Najděte správného kupujícího podle výpisu správně
Jak mnoho prodejců po celém světě zjistilo, eBay je skvělá pro prodej zboží s výhradní hodnotou přímo pro veřejnost. Často můžete prodat položku na eBay za spoustu peněz, i když byste ji nemohli prodávat na jiných místních trzích za každou cenu.
Prodej chybných položek na eBay
Při prodeji repliky / reprodukce, likvidace, poškozených nebo hromadně nevyzkoušených zboží na eBay se zdá, že někteří prodejci získají mentalitu "dítě v cukrárně". Posunují hranice spravedlnosti přímo k bodu zlomu, aby se přesunuly. Tento druh prodeje nikomu nepomáhá, protože nechává kupujícího nešťastný (a v některých případech oprávněně rozzlobený ) a vede k negativním hodnocením profilu prodávajícího.
Aby to bylo ještě horší, aukce pro tyto druhy zboží mají tendenci přitahovat nepřiměřený počet nových kupujících eBay . Nové eBayery dosud nevyvinuly "oko kupujícího", které může zákazníkovi pomáhat při skórování skvělých obchodů a zároveň se vyhýbá nežádoucím problémům na eBay.
To zanechává špatnou chuť v ústech toho, co by někdy mohlo být někdy aktivní obchodníky eBay, a činí zásah místních orgánů činných v trestním řízení, regulačních agentur nebo dokonce federální vlády pravděpodobnější.
To je důvod, proč je důležité, aby vaše položky upřímně uvedl na eBay, a zdržet se skrývání výpisu chyby nebo slabiny od potenciálních kupujících.
Co dělat místo toho
Často není nic špatného s prodejem reprodukce, likvidace, poškození nebo hromadného nevyzkoušeného zboží na eBay, pokud jste průhledný a svědomitý, když uvedete své položky.
- Vysvětlete stav položky jasně. Shadní prodejci budou lesknout přesný význam přídavných jmen a slov používaných k popisu stavu položky. Prodejci vědí, v jakém stavu je daná položka vložena, a pokud není položka nová, v kolonce s zárukou výrobce, vždy uveďte podmínku položky jedním z následujících způsobů:
- Zaručeno úplné fungování jako nové
- Částečně funkční (seznam co funguje a co ne)
- REPLIKA originální položky (vložte to velkými písmeny, aby kupující nebude chybět)
- NEPRACUJE (vložte to velkými písmeny, takže kupující to nebude chybět)
- UNTESTED / AS-IS (uveďte to velkými písmeny, aby kupující nenechali ujít)
- Uveďte výrazy po prodeji jasně. Nepoužívejte jednoduše vynechat návratovou politiku v naději, že kupující nebude potřebovat, nebo si nebude myslet, že by vás požádal před provedením nákupu. Pokud za žádných okolností neakceptujete vrácení nebo výměnu, nebo pokud máte specifické zásady a kroky týkající se navracení, ujistěte se, že jste tak učinili. Uveďte své prodejní podmínky velmi jasně a viditelně s úmyslem, že potenciální kupující budou používat tuto zásadu při rozhodování o tom, zda bude nebo nebude nabízet vaši položku.
- Uveďte, co chybí. Dávejte pozor, abyste byli potenciální kupci plně informováni o tom, co dostanou. Uveďte vše, co je součástí položky jasně do popisu, a uveďte, že jsou zahrnuty pouze ty položky . Pokud je něco, co kupující může stále očekávat - například napájecí kabel nebo uživatelskou příručku, dále uvádějte, že takové věci nejsou zahrnuty, pokud nebo ne.
- Odesláte kupujícímu, na co nabízejí. Neprodávejte kupujícímu na aukci s fotografiemi nebo fotografiemi položky ve skvělém stavu, jen aby poslali špatný exemplář (nebo dokonce jiný, ale podobný exemplář) úplně. Slova "položka se nemusí zobrazovat jako na fotce", nemají zde prodejci z háčku. Pokud má kupující cenu za položku s fotkou, pošlete jej, co je na fotografii. Pokud tuto položku nemáte k prodeji, nepoužívejte tuto fotku, abyste mohli začít. Doba.
Mnoho prodejců, kteří měli stížnosti na kupující s nepřiměřenými očekáváními, se mohlo vyhnout negativní zpětné vazbě nebo eBay vyšetřování prostě podle výše uvedených rad.