Když spotřebitelé používají vyhledávače k nalezení produktu nebo služby, obvykle jsou stále ve fázi shromažďování informací a mohou být daleko od skutečného chtějí uskutečnit nákup.
Lidé, kteří míří přímo do společnosti Groupon, hledají nové nabídky, aby se pokoušeli nebo již učinili rozhodnutí, že chtějí koupit a hledají nejlepší možnou dohodu.
Zní to tak jednoduché, že? Vytvořte kuponovou kampaň, nechte ji ripovat a buďte okamžitými zákazníky. Bohužel Groupon není opravdu tak jednoduché a je třeba věnovat tolik pozornosti marketingové kampani Groupon, jako byste se do jakékoliv jiné vedoucí strategie rozvoje. Pokud tak neučiníte, a jen si vymyslete kupón na lstivý, můžete skončit ztrátou hodně peněz.
Co je Groupon?
Groupon je reklamní platforma, která je do značné míry zaměřena na obsluhu místních trhů. Firmy mohou společnost Groupon propagovat své vlastní slevy (poukázky) na služby a produkty. Groupon pomáhá usnadňovat spojení mezi podniky hledajícími zákazníky a zákazníky, kteří hledají nabídky.
To je velký plus, když se spoléháte na vyhledávání na Googlu, abyste získali slovo o vaší firmě, protože Google zobrazuje pouze to, co chce v místních výsledcích a hodnoceno důsledně ve vyhledávacích procesech, vyžaduje spoustu času a úsilí a stále není zaručena vaše stránka se zobrazí na výsledcích vyhledávání na jedné stránce.
Skupina Groupon však bude uživatelům zobrazovat všechno na svých stránkách v rámci určité sady parametrů vyhledávání a pokud se Vaše reklamy shodují, zobrazí se reklama. Ještě lepší - můžete vytvářet a kontrolovat rozsáhlé kampaně v sociálních médiích a zaznamenávat kupony, i když nemáte webové stránky. Které, neříkám - všichni vlastníci by měli mít alespoň jednu stránku, aby sloužili jako prostředek ověření podnikání, je legitimní.
Například Google poštovní směrovací číslo pro "lekce jízdy na koni" a Google vybírá, co chcete vidět, a ne to, co je nezbytně ve vaší oblasti. Skupina Groupon bude lépe pro spotřebitele, protože hledání výcviku na koni bude filtrováno pouze podle toho, co uživatel rozhodne, a nikoli reklamního algoritmu.
Téměř zní příliš dobře, než aby to byla pravda, a upřímně řečeno to je.
Jak Groupon pracuje?
Groupon je poměrně přímočará - nabízíte dohodu, sbíráte peníze za vaše jmění, když je dohoda uzavřena, Groupon zaujme padesátiprocentní škrt přímo z vrcholu a ty dostaneš zbytek. Společnost Groupon je zprostředkovatel, který vás chce spojit s lidmi, kteří si koupí vaše služby a produkty, protože čím více lidí kupuje od vás, tím více peněz Groupon. To není případ společnosti Google, která má zcela odlišnou (a podstatně širší) agendu a motivy a která nemá prakticky žádný podnět k propagaci vašich webových stránek vůbec (pokud nebudete platit za reklamy na Googlu.)
Stručně řečeno, jak funguje Groupon:
- Přihlásit se.
- Nabídněte kupon nebo obchod.
- Lidé ji kupují a platit prostřednictvím společnosti Groupon.
- Groupon shromažďuje peníze, vezme (velký, tučný řez) hned od vrcholu a
- Dává vám zbytek.
Obchodní model Groupon - skvělý pro Groupon, ne tak skvělý pro vlastníky firem
Podle Statista.com podnikatelský model Groupon funguje velmi dobře, alespoň pro Groupon, jehož celkový příjem činil 3 119,52 milionu dolarů v roce 2015, z čehož 2 047,74 milionu amerických dolarů připadá na spotřebitelský trh v USA
Zde jsou další dvě statistiky, které vás nadchne:
- Průměrná cena za nákup kuponu v roce 2015 činila 76 USD;
- 20,66 milionu lidí navštěvuje Groupon každý měsíc (leden 2016).
Takové pozitivní finanční údaje ukazují, že obchodní model Groupon funguje velmi dobře pro společnost a že spotřebitelé jsou diváni ohledně Groupon, ale dříve, než se budete příliš rozrušit, nezapomeňte, že důvod, proč Groupon je tak úspěšný, je, že upřednostňuje nejprve své vlastní zájmy, a velmi (mrtvé) naposledy, vy, podnikatelské faktory. Společnost Groupon využívá podniky k dosažení vlastních cílů založených na spotřebitelích - a ty, jako majitel firmy, jsou jejich hlavním spotřebitelem.
