Schéma pro sociální podnikatele
Síly pro dobro: šest praktik vysokých dopadů neziskových organizací, revidovaných a aktualizovaných (Jossey-Bass, 2012) Leslie Crutchfield a Heather McLeod Grant.
V roce 2004 se autoři Crutchfield a Grant, kteří čelili nedostatku literatury zabývající se jedinečnými výzvami pro neziskové organizace a filantropy v novém věku, studovali dvanáct podnikatelských neziskových organizací, které byly považovány za "velké dopady". Z této studie přišlo šest praktik, které znamenaly obrovský rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem.
Krátce poté, co bylo vydáno první vydání Síly pro dobro, zasáhla Velká recese a navždy změnila svět. Zdálo se, že všechny sázky byly vypnuté. Nicméně, Crutchfield a Grant sledovali neziskové organizace v jejich původním studiu a zjistili, že tyto praktiky i nadále fungují, a to i ve strašlivé ekonomice.
V tomto revidovaném a aktualizovaném vydání své nyní klasické knihy autoři přinesli své původní nálezy aktuální a obsahovali informace o mnoha malých, místních organizacích ao tom, jak se jim podařilo v těžkých časech uspět, i když museli dělat více s méně. Výsledkem je ještě silnější příběh, který bude hovořit s jakýmkoli neziskovým organizátorem, který se pokusí učinit v "nové normě".
Původní studie
Crutchfield a Grant vytvořili přísný vzorec, kterým by si zvolili neziskové organizace, které by studovaly. Tyto organizace by byly poměrně nové, protože byly založeny v letech 1964 až 1994. Neziskové organizace by byly podnikatelské, dosáhly trvalých, měřitelných výsledků a vytvořily systémovou změnu na národní nebo mezinárodní úrovni.
Konečný seznam neziskových organizací byl vyloučen z rozsáhlého šetření neziskových vedoucích pracovníků a odborníků na širokou škálu sociálních otázek. Tyto neziskové organizace představují to nejlepší z hnutí sociálních podnikatelů. Byly založeny a vedeny novým typem neziskových lídrů, které se méně obávají organizačních diagramů, jako o boji proti některým z nejodolnějších problémů naší doby, jako je chudoba, nerovnost v oblasti vzdělávání, rasové a etnické konflikty a změna klimatu.
To nejsou vaše neziskové organizace. Nemají zájem pouze o místní výsledky, ani o vynikání v oblasti neziskového řízení . Jsou řízeni, aby uspěli a vyřešili problémy ve velkém měřítku. Jak to napsali autoři knihy:
"Organizace v této knize pořizují společenské hnutí a pomáhají budovat celé oblasti, vytvářejí vládní politiku a mění způsob, jakým podnikatelé podnikají, zapojují a mobilizují miliony jednotlivců a pomáhají měnit postoje a chování veřejnosti .... Trávili tolik času spravováním vnějších vztahů a ovlivňováním ostatních skupin, protože se starají o budování vlastních organizací. Tyto neziskové organizace se nezaměřují pouze na sebe, ale také na neúnavné sledování výsledků. "
Odstraňování mýtů
Jakmile získali seznam dvanácti neziskových organizací, strávili spolu s nimi každý měsíc měsíce, rozvíjeli případové studie, které osvětlovaly, jak každý pracoval a jakým způsobem. Při analýze výsledných údajů našli šest věcí, které tyto organizace dělaly ... některé z nich byly překvapivé a mýtus se rozpadl.
Na rozdíl od široce zastávaných názorů autoři zjistili, že velké neziskové organizace nejsou nezbytně perfektní z hlediska jejich řízení; ve skutečnosti se mohou zdát chaotické.
Viděli, že tyto neziskové organizace se netýkají povědomí o značkách. Některé, jako například Habitat for Humanity a druhá americká sklizeň, mají skvělé značky, ale to byl vedlejší účinek, a ne to, co sledují.
Neziskové organizace neměly k dispozici ani výkazy o učebnicích. Mají laserové zaměření na své poslání, ale nestrávili čas jemně doladěním. Tyto organizace často nesouhlasí s konvenčními metrikami, jako je efektivita (poměr výdajů na režii k výdajům na programy), které často používají hlídací skupiny jako Charity Navigator. A nemají všechny obrovské rozpočty. Velikost se nezdá relevantní, pokud jde o náraz.
Postupy s vysokým dopadem
Co mají tyto organizace, je pozornost na šest praktik:
- Oba obhajují a slouží . Tradičně se neziskové organizace jedna nebo druhá, nikoliv obě. Běžící programy umožňují těmto organizacím porozumět potřebám v terénu, což jim pomáhá prosazovat větší společenskou změnu.
- Dělají trhy práce . Spíše než závislí na čistém altruismu, tyto neziskové organizace využívají sílu vlastního zájmu a ekonomických zákonů. Hledají způsoby práce s podniky, někdy dokonce mění obchodní praktiky na cestě.
- Inspirují evangelisty . Dobrými příklady této praxe jsou Habitat for Humanity a Teach for America. Obě tyto neziskové organizace poskytují zážitkové příležitosti tam, kde dobrovolní stavitelé domů v jednom případě a mladí učitelé v druhé práci s těmi, které pomáhají. Tito absolventi se stávají pevnými příznivci a evangelisty, kteří nadále vytvářejí změnu.
- Podporují neziskové sítě . Tyto organizace nevidí jiné neziskové organizace jako soutěžitele, ale spíše jako potenciální spolupracovníky. Sdílejí zdroje, peníze a odborné znalosti vše ve jménu stále většího dopadu.
- Přizpůsobují se . Tyto skupiny jsou úžasně obratné. Sledují pole a mění taktiku podle potřeby. Poslech a učení, které přicházejí, jsou výsledkem udržitelných organizací, které jsou nadále relevantní.
- Sdílejí vedení . Ačkoli jsou často založeni charismatickými vůdci, tito vůdci nejsou řízeni egem a jsou ochotni delegovat autoritu ve jménu dosažení výsledků. Obvykle mají silnou pomocnou velení, dlouhé štáby a zavazadla.
Povídat příběhy
Crutchfield a Grant uspořádali svou knihu podle výše uvedených postupů spíše než neziskové organizace. Vidíme, jak se tyto praktiky v organizacích projevují různými způsoby. Výsledkem je vyprávění, které nás táhne, když se dozvíme o zakládání, růstu, krizích a dopadu každé organizace.
Kniha se nezaklání v záznamech dat, ačkoli jsou zde všechny relevantní mapy. Spíše kniha nese vyprávěné příběhy, které jsou dramatické, oteplení srdce, a které dělají dobrou práci v tom, aby čtenáře změnily na další evangelisty těchto vynikajících organizací.
Přístup případové studie kvalifikuje knihu pro nováčky na poli. Více než cokoliv jiného, lidé s vizí, ale nevědí, jak je realizovat, budou oba poučeni a inspirováni příběhy těchto vysoce působících organizací.
Síly pro dobro přinášejí čtenáři nový věk v neziskovém sektoru, věku, která rozmazává hranice mezi veřejným a soukromým sektorem, obhajobou a poskytováním programů a nastavuje velké a statečné cíle. Autoři uvádějí Bill Drayton, zakladatele společnosti Ashoka, sdružení pro sociální podnikatele:
"Sociální podnikatelé nejsou spokojeni jen s tím, že člověku udělají rybu, ba dokonce ho naučí, jak rybají, tito podnikatelé se nezastaví, dokud neprobují revoluci v celém odvětví rybolovu."