Správná kampaň s kupony může přinést opakující se podnikání, přilákat nové zákazníky a přesunout zboží levněji než plnohodnotné reklamní kampaně.
Doba vypršení platnosti kupónu
Všechny kupony by měly mít datum vypršení platnosti. Ačkoli existují určité praktické účely pro kupony s dlouhým termínem vypršení platnosti, spotřebitelé mají větší pravděpodobnost, že budou kupovat kupony pryč na deštivý den, pokud časový rámec nebude relativně krátký.
Ujistěte se, že datum vypršení platnosti je jasné. Zákazníci, kteří postrádají drobné nebo špatně umístěné data exspirace pouze zjistit na pokladně, že jejich kupón není dobrý, mohou odjet bez dokončení prodeje.
Tipy pro návrh kuponů
Obecně platí, že kupony by měly mít nějakou barvu a alespoň jeden obrázek. Kupóny, které obsahují vybrané obrázky zobrazující produkt, s větší pravděpodobností zaujmou oko.
Pokud je váš kupón pro službu, zobrazte si obrázek šťastných lidí nebo spokojených zákazníků. Spotřebitelé lépe reagují na obrazy lidí, než na obecné obrázky věcí. Například pohyblivá společnost bude mít pravděpodobně větší úspěch, pokud bude jejich kuponová kampaň zobrazovat v novém domě šťastnou rodinu, než by používali obrázek pohybujícího se kamionu.
Text zahrnutý v kuponech
Dávejte pozor, abyste svůj kupón nepřevýšili s obrázky, protože text je také důležitý. Ujistěte se, že obsahuje umístění obchodu, hodiny, telefonní číslo nebo webové stránky, abyste zákazníkům usnadnili hledání.
Pokud je vaše místo těžké najít, je užitečné zahrnout malou mapu nebo stručné pokyny.
Je-li na vašem kupónu omezení, je jasné. Nepokoušejte se obtěžovat spotřebitele, aby přišel v dny, kdy kupóny nejsou platné, nebo malý tisk, který říká "neplatí pro prodejní předměty" atd. Čím upřímnější jste s kupony, tím více důvěryhodnosti vaší firmy se bude zdát zákazníkům.
Dobrým příkladem toho, co nemusíte dělat v návrhu kuponů, lze vidět v kupcích Best Buy. Oni jsou často naplněni drobným písmem o tom, co jejich kupóny mohou být použity, mít dlouhé drobné seznamy, a kupón omezení jsou také těžko číst.
Při výběru barvy a velikosti písma textu nezapomeňte na svůj trh. Starší občané jsou pravděpodobnější zrakově postižení. Muži mohou trpět barevnou slepotou (7-10% všech mužů nevidí červenou a / nebo zelenou), takže jestliže vaše primární publikum je muži, nezapomeňte, že někteří muži nemusí být schopni říkat červenou nebo zelenou ze šedé.
Studie konkurenčních kupónů
Je zapotřebí vědět, jaká je vaše soutěž a kdykoli je to možné.
Například některé obchody kupují od svých konkurentů kupony (příklad: Michael's a JoAnn Fabrics často přijmou kupóny).
Ostatní obchody (nejčastěji obchody s potravinami) nabízejí dvojité kupónové dny. Jedná se o tržby, které umožňují zákazníkům přinést kupóny od výrobců a získat od jejich nákupů dvojnásobnou nominální hodnotu.
Obecné tipy pro vytváření kuponů
Mějte na paměti konkrétní účel při vytváření kupónů. Například přemísťování pomalého zboží nebo shoda s dovolenou nebo událostí (tj. Kupony za volné předměty na narozeniny zákazníka.)
Zjistěte způsob, jak sledovat úspěšnost vaší kuponové kampaně. Určete kupony s čárovými kódy nebo čísly, které vám poskytnou informace o tom, jak jste distribuovali kupón (tj. Internet, noviny, rádio atd.). Pokud jste nízkou technikou a nemáte schopnost čárového kódu, proveďte hranice kupónů různé barvy a ručně je zpracovávat.
Nezapomeňte, že kupony mohou být levné a produkovat ve srovnání s jinými formami reklamy, ale ujistěte se, že vaše firma si může dovolit slevy, které nabízíte. Faktor v ceně kuponů a snažte se přinejmenším přerušit.
Hlavním účelem kupónů je čerpat nové zákazníky, kteří kupony používají a kupují další položky. A doufejme, že budou zákazníky, kteří se vrátí do vašeho podnikání i v dnech, kdy nemají kupony v ruce.