Jak efektivní a atraktivní jako Amazon, zdá se, že má stále své problémy.
Bariéry ke vstupu
Nemůžete jen skočit na Amazon a začít se prodávat. Jelikož se platforma stala zaplavenou prodávajícími, kteří nedodržují pravidla, Amazon musel být přísnější tím, že dovolil, aby mohli prodávat - a co může být prodáno. Například prodejci musí být schváleni k prodeji oděvů, obuvi, kabelky , automobilových předmětů a mnoha dalších typů inventáře. Seznam kategorií vyžadujících schválení stále roste. A není tak snadné být schválen. To se nestane na eBay. Neexistují žádné bariéry vstupu a někdo může prodávat nějakou položku, která není na seznamu eBay.
Prodejci Amazonů dostanou jen peníze za dva týdny
Když prodáváte položku na Amazonu, platba se provádí přímým vkladem na váš běžný účet každých 14 dní. Amazon nepřijímá PayPal od kupujících. To může být problém, pokud používáte výnosy z prodeje k nákupu více zásob k prodeji.
Existují způsoby, jak obejít dvoutýdenní platební systém, musíte však požádat o schválení společností Amazon. S eBay se platí každý den, a to i několikrát denně.
Soutěž je brutální
Mnoho prodejců společnosti Amazon neprodává žádné jednorázové položky. Prodávají zboží nakupované od velkoobchodů nebo dodavatelů ve velkém.
To vyvolává otázku, jestli ho můžete koupit hromadně, pak může jít i libovolný počet dalších lidí, tak proč se zapojit do tak velké konkurence pro stejné položky? Prodejci společnosti Amazon také používají software pro automatizovaný přepočet, takže jejich ceny jsou neustále upraveny tak, aby byly nejnižší cenou. S mnoha prodejci, kteří používají re-pricers, jakmile jeden prodejce vydělí jinou cenu, započne všechny re-pricers a začne dolů cenová spirála. Jediným vítězem je kupující společnosti Amazon, který získává položky za velmi nízké ceny.
Je obtížné a časově náročné vytvářet pozitivní profil zpětné vazby
Pokud si myslíte, že zákazníci eBay jsou špatní při opouštění zpětné vazby, zákazníci společnosti Amazon jsou horší. Pouze okolo 1-v-30 kupující nechá zpětnou vazbu na Amazon, takže musíte prodat spoustu produktů, aby si vytvořil svou zpětnou vazbu. Asi 1 z 3 zákazníků eBay nechává zpětnou vazbu.
Vaše produkty mohou být kdykoliv omezen a nezařaditelné
Amazon úzce spolupracuje s výrobci a značkami. Pokud se značka rozhodne, že nechce, aby prodejci třetích stran uváděli položky na Amazonu, mohou je kdykoli považovat za omezené. Zažil jsem to mnohokrát na Amazonu. Například jsem prodával kávu Dunkin Donuts, kterou jsem koupil v obchodě s potravinami a Target. Měl jsem asi 40 pytlů ve skladu Amazon FBA (Fulfillment by Amazon).
Jednoho dne jsem obdržel e-mail, který Amazon spolupracoval s Dunkinem Donuts a prodejci třetích stran již nemohli prodávat tuto značku. Musel jsem zaplatit, abych dostala kávu ze skladu a poslala mi zpět.
Amazon je komplikovaný a drahý
To platí zejména v případě, že prodáváte program FBA. S Amazonem je splnění, když posíláte své předměty do skladu a sedí tam, dokud je zákazník nekupuje. Poté Amazon dodává zboží. Problémem je, že učení přípravného systému není snadné a hodně může dojít k poškození poškozených předmětů, ztracených předmětů a dalších problémů ve skladu. Amazonské poplatky představují asi 1/3 prodejní ceny položky, která nezahrnuje měsíční poplatek ve výši 39,99 USD a neustále se zvyšující skladovací poplatky. eBay je přibližně 15 procent z prodejní ceny, což je asi polovina Amazon.
