Zpráva ukázala, že neziskové organizace vedly jak korporace, tak univerzity v používání nástrojů sociálních médií.
Neziskové organizace byly s nástroji lépe obeznámeny a využívaly je častěji. Neziskové organizace se dokonce snažily sledovat postoje ostatních, pokud jde o používání, což je světelné roky před dokonce i některými poměrně velkými podniky.
Aktualizovaná studie ukázala, že i dnes 89% charitativních organizací používá v marketingu určitou formu sociálních médií. To zahrnuje použití blogování, podcasting, vývěsky, sociální sítě, video blogování a wiki. Pokud tento výzkum nestačí k přesvědčení, že sociální média jsou životaschopným nástrojem pro vaše neziskové organizace, zvažte, že 45% těchto organizací uvedlo, že sociální média hrála velmi důležitou roli ve své strategii získávání finančních prostředků.
Proč sociální média pracují pro neziskové organizace?
Je to jednoduché, opravdu.
Zúčastněné strany se zajímají o příčiny, které se jich týkají, a sociální média vytvářejí společně s těmi stejnými zúčastněnými stranami celkovou integrovanou zkušenost.
Navíc sociální média umožňují neziskovým organizacím vytvářet vztahy a angažovat se s jejich voliči. Umožňuje jim vychovávat své online komunity, což ve skutečnosti vytváří virový marketingový efekt s malým nebo žádným úsilím. A náklady spojené s tímto marketingovým úsilím jsou často méně nákladné a mají lepší návratnost investic než tradiční marketingové úsilí.
Oblast sociálních médií pomáhá vybavit jednotlivce odbytem a nástrojem, který jim pomáhá rozšiřovat své neziskové organizace, a zároveň umožňuje jednotlivcům, kteří mají zvláštní zájem o charitativní organizaci a kteří chtějí sdílet široce.
Sociální média poskytují ústřední místo pro neziskové organizace, které spolupracují a propojují. A jak bylo již zmíněno dříve, pomáhají neziskovým organizacím získat zpětnou vazbu od složek a zainteresovaných stran v organizaci.
Jako nezisková organizace je důležité podniknout správné kroky, pokud jde o sociální média, ale jak to vidíte, ukázalo se, že je užitečné pro mnoho organizací, jako je vaše.
Jak můžete začít marketing sociálních médií své neziskové organizace?
Musíte vytvořit plán, stejně jako politiku sociálních médií. Při vstupu do sociálních médií je důležité, že pokud se rozhodnete dělat to interně, budete chtít vytvořit politiku sociálních médií a marketingový plán, který bude dodržovat základní zásady vaší organizace. Vím, že to zní komplikovaně - ale opravdu ne. Váš strategický a strategický plán by měl obsahovat následující:
Získáte tak svoji strategii a strategii. Budete také chtít identifikovat jakékoli problémy týkající se lidských zdrojů v rámci této politiky, například jaké aktivity sociálních médií jsou povoleny na pracovní dobu a co není?
Kdo bude vaším mluvčím nebo je všichni oprávněni jednat jako mluvčí organizace?
Vaše politika v oblasti sociálních médií musí být jasně napsaná a snadná pro všechny, kteří jsou v organizaci, aby pochopili. Vaše strategie musí určit, jaké nástroje budete používat a jak budou použity. Budete také chtít zjistit, kdo je zodpovědný za odpovědi na konverzace a účast na společenských médiích. Nejhorší věc, která by se mohla stát, je, že spustíte marketingovou kampaň v sociálních médiích, ale neinteraktujete se s občany a zúčastněnými stranami.
Postupujte podle těchto jednoduchých kroků a vyhrávejte dobrý start!
Kdo bude vaším mluvčím a hlasem vaší organizace?
Bude hlas tohoto mluvčího osobní nebo profesionální - jak vypadá tento rozkol?
Kdo bude zodpovídat za reakci na konverzace a buzety sociálních médií, které jsou vytvořeny?
Kdo bude sledovat účinky sociálních médií?
Jaké, pokud vůbec nějaké, nástroje pro monitorování použijete nebo byste měli používat?
Jak ochráníte značku vaší organizace?
Které vozy v sociálních médiích budete používat? Vaše volby zahrnují blogování, podcasting, vývěsky, sociální sítě, video blogování a wiki.