Vzhledem k tomu, že Millennials jsou tak velká skupina, mají tak obrovskou kupní sílu, jsou internetově zdatní a často nakupují on-line, je moudré je chápat jako spotřebitele, abychom jim mohli lépe sloužit na eBay.
Několik faktů o tisíciletích jako spotřebitelů:
Millenniálové nevěnují pozornost hromadné reklamě, ale jsou velmi naladěni do sociálních médií a blogů. Sdílejte své záznamy na Facebooku, Pinterestu a Twitteru. Millenniálové mají větší pravděpodobnost, že důvěřují příspěvku, který jejich přátelé a kolegové reagují, než reklama na Facebooku nebo Google. Pokud jste blogger, zahrnout několik odkazů na vaše eBay výpisy zde a tam. Nejen že zveřejní záznamy na vašem blogu vytvoří zpětné odkazy na vaše záznamy, ale získáte důvěryhodnost u kupujících.
eBay odhaduje, že až 40% všech prodejů se uskutečňuje v mobilních zařízeních. Toto číslo se v budoucnu pravděpodobně zvýší, protože svět se stává technologicky důvtipnějším. Podle článku o Entrepreneur.com, 85% z tisíciletí vlastní vlastní mobilní telefony.
85% generace tisíciletí překládá až 70 milionů lidí ve Spojených státech, které by mohly nakupovat na eBay se svými mobilními telefony.
Optimalizace výpisů pro mobilní zařízení eBay je zásadní pro dosažení zákazníků tisíciletí. Pokud výpisy nejsou přátelské pro mobily, mohou kupující přeskočit seznam a přejít na další. eBay poskytuje velmi specifické strategie pro optimalizaci pro mobilní zařízení.
Kromě porozumění tomu, jak se Millennials nakupuje, je důležité se učit značkám, které kupují.
Zde je seznam 5 značek, které Millennials milují a často se kupují a prodávají na eBay. Podívejte se na tyto značky, když jste v obchodech se spořícím zbožím, na prodejních skupinách ve společnosti Facebook nebo v prodeji garáže.
1. Ikea. Většina lidí si myslí na nábytek, když si myslí na Ikea, ale pro značku je mnohem víc. Ikea prodává mnoho dalších položek včetně domácího dekorace, ložního prádla, ošetření oken a doplňků, předmětů pro domácí zvířata, zdravotních a kosmetických potřeb a dětských předmětů. Ve skutečnosti eBay zobrazuje 32 000 položek, které jsou v současnosti k prodeji s klíčovým slovem Ikea. Existuje 13 000 prodaných položek s klíčovým slovem Ikea, z čehož je 3400 z nich. Tato čísla naznačují, že existuje poptávka po této značce a lidé se chystá na eBay, aby ji koupili i prodávali.
2. Victoria's Secret. Tato sexy mezinárodní značka je dobře známá téměř všude. Nejslavnější pro provokativní prádlo, Victoria's Secret také prodává sportovní oblečení, plavky, postřikovače těla a oblečení na spaní. Cokoli s PINK omítnutým na zadní straně je dobrý prodejce. eBay zobrazuje více než 72 000 výpisů použitých položek s Victoria's Secret v názvu, 30 000 + prodaných výpisů, z čehož 3 500 je použitých předmětů.
3. Pánské boty. To je vlastně ustálená značka, která se chystá.
Vytvořeno v roce 1856 ve Skotsku, Hunter má historii inovací a průkopnického designu. Tyto boty prodávají za nové 150 dolarů. eBay zobrazuje 862 aktivních zápisů pro boty Hunter v použitém stavu a 4500 prodaných zápisů. Je zřídka vidět značku, která má více položek prodávaných, které jsou aktivně uvedeny - to znamená nedostatek, který je pro prodejce dobrá věc. Čím méně je něco, tím více kupujících zaplatí.
4. Kendra Scott šperky. Jedná se o značku šperků z přírodních kamenů v unikátních provedeních. Kendra Scott je značka milionů dolarů, která se miluje celosvětově. eBay zobrazuje 1 800 aktivních zápisů pro tuto značku, více než 6 900 prodaných a 1 191 prodávaných. Dalším příkladem nedostatku na eBay.
5. Viniční vinice. Tento obchod vznikl v Martha's Vineyard a prodává luxusní, preppy a drahé oblečení včetně kravaty, knoflíky, polokošile, šortky, plavky, trička a oblečení na spaní.
eBay zobrazuje 12 000 aktivních zápisů pro tuto značku, 24 000 prodaných nabídek, z nichž 14 000 je prodáno.
Porozumění vašim zákazníkům je chytrý způsob, jak rozšířit produktovou řadu, poskytnout lepší služby a nakonec rozšiřovat svou firmu. Jak Seth Godin říká: "Najděte výrobky pro své zákazníky, ne zákazníky pro své výrobky." Ve věku tisíciletí budou mít větší kupní sílu a budou se stát ovlivňující generací.