Co je internetový marketing a jak může online marketing pracovat pro mě?
Ve velkém schématu je internetový marketing propagačními strategiemi a taktiky, které používáte online, abyste dosáhli cílového trhu svého domovského podniku. Zatímco najednou se podnik může rozhodnout, že bude online nebo ne jako součást své marketingové strategie , dnes však většina spotřebitelů hledá obchodní zdroje, dostane doporučení a vyhledává recenze online před nákupem nebo pronájmem podniku, všechny podniky by měly mít on-line přítomnost jako součást svého marketingového mixu .
V zásadě internetový marketing používá internet k tomu, aby vykonal jednu nebo více následujících činností:
- Komunikujte zprávu společnosti o sobě, jejích produktech nebo službách online.
- Provádějte výzkum týkající se povahy (demografie, preference a potřeby) stávajících i potenciálních zákazníků.
- Prodáváme zboží, služby nebo reklamní prostor přes internet.
- Spojte se s potenciálními zákazníky a zákazníky v stále více zapojené a interaktivní společnosti B2C .
Typy a taktiky internetového marketingu
Existuje mnoho způsobů, jak podpořit váš domácí obchod a oslovit potenciální kupce online, včetně:
- Webové stránky : Webové stránky mohou být internetovými ekvivalenty offline brožur nebo katalogů zásilkových zásilek a jsou skvělým způsobem, jak vytvořit obchodní identitu . Mohou používat textové, obrazové a zvukové a obrazové prvky pro zprostředkování zprávy společnosti, stejně jako informovat stávající a potenciálních zákazníků o vlastnostech a výhodách produktů a / nebo služeb společnosti. Webové stránky mohou nebo nemusí obsahovat možnost zachytit potenciální zákazníky nebo přímo prodat produkt nebo službu online.
- Marketing pro vyhledávače (SEM) : SEM zahrnuje marketing prostřednictvím vyhledávačů , a to buď zlepšením přirozeného (organického) žebříčku webu prostřednictvím optimalizace pro vyhledávače (SEO) , nákupu plateb za proklik (PPC) nebo nákupu za zaplacení (PFI) v adresářích webových stránek, které se podobají offline záznamům žluté stránky.
- Email marketing : Spolu s webovou stránkou je email považován za jeden z nejlepších způsobů, jak udržet spojení mezi obchodem a potenciálními i stávajícími zákazníky. E-mailové adresy zákazníků a potenciálních zákazníků mohou být shromažďovány nebo zakoupeny, ačkoli výsledky jsou nejlepší z e-mailů, které shromažďujete na svých webových stránkách. Můžete přilákat lidi, aby vám dali své e-maily prostřednictvím nabídky bez jakosti nazývané magnet olova . Jakmile budete mít e-mail, můžete poslat informační bulletin , speciální nabídky a další informace, které by váš cílový trh měl zájem.
- Bannerová reklama: Můžete si koupit reklamní prostor na jiných webových stránkách, které uspokojují váš cílový trh. Ceny se liší v závislosti na objemu návštěvnosti webu a velikosti a umístění reklamy.
- Propagace: Můžete podávat a zveřejňovat tiskové zprávy týkající se něčeho, co je o vaší domácí firmě online, nebo prostřednictvím online distribuční služby tisku. Zatímco tiskové zprávy mohou fungovat, jsou časově náročné a často se ignorují. Jednou z možností, která dosahují lepších výsledků, je vyhledávání žádostí o média prostřednictvím Help A Reporter Out .
- Účast na blogy, fóra nebo diskusní skupiny. Odpovědět na otázky, zveřejňovat komentáře, vyjadřovat názory nebo dělat oznámení v diskusním fóru je skvělý způsob, jak spojit a pomoci vašemu cílovému trhu a současně předvést své odborné znalosti.