Přes úskalí, mnozí lidé dávají přednost Amazonu konkurenci. Pro začátečníky jsou s Amazonem obeznámeni, takže se cítí jako doma. Kromě výše uvedených problémů existuje řada věcí, které ani velkolepé nebo dlouhodobé prodejce Amazonky nezjistili. Dobrou zprávou je, že s tím mohu pomoci.
Zvláště pokud jste na Amazonu noví, jsou zde tři tipy, které učiní prodej jednodušší a lukrativnější.
Nastavení daně
Je to trochu šokující, kolik prodejců nikdy nestanovilo možnosti výběru státních daní na Amazon, protože si myslí, že Amazon se nějak automaticky postará o všechny problémy s daněmi z prodeje z prodeje na trhu Amazonky. Ukázalo se, že nic nemůže být dále od pravdy.
Zatímco Amazon je pro vás šťastný, že za vás vybírá daň z prodeje z prodeje (za malý poplatek), je na každém prodejci, aby určil, od kterého státu chce, aby Amazon vybírá daň, a aby spravoval dani daní příslušným daňovým jurisdikcím země.
Mnoho daňových úhrad je k dispozici pro online prodejce. Čtyři, která se mi líbí, jsou Taxjar.com, Avalara.com, Taxify.com a Vertexsmb.com. Nezapomeňte, že prodávající má nakonec odpovědnost za zaplacení daní.
Zatímco se prodejce může rozhodnout, že nebude shromažďovat státní daň z prodeje a rozhodne se, že to bude považovat za cenu podnikání, odpovědnost za vrácení daně není dobrovolná.
Ziskovost
Příliš mnoho prodejců se zaměřuje spíše na počáteční čísla prodejů než na zisky ze bottom-line.
Prodejci obvykle říkají: "Chci prodat 1 milion dolarů ročně na Amazon" nebo "Kdybych se mohl stát Amazonem prodávajícím 10 milionů dolarů za rok."
Existuje však malý dlouhodobý přínos pro to, že jste velkým prodejcem na Amazonu. Je mnohem chytřejší se soustředit na spodní růst a vyúčtování všech nákladů v předstihu. Prodejci, kteří zrychlují svůj zisk z výnosů meziročně rychleji než jejich top-line prodej, mají tendenci lépe létat. To obvykle vyžaduje pochopení ziskovosti na úrovni SKU, zahrnující režijní náklady a vznik některých nepřímých nákladů při výpočtu zisku jednotlivých SKU.
Nemůžete průměrovat vše a podívat se pouze na vaše celkové prodejní čísla a marže. Musíte myslet na to, že každá SKU, kterou prodáváte na Amazonu, má vlastní P & L, své vlastní tržní síly a vlastní úroveň a typy soutěží.
Optimalizace výpisu
Můžete použít řadu zdrojů dat dostupných v rámci Centra pro prodejce, abyste zlepšili kvalitu zápisu v katalogu. Pro řadu prodejců je proces vytváření a optimalizace výpisů jednorázovým řešením, jelikož pochopitelně zaměří na další provozní záležitosti. První věc, kterou chcete udělat, je použití přehledů kampaní sponzorovaných společností Amazon. Významnou příležitostí však spočívá v používání přehledů z reklamních kampaní sponzorovaných produktů. V těchto přehledech můžete vidět přesná klíčová slova, která byla spojena s zákazníky společnosti Amazon, kteří kupují vaše produkty.
Pravidelným přezkoumáním těchto přehledů (konkrétně pro kampaně s automatickým cílovým označením) najdete několik klíčových slov vedoucích k prodeji, které jste nikdy nepředpokládali za efektivní. Zrušení těchto výrazů přímo do obecných klíčových slov zlepší vyhledávatelnost vašich zápisů v SEO. Navrhuji, aby se tento proces opakoval každé tři měsíce, aby se zajistilo, že se chování zákazníků specifické pro určitá slova nezmění.
Jako někdo, kdo prodává na eBay od roku 2003, a na Amazonku od roku 2009, eBay je pro mě vhodnější. Nicméně, pokud jste fanoušek Amazonu, nezapomeňte věnovat pozornost možným problémům. eBay není pro každého, ani pro Amazon. Jedná se pouze o určení toho, který je vhodnější pro vaše konkrétní podnikání.