Katastrofy mohou mít dopad na každou firmu.
Pokud si myslíte, že je vaše podnikání příliš malá, aby byla ohrožena, přemýšlejte znovu. Pokud vezmeme v úvahu pouze narušení počítačové bezpečnosti, obrovské 43 procent počítačových útoků se zaměřuje konkrétně na malé podniky. A to neznamená všechny ostatní typy katastrof, které mohou zastavit vaše podnikání ve svých stopách. Vzhledem k tomu, že více než 40 procent podniků se po katastrofě nikdy neobnoví, je obtížné argumentovat s postojem, který musíte předem naplánovat na to nemyslitelné. Jako vlastník firmy musíte přesně vědět, co máte udělat, aby se vaše podnikání vrátilo rychle a rychle, kdyby se něco strašného stalo. Zde přichází plán podnikatelské kontinuity.
Co je plánem kontinuity podnikání?
Plán nepřetržitého podnikání proaktivně ukazuje, že kroky, které podnikáte ve svém podnikání, se zotaví z (a v některých případech předcházejí) katastrofám, ke kterým může dojít. Cílem je analyzovat potenciální hrozby, identifikovat základní oblasti podnikání, které je třeba nejprve zaměřit, a jasně načrtnout, co by mělo být, aby se zabránilo ztrátě příjmů nebo trvalému narušení podnikání.
Efektivní plán zajištění kontinuity by měl obsahovat následující informace:
- Shrnutí nejdůležitějších obchodních procesů a funkcí.
- Důkladná analýza potenciálních hrozeb, které by mohly narušit obchodní operace.
- Výpis informací o kontaktech na místě i mimo provoz.
- Strategie interní a externí komunikace.
- Identifikace týmu pro zotavení a odpovědnosti každé osoby
- Jasné pokyny pro přístup a obnovu dat obnovy mimo server.
- Identifikace dočasných obchodních kanceláří nebo míst.
- Záznam změn, který shrnuje aktualizace provedené v plánu a kdy byly provedeny (pro účely kontroly verzí).
Kdo potřebuje jednoho?
Každá společnost, velká i malá, by měla mít čas na vytvoření plánu kontinuity podnikání. Složitost vašeho plánu závisí na velikosti, typu a umístění vašeho podniku, ale pokud provozujete podnik, musíte mít plán, který načrtne, co uděláte, pokud něco ohrozí vaše operace.
Dobře vyvinutý plán nepřetržitého provozu může chránit všechny aspekty vašich obchodních údajů, fyzické umístění a vybavení podniku, personál, inventář a intelektuální kapitál. Pokud se vaše podnikání potýká s narušením a nemáte plán nepřetržitého podnikání na zmírnění škod, můžete ztratit příjmy, nezbytný personál, konkurenceschopnost v průmyslu a dokonce i vaši pozitivní pověst veřejnosti. Důsledkem je, že plán kontinuity je stejně důležitý jako ostatní typy podnikatelských plánů , takže byste měli mít jednu, která bude chránit vaši společnost, pokud ji budete potřebovat.
7 Tipy pro tvorbu a používání plánu kontinuity podnikání
Nyní, když jsme se zabývali významem plánu kontinuity podnikání, je načase začít.
Níže uvedené tipy vám zjednoduší proces a pomohou vám vytvořit co nejúčinnější plán podnikatelské kontinuity:
- Použití šablony : Všechny plány nepřetržitého provozu mají podobné informace, takže si můžete ušetřit spoustu času stahováním šablony nepřetržitého provozu a přizpůsobením pro vaši firmu. Dejte si náskok tím, že stáhnete a aktualizujete tuto šablonu z FEMA nebo z této aplikace na webu TechTarget.
- Ulehčte provádění: Pokud je váš plán nepřetržitého podnikání neuspořádaný a matoucí, užitečnost a schopnost provádět včas bude omezená. Umožňuje snadné pochopení a provedení tak, že obsahuje jasné pokyny krok za krokem nebo kontrolní seznamy, které přesně popisují, co je třeba udělat. Můžete také usnadnit provádění pomocí vizuálních pomůcek, jako jsou průtokové diagramy, grafy a diagramy, které demonstrují nezbytná opatření.
- Odhaduje se odhadovaný čas zotavení: Plán nepřetržitého podnikání zahrnuje předpoklady a odhady toho, co se může stát, co bude třeba udělat a jak dlouho bude trvat, než se zotaví. Jeden způsob, jak zajistit, že máte dostatek času na to, abyste podnik vrátili zpět, je přidáním dalšího času na obnovení, abyste se vrátili a spustili. To může poskytnout vaší firmě trochu dýchací místnost během fáze obnovy.
- Vyzkoušejte to důkladně: Vyhněte se vytváření plánu kontinuity podnikání a jen doufáte, že to bude nejlepší. Měli byste to vyzkoušet a naplánovat několik průjezdů, abyste se ujistili, že všechny nejdůležitější obchodní oblasti jsou začleněny a plánovány odpovídajícím způsobem.
- Pravidelně aktualizujte informace : Nenechte svůj plán sedět a sbírat prach. Pokud investujete čas na vytvoření plánu kontinuity provozu, měli byste také věnovat potřebný čas, abyste se ujistili, že je přesný. Naplánujte pravidelné odbavení (alespoň každých šest měsíců), abyste si mohli prohlédnout a aktualizovat všechny informace obsažené v dokumentu, včetně personálu, kontaktních informací, míst a strategií.
- Sdílejte s klíčovým personálem: Každý, kdo má odpovědnost v plánu kontinuity činnosti, by si je měl být vědom a mít jasné pochopení rolí, které budou hrát při provádění plánu. V mnoha případech bude mít smysl ponechat i další personál na širší úrovni, aby mohli v případě potřeby skákat a pomoci.
- Poskytněte školení na podporu plánu: Řádné provedení plánu kontinuity činnosti může vyžadovat, aby někteří vaši zaměstnanci překročili své každodenní odpovědnosti za splnění dalších úkolů. Ujistěte se, že věnujete čas školení každého z těchto zaměstnanců o tom, co potřebují, takže v případě, že plán je třeba provést, neexistuje mezera v oblasti znalostí.
Jakmile bude vytvořen plán nepřetržitého provozu, měli byste také vyvíjet plán obnovy po havárii , který můžete provést, aby se vaše operace obnovily a spustily, pokud dojde k katastrofě.