- Článek marketing : Psaní článků souvisejících s vaší firmou a jejich předkládání k publikování na jiných webových stránkách nebo e-mailových zpravodajů je dalším skvělým způsobem, jak oslovit svůj cílový trh zdarma. Ačkoli hromadné rozdělení jednoho článku na webu nemá stejné výhody SEO, jaké kdysi měl, podání exkluzivních článků na konkrétní webové stránky může stále přinášet mnoho odměn, včetně SEO, posílení vaší důvěryhodnosti a dosažení trhu, který by jinak nevěděl o tobě. Navíc některé stránky za váš článek zaplatí. Vzhledem k tomu, že marketing článku je časově náročný, byste měli zvážit, jak můžete tento kus znovu použít do jiných forem obsahu nebo k novému publiku.
- Sociální média: Ve stále více se spojujícím světě, kde spotřebitelé očekávají od společností, s nimiž obchodují, aby se s nimi angažovali, jsou sociální média ideálním způsobem, jak komunikovat s vyhlídkami a zákazníky. Klíčem k úspěšnému marketingu v sociálních médiích je zvolit si platformy, na kterých je váš trh většinou používán, ať už je to Twitter, LinkedIn , Facebook , Pinterest atd. Dále, protože to může být čas sání, je třeba vytvořit plán a používat efektivní nástroje pro maximalizaci výsledků.
Co každý majitel domova by měl mít nebo dělat on-line
Internetový marketing je efektivní a velmi cenově dostupný a v důsledku toho by měl být součástí vašeho podnikatelského plánu a vaší marketingové strategie . Internetový marketing je však tak rozsáhlý, že je to téměř nemožné pro jednoho vlastníka firmy, aby to všechno. Ale existují určité online marketingové taktiky, které by měli mít všichni podnikatelé. Přinejmenším domácí podnikání by mělo mít:
1) Webová přítomnost. V závislosti na vaší domácnosti můžete jednat o webovou stránku nebo blog, nebo o základní stránku jako squeeze stránku. Potřebujete centrální místo, abyste mohli poslat všechny své vyhlídky, které vlastníte. Zatímco mnoho lidí se obrátilo na weby, jako je Facebook, aby vytvořili svou přítomnost na internetu, protože nemáte "vlastní" prostor a Facebook může (a často mění) pravidla, měli byste mít své vlastní stránky.
2) Seznam e-mailů. Mnoho nových majitelů domů podniká to, což je chyba. Zatímco někteří lidé mohou myslet, že sociální média nahrazují e-maily, není. Lidé, kteří se s vámi spojují prostřednictvím e-mailu, se více angažovali a pravděpodobněji vidí vaše zprávy, než aby vás jen sledovali na sociálních médiích. Dále výzkum ukazuje, že e-mailový marketing má jednu z nejvyšších návratů investic do marketingových strategií. E-mailový marketing vám nabízí jeden z nejlepších výsledků v oblasti nákladů a času.
Kromě seznamu webových stránek a e-mailů se musíte rozhodnout, jaké strategie budou pro vás nejlépe fungovat. To začíná tím, že znáte svůj cílový trh , kde ho můžete najít a jak nejlépe přitáhnout pozornost. Například sociální média jsou skvělou volnou cestou, jak se spojit s lidmi, ale pokud váš trh není na Twitteru, možná nepotřebujete Tweet.
Některé skvělé volné možnosti, které nevyžadují velkou dobu, ale mohou nabídnout výsledky, zahrnují:
1) Klíčová slova a SEO. Ať už jste online, ať už jde o webové stránky nebo o profil sociálních médií, ujistěte se, že používáte kvalitní klíčová slova, abyste mohli využívat výhod vyhledávačů.
2) Sociální média. Zatímco sociální média mohou trvat příliš dlouho, pokud je nemáte pod kontrolou, s dobrým plánem a správnými nástroji, sociální média vám umožní najít a spojit se s potenciálními zákazníky, stejně jako možnost vybudovat komunitu kolem vaší firmy . Spotřebitelé chtějí znát podniky, se kterými pracují, a sociální média je skvělý způsob, jak ukázat lidem, kteří jste.
