Proč diváci jsou roztříštěni a co můžete dělat o tom
A pokud nejste v rozhlasových zprávách, jste neviditelní pro jiné publikum, které zapne zpravodajské rádio, když zapnete zapalování a pohon do práce.
V oblasti public relations se vždy projevuje předpojatost vůči novinám.
Je snadné pochopit proč. Většina profesionálů začala pracovat jako tiskové novináři. Noviny jsou také hmatatelné. Můžete mít příběh ve vašich rukou.
Můžete si ji vyčistit pomocí nůžek a udělat fotokopie, nebo zasáhnout a přetřít a předat příběh šéfovi a spolupracovníkům.
Je mnohem těžší zachytit zvukový klip z rozhlasového příběhu nebo z videoklipu televizního seriálu. Stanice - zejména rozhlasové stanice - vysílají celý den. Nemají serverový prostor ani volnou práci, aby ukládali a archivovali každou sekundu zvuku a videa.
Říkám to jako bývalý novinář s novinovým papírem, který protéká mými žilami. A je pravda, že noviny obvykle rozbíjejí příběhy, které televizní a rozhlasové stanice pokryjí. Není tajemstvím, že výrobci rozhlasu a televize čítají ranní noviny, když hledají věci, které mají vyplnit denní vysílání.
Fragmentace publika
Problémem je, že publikum masových médií je rozděleno. Roztříštěný. Ve starých dnech, pokud máte příběh do velkých novin - říkajte The New York Times nebo The Washington Post - a Walter Cronkite o tom promluvil 30 sekund na CBS Nightly News, tak jste byli zlatí.
Všichni by o tom věděli.
Dnes lidé mohou dostat svou zprávu tisíci různými způsoby. Na kabelu a internetovém rádiu jsou stovky kanálů. Můžete získat přístup ke všem novinám, které chcete online. Den, kdy se celý národ vrátil z práce, přečetl noviny a zapálil televizi v 18 hodin, aby sledoval Waltera Cronkiteho, no tyhle dny skončily.
Chcete-li dosáhnout více než jednoho kusu obyvatelstva, musíte se dostat nejen do novin, ale do rozhlasu, televize a internetu.
Kde lidé dostávají své zprávy
Nové výzkumné středisko společnosti Pew Research Center o tom, kde se lidé obracejí ke zprávám, ukazuje, že se stále více spoléhá na internet, s velkým příchodem lidí, kteří oznamují, že zapnou svůj smartphone a vyhledávají zprávy, počasí a sport.
Lidé také informovali o tom, že zkontrolovali více zdrojů, přičemž 99% Američanů říkalo, že v typické době kontrolují zprávy z alespoň jedné z následujících oblastí: v televizi, rozhlasu, v tisku nebo na webu.
Televize je dominantní, přičemž 78% Američanů říká, že sledují místní televizní zprávy a 73% dostává své zprávy ze sítí nebo kabelových zpravodajských kanálů.
Internet roste; 61% uvedlo, že kontrolují zprávy online. Rozhlas (54%) sotva porazil místní noviny (50%) a národní noviny se dostaly na 17%.
Tam je také velký přechod na sociální média. Lidé jsou Tweeting a Facebooking o příbězích, a Pew průzkum ukázal, že když přátelé a rodina zveřejní příběh, budete pravděpodobněji číst, komentovat nebo předat sami.
Co to znamená
Celý bod hromadné komunikace se dostává k masám.
Mohli byste ovládat rozhlasové vysílací vlny, ale chyběli jste skoro polovinu populace. Totéž s novinami.
Místní televize vypadá jako skvělá volba, dosahující téměř osm z deseti lidí. Je však desetkrát těžší získat zpravodajství o televizních zprávách, jak se dostat do novin, rádia nebo internetu.
Dnešní publikum je natolik roztříštěné, znamená to, že každý plán na získání tisku musí pokrývat všechny tyto základny. Nemůžete odeslat stejné tiskové zprávy do všech médií a volat je dobře. Vydání, které je správné velikosti pro noviny, je příliš dlouhé na to, aby bylo možné číst v rádiu.
Televizor nelze spustit jednoduchými slovy. Chtějí obrazy. Pastvou pro oči. Tato potřeba silných obrazů je tak velká, že místo toho, aby jejich kotva jednoduše říkala: "Sněží v horách" nebo "Je tam bouřka na pobřeží", místní televizní zpravodajské stanice pošlou novinářům horské průsmyky v pět hodin ráno dělat živé záběry ve tmě a mluvit o tom, jak je to zasněžené.
Často ten chudák reportér zůstane tam, na sněhu nebo v dešti, nebo cokoli to může být, pro živé aktualizace po celý den ráno a poledne. To je odhodlání. Je to proto, že obrázky záleží mnohem více než slova pro televizi, že novináři v terénu nemají obleky. Nosí sněhové plátky s logem stanice, aby je nemuseli mokré a chladné.
Chcete-li oslovit všechna tato různá publikum a formy médií, zaměřte se na jejich různé potřeby.
Noviny potřebují slova a fotografie.
Rádio vyžadují živé lidi ve studiu nebo po telefonu a mluví o problému.
Televizní stanice potřebují silné obrazy, ne mluvící hlavy.
Dobrý první krok k jakémukoli mediálnímu plánu je vytvořit seznam. Jaká jsou vaše nejsilnější slova? Kdo je váš nejlepší hlas v této věci? A jaké obrázky by vysvětlovaly příběh nejlépe v televizi?