skutečnosti většina obsahu v mém zpravodaji mě najde. Já sám píšu obsah zpravodaje, ale také obsahuji informace od jiných spisovatelů a pramenů.
Jakmile začnete publikovat informační bulletin, kromě jeho zveřejnění na vašem webu nebo zasláním e-mailu do vašeho seznamu zákazníků, můžete jej také odeslat do adresářů Ezine.
Většina těchto adresářů se vás zeptá, zda přijímáte obsah bulletinu. Odpovídáním ano, spisovatelé předloží své články k vašemu zpravodaji.
BestEzines.com vám umožňuje zaslat svůj newsletter nebo ezine podle kategorie a nechat jej prohlížet návštěvníky.
Dalším způsobem, jak najít obsah bulletinu, je přečíst si další informační bulletiny a blogy, které jsou podobné vašim nebo které se zaměřují na podobné trhy. Pokud zjistíte konkrétní článek, blog nebo jiný obsah zpravodaje, který byste chtěli použít, obraťte se na redaktor zpravodaje nebo autora článku a požádejte ho o použití předtím, než začnete a budete jej zahrnovat do svého informačního bulletinu. Redaktoři ocení, že ve skutečnosti čtete svůj obsah zpravodajů a autoři obvykle chtějí mít kopie publikací, na kterých se jejich články objevují, a mohou požádat o kopii nebo o přihlášení k odběru zpravodaje.
Jakmile jste se obrátili na autora, pravděpodobně budete přidáni do jejich mailing listu a budou vám posílat budoucí články, které jsou vhodné pro váš newsletter.
Můžete také vyzvednout články z různých webových stránek, které sbírají články výhradně za účelem jejich nabízení jako obsah bulletinu. Příkladem je EZineArticles.com.
Další nápady pro možný obsah vašeho zpravodaje jsou:
- zvláštní data za měsíc,
- vtipy nebo limericks (ujistěte se, že nejsou urážlivé),
- užitečné odkazy a tipy,
- křížovky nebo slovo hledání hádanky,
- svědectví,
- profily vašich klientů nebo kontaktů,
- knihy recenze,
- nadcházející události ve vašem oboru ( veletrhy atd.),
- a samozřejmě informace o tom, co vaše firma nabízí.
Některé z výše uvedených návrhů pro obsah bulletinu přicházejí k vám prostřednictvím e-mailů, blogů nebo jen surfování na webu. Ujistěte se, že jste ve svém prohlížeči nastavili složku v e-mailovém programu a oblast ve vašem seznamu oblíbených položek, která se může zdát jako dobrý obsah bulletinu.
Zda se rozhodnete zahrnout inzerci do svého informačního bulletinu, je to vaše vlastní volba, ale nepřehánějte ji. Je to způsob, jak udělat pár peněz na vykompenzování času, ale zeptejte se sami sebe na jednu otázku: "Kolik reklam se mi líbí vidět v informačním bulletinu?"
Také se naučíte příkladem. Co se týká dalších zpravodajů, které obdržíte, které se vám líbí a nelíbí? Nezapomeňte přemýšlet o svých čtenářů při rozhodování o tom, co zahrnout do svého zpravodaje. Požádejte je o zpětnou vazbu a co by chtěli vidět v nadcházejících otázkách. Vypracování úspěšného zpravodaje není všechno obtížné, ale musíte si určitě dát čas na to, abyste to udělali pravidelně.
Propagace zpravodaje
Dalším krokem k úspěchu vašeho bulletinu je propagace. Níže uvádíme jen několik návrhů:
- Zahrnout archivy článku na svých webových stránkách a ujistěte se, že máte pro své návštěvníky registrační formulář.
- V řádcích podpisu, které používáte ve vašich e-mailových zprávách, vložte odkaz na svůj informační bulletin.
- Pokud píšete články, uveďte krátkou větu o svém newsletteru do kontaktních informací, které uvedete na konci.
- Pozvěte čtenáře zpravodajů, aby předali každému vydání vašeho bulletinu svým přátelům a spolupracovníkům.
- Pokud je to možné, oznamte, že aktuální číslo vašeho zpravodaje je k dispozici na všech e-mailových diskusních seznamech, na kterých se právě nacházíte. Nezveřejňujte newsletter, stačí jen uvést pokyny, jak se lidé mohou dostat a jak se mohou přihlásit, aby ji automaticky obdrželi.
- Výměna reklam nebo informací s jinými vydavateli newsletteru.
- Ujistěte se, že svůj newsletter předkládáte na různých webových stránkách, jako jsou ty, které jsem uvedl výše.
Bez ohledu na to, jakým způsobem se rozhodnete formátovat svůj informační bulletin nebo co se rozhodnete zahrnout, jsou informační bulletiny jedním z nejlepších způsobů, jak předvést vaši firmu, vybudovat důvěryhodnost jako odborník ve svém oboru a zůstat v kontaktu s vašimi kontakty.
Viz též:
10 Nízkonákladové způsoby podpory vašeho podnikání
Jak vytvořit sociální mediální plán