Kolik marketingové strategie byste měli zpracovávat on-line a jaké komponenty internetového marketingu, které používáte, závisí na povaze vašeho podnikání, rozpočtu, času a vašich cílů. Mnoho majitelů domácích firem to všechno dělá na začátku, ale jak rostou jejich podniky, začnou platit za služby nebo outsourcovat práci virtuálnímu asistentovi, který jim pomůže s online marketingem.
Použití funkcí offline s strategiemi internetového marketingu
Pokud obchodujete pouze online, například pokud jste prodejcem eBay, pravděpodobně budete chtít vedle svých prvků v internetových strategiích ve vašem marketingovém mixu zahrnout do své celkové marketingové strategie také některé tradiční offline marketingové prvky.
Ale zatímco on-line marketing je cenově dostupný a efektivní, žádné podnikání ani 100 procent on-line podniků by neměl ignorovat offline marketingové možnosti . Marketing by měl v konečném důsledku zahrnovat jakoukoli taktiku, která vám umožní oslovit lidi, kteří chtějí koupit, ať už prostřednictvím Twitteru nebo vizitky, kterou jste přiložili k bulletinovému panelu ve vaší komunitě.
Náklady na internetový marketing
Mnoho online marketingových strategií, jako jsou sociální média, je zdarma. Některé z nejúčinnějších a profesionálně vyhlížejících možností však nejsou.
Zatímco můžete získat zdarma webhosting, nedoporučuje se. V ideálním případě byste měli koupit webhosting a název domény . Naštěstí si můžete koupit obě za méně než 100 dolarů ročně.
Služba e-mailového seznamu je další výdaj, který byste měli být otevřeni. MailChimp nabízí zdarma správu e-mailových adres až pro 2 000 předplatitelů, ale budete chtít ocenit další možnosti, abyste zjistili, co může být z dlouhodobého hlediska nejlevnější, a nabízí všechny požadované funkce.
Kromě toho budete chtít zvážit váš trh a rozpočet na další možnosti marketingu. Platba za reklamu, jako je například reklama Pay-per-click (PPC), jako je reklama Google AdWords nebo Facebook, může být efektivní, můžete napsat reklamu, na níž lidé kliknou a budou následovat (kliknutí sama o sobě netvoří vaši firmu. potřebujete také koupit.)
Obsahový marketing je velmi efektivní, ale časově náročný. V takovém případě můžete pronajmout spisovatele nebo koupit práva soukromého štítku na články a jiný obsah, který chcete používat.
Sledování výsledků strategií internetového marketingu
Ať už vaše marketingové strategie stojí peníze, nebo ne, všechny si vyžadují čas. Nechcete ztrácet čas ani peníze na taktiky, které neposkytují výsledky, což znamená, že potřebujete sledovat, co funguje. Existuje mnoho způsobů, jak zjistit, jaké úsilí se vyvíjí a ty, které nejsou. Můžete analyzovat své webové stránky prostřednictvím webového hostitele nebo pomocí služby Google Analytics. Většina webů sociálních médií poskytuje analytiku (i když možná budete muset použít jeho placené možnosti, abyste je získali) nebo můžete použít nástroje jako HootSuite, abyste získali své sociální média . Seznam vašich e-mailů vám poskytne informace o počtu otázek a kliknutí na vaše e-maily.
Když zjistíte něco, co nefunguje, věnujte si čas, abyste zjistili, proč to vyřešíte. Pokud například lidé neotevírají vaše e-maily, můžete zlepšit předměty?
Marketing je maraton
Zatímco je možné rychle vidět výsledky z vašeho marketingového úsilí, skutečnost spočívá v tom, že marketing, zejména typ, který generuje dlouhodobé výsledky a doporučení, vyžaduje čas. Soutěžníte na stále více přeplněném a hlasitém trhu. Čím lépe se můžete spojit s vaším ideálním trhem a rozvíjet vztah s ním, tím lépe budou vaše výsledky. A pokud poskytnete skvělý produkt nebo službu a budete pozorně sledovat své zákazníky , poskytnou vám zákazníci pozitivní recenze, doporučení a posudky, které vám pomohou vyniknout v davu.
Tento článek o internetovém marketingu je jen jedním ze sbírek článků dostupných v Online Marketing Guide .