Vzorové hodnocení reproduktorů
Formulář dobrého hodnocení mluvčího však může být použit jako důležitý nástroj k měření účinnosti daného programu a jako nástroj může být použito opatření, které má setkání k cílům organizace.
Snad největší výzvou spojenou s vytvořením formuláře pro hodnocení řečníka je jeho formátování tak, aby bylo snadné jej dokončit. Ačkoli většina účastníků očekává, že dokončí hodnocení, je užitečné si uvědomit, že obvykle mají větší zájem nechat zasedání okamžitě, až skončí.
Když uznáte tuto výzvu, poskytněte určitou motivaci k tomu, aby účastníci vyplnili formulář. Je to příležitost pro plánovače, kteří mají zábavu a posilují společnost, a mohou obsahovat propagační předměty z organizace nebo dokonce dárkové certifikáty.
Prvky formuláře pro hodnocení přednášejícího
Nejdůležitější položkou, kterou plánovači schůzky by měli vzít v úvahu při přípravě formuláře pro hodnocení řečníka, je důležitost uchování formuláře stručné (jedna stránka). Některé tipy obsahují:
- Uveďte jasné, stručné pokyny nahoře.
- Zobrazte název a řečník ve formuláři.
- Změřte účinnost maximálně v pěti možnostech.
- Zeptejte se, zda byly splněny cíle relace.
- Zeptejte se, jestli byla relace vnímána jako cenná.
- Zeptejte se otevřené otázky pro více informací.
- Uchovávejte formulář anonymní.
- Zeptejte se, jestli existuje zájem o následný kontakt.
Je jisté, že zpětná vazba na formuláře hodnocení bude subjektivní, protože komentáře jsou založeny na mnoha osobních faktorech toho, kdo reaguje.
Například ti, kteří navštěvují daný program, budou pravděpodobně mít na různých úrovních odborné zkušenosti s daným tématem a to bude mít vliv na to, jak reagují. Jejich zpětná vazba se může také lišit podle různých očekávání programu před návštěvou.
Vzorový formulář pro hodnocení reproduktorů
Národní asociace mluvčích (NSA), Tempe, AZ, vyvinula šablonu formátu hodnocení řečníka, kterou používá na setkáních, aby zhodnotila vlastní vzdělávací setkání.
"Žádáme všechny naše řečníky, aby nám poskytly výsledky učení pro jejich zasedání, které vytiskneme v programu s našimi popisy relací," vysvětluje Marsha Mardock, mluvčí NSA. "Poté žádáme naše účastníky, aby změřili úspěch zasedání proti výsledkům učení."
Mezi konkrétní otázky patří:
- Ohodnoťte, jak dobře byly splněny vzdělávací cíle této seance?
- Jakou hodnotu jste získali z této relace?
- Jaký je nejlepší nápad, který jste slyšeli v této relaci, kterou hodláte používat?
NSA byla založena v roce 1973 a je přední organizací profesionálních mluvčích, která poskytuje prostředky a vzdělání určené k posílení dovedností, integrity a hodnoty mluvící profese.
Shrnutí výsledků formuláře hodnocení relace
Po shromáždění hodnotících formulářů by organizátoři událostí měli sestavit výsledky do zprávy, která shrnuje všechny výsledky.
Obsahuje informace o hodnocení reproduktorů v různých měřených kategoriích, jakož i o samotných komentářích.
Takové zprávy se používají ke zjištění, jak efektivně se seminář nebo konferenční setkání setkávají s potřebami publika a co může být v budoucnu vylepšeno. Motivační řečník Pegine Echevarria společnosti Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, FL, naznačuje, že plánovací schůzky jsou výsledkem zprávy nazvané Zpráva po akci (viz příklad).
"" To jsme se dozvěděli od armády, "vysvětluje Pegine. "Všichni v armádě píšou Zprávu po akcích, aby se podělili se svými nadřízenými, včetně toho, co fungovalo, co neudělalo a řešení pro zlepšení po každém projektu nebo úkolu. Zajistíme stejné. Zprávy zahrnují nejen výsledky publika, ale i informace z mých mluvících a konzultačních zkušeností. "
Po akční zprávě
Tento přehled poskytuje více informací než hodnocení zasedání řečníků. Je to hodnocení samotného programu, včetně procesu plánování. Pegine po každé akční řeči poskytuje zprávu po akci. "Moji klienti o každé zprávě vědí před každou událostí a oni ji rádi přijmou poté, co je pro ně přidanou hodnotou." Odpovídá na otázky pro plánovače schůzí, včetně:
- Co se daří dobře?
- Co mohlo být provedeno jinak?
- Jaké nápady mám pro budoucí události?
Walter Reed Army Medical Center nastíní, že je to zpráva po akčním plánu pro plánování vzdělávacích programů s reproduktory. Informace jsou prezentovány ve formátu reportu / tabulky a souhrn obsahuje následující prvky:
- Přehled aktivit
- Obsah aktivity
- Hostující mluvčí
- Plánovací proces
- Aktivní materiály
- Formuláře hodnocení
- Správa aktivit
- Údaje o rozpočtu