Vaše kupóny společnosti Groupon jsou podobné ve vztahu k dodavatelům třetích stran a Amazon: Amazon chce nechat firmě používat značku Amazon ke zvýšení vlastního prodeje a protože Amazon vydělává peníze od prodejců Amazonky .
Skupina Groupon také chce, aby podniky využívaly své služby, protože podniky, které nabízejí kupony, nemohly přežít.
Proč musíte být opatrní Reklama na Groupon
Groupon nabízí kupony / slevy, které se pohybují od 50% slevy až po 90% z obvyklé ceny za jakékoliv nabízené zboží. Groupon čerpá 50% tržeb z každé transakce. Zde je příklad:
Řekněme, že běžně účtujete 100 dolarů za nabídku soukromých lekcí na koni. Při 50% slevy z vašeho obvyklého kurzu byste prodali své kurzy za 50 dolarů kupujícím Groupon. Ale vy byste neudělali 50 dolarů, vydělali byste jen 25 dolarů za to, protože Groupon je napůl.
Pokud by stejná nabídka byla nabízena s 90% slevou, měli byste prodat své lekce jízdy za 5 dolarů každý!
V scénářích, které zahrnují prodej zboží, můžete snadno skončit ztrátou peněz, protože v době, kdy byla nabídnutá slevová cena a Groupon snížil, nemusíte dělat dost na pokrytí nákladů na to, co se prodává.
Je také nesmírně důležité si uvědomit, že Groupon má své obrovské 50% odříznout každou transakci, kterou uděláte - ne jen jedna. Prodáváme 100 slev a každý z nich bude mít 50%.
Řešení skupinových uchazečů o práci
Ačkoli Groupon se na svých webových stránkách může pochlubit, že 91% lidí, kteří kupují nabídky na Groupon, se vrátí k podnikání později pro další nákupy, tyto statistiky jsou vyvráceny jinými zdroji, které uvádějí, že většina firem, které používají Groupon, stěžují na jednorázové zákazníky.
Zákazníci společnosti Groupon jsou často vyhledávacími partnery, kteří kupují a používají jednorázové kuponové slevy, aniž by se chtěli vrátit zpět k více výrobkům nebo službám (tj. Na masáž, opalování, jídlo atd.). To je skvělé, ale není ideální, pokud potřebujete lidi, aby se přihlásili k probíhajícím službám.
Místo toho, abyste nabídli jednu úvodní lekci (nebo službu) s hlubokou slevou, můžete zkusit rozdělit smlouvu takovým způsobem, který vyžaduje, aby vám lidé dali více než jednu zkoušku. Například, pokud nabízíte lekce kytary nebo řemesla, místo toho, abyste dali plný hodinový kupón za polovinu, rozdělte jej mezi dvě zasedání. Lidé, kteří kupují kupony, tak budou muset dvakrát vyzkoušet, aby se dostali k plné dohodě, a to může být dost přesvědčeno, že lekce s vámi jsou zábavné a že by se měli přihlásit k dalším lekcím.
Ujistěte se, že obsahují omezení, která ovlivňují, jak mohou lidé využívat své nabídky. Zde je jen několik příkladů podmínek, které umožňují podnikům řídit tok nových zákazníků, takže se ne všechny objeví najednou:
- Propagační hodnota vyprší 120 dní po zakoupení.
- Částka vyplacená nikdy nevyprší.
- Pouze noví zákazníci. Nutná rezervace.
- Registrace je nutná.
- Limit 1 na osobu, může koupit 1 jako dárek.
- Omezení 1 na návštěvu.
Stanovení limitů počtu prodaných poukázek je také důležité zejména pro malé firmy, abyste se ujistili, že budete schopni zvládnout příliv nových zákazníků a zvýšenou poptávku po vašich službách. Při zkoumání informací o tomto článku jsem viděl jeden místní obchod s řemesly a řemesly, který nabízí poukázky na projekt keramiky. Podnikání prodávalo více než 300 poukázek a moje první myšlenka byla, jak na světě je maminka a obchod s popovými obchody, kteří se sejde s 300 lidmi, kteří se najednou objeví?
Sečteno a podtrženo
Groupon je solidní reklamní platforma v tom, že funguje, má dobrou reputaci u spotřebitelů a je snadné, aby si podnikatelé mohli začít používat, nicméně Grouponova jednoduchost a síla by se neměly spoléhat na růst vašeho podnikání.
V krátkodobém horizontu může Groupon (a podobné stránky) být silným a efektivním způsobem, jak vygenerovat nové potenciální zákazníky pro vaše podnikání, ale pokud nejste opatrní při plánování toho, jak budete vyrovnávat strnující cenu za tyto potenciální zákazníky, můžete skončit ztrátou mnohem více peněz, než vyděláte.