Kromě toho máte také vzrušené zaměstnance .
Lidé mají rádi párty; milujeme oslavu. Všichni víme, že šťastný a usměvavý zákazník nakupuje víc. Mnoho maloobchodníků se dnes zaměřuje na události, které se týkají prodeje. I když je to dobrá taktika, to, o čem znáte, je diskontování. Jinými slovy, pokud jedinou událostí, kterou děláte ve svém obchodě, jsou prodeje, pak říkáte světu, že jste diskontorem. Když říkáme události, myslíme události, ne prodej. Pro většinu z vás to čtete, můžete interpretovat událost jako prodej a zatímco prodejní cena může být skutečně součástí akce, není událostí.
Jako prodejce využíváte marketing k tomu, aby jste lidi přivedli do svých obchodů a nechcete, aby se marketing vždy týkal cen. Místo toho, mít ve vašem obchodě událost, která je o oslavu dovolené versus oslavuje rozdávání své marže v prodejní vůli. Ale já to dělám, říkáte. Každý rok jsem si udělala dekorace na prázdniny a během Halloweenu jsem v obchode rozdávala dýně a rozdávala cukr kukuřice.
Dobře, to je velmi pěkné, ale není to "událost" a určitě to není oslava.
Každé maloobchodní odvětví má své vlastní svátky, které můžete oslavit. Nikdy jsem nevěděl, že Národní asistenční den existoval, dokud můj místní obchod s dárky nedělal kolem. Poslali e-mail, měli v obchodě zvláštní věci (ne pro mě, ale pro mého asistenta) a celý den se stali velkou party.
Dobrá práce.
Zde je několik tipů, které vám pomohou začít.
1. Zaměřte se na oslavu víc než na událost.
Co tím myslíme při plánování, myslíte na způsoby, které lidé oslavují nebo budou oslavováni ve vašem obchodě. Jděte za volné hotové psy nebo balónky do oblastí, které způsobují, že lidé padli jako party. Přineste tyto úžasné party hostování dovednosti z domova do obchodu.
2. Využijte křížové propagace
Získání prodejců kolem vás, abyste se připojili, přijme Vaši akci na zcela novou úroveň. Například pokud jste obchod s obuví, můžete nabídnout zdarma dortový míč z pekárny přes ulici s nákupem každé dvojice obuvi během akce "s vysokými podpatky". Pekárna nabízí zdarma koláče, aby je mohli přivézt do svého obchodu, a dostanete úhledný, sladký podnět, jak řídit lidi do vašeho.
3. Vytvořte si vlastní dovolenou.
Žádný důvod jednoduše oslavovat tytéž ty velké je všichni ostatní; vystupovat a být jiný. Například, Rick chtěl oslavit své rodiče (kteří vlastnili obchod předtím, než udělal) poté, co prošli. Každou sobotu v březnu každý rok vytvořil prázdninovou akci a nazval ji Den národních majitelů malých a malých firem. Po několika letech se k nim připojilo mnoho dalších a dnes se slaví ve městech po celé zemi.
Vše, co si Rick udělal, bylo vytvořit vlastní svátek, aby oslavil své rodiče. Ale udělal to večírek a lidé si všimli.
4. Buďte vědomi toho, že slavíte.
Pokud je jedna věc, která dělá váš obchod a značku "lepkavou", je to kultura oslav, kterou kultivujete. Chcete být známí jako lidé, kteří mají rádi večírku ve městě. (Mějte na paměti, že strana neznamená, že musíte mít alkohol, protože většina stran vlastně ani tak nečiní.) Oslavte sváteční prázdniny. Pokud potřebujete nějaké nápady, podívejte se na Chaseův kalendář událostí. Můžete si je koupit online nebo si prohlédnout kopii v místní knihovně. Ať tak či onak, tento zdroj je plný tun unikátních svátků a oslav, můžete se účastnit ve vašem obchodě.