Facebook Live a další pro Small Business Marketing
Sociální média jsou o tom, jak se lidé cítí jako zvláštní a spojeni s vaším podnikem. Chcete, aby vás rádi, důvěřovali vám a co je nejdůležitější - kupte si produkty nebo služby.
Pro restauraci, která efektivně využívá Facebook a její novější funkce, jako je živé vysílání a editace fotografií, může pomoci vytvořit silnou online značku, která zase přiláká zákazníky a nakonec zvýší prodej. Společnost Facebook může také pomoci řídit provoz na webových stránkách restaurace, kde zákazníci mohou dělat věci jako rezervace, nakupovat zboží nebo dozvědět se o dalších službách, které restaurace nabízí, jako je catering nebo doručení.
Jednou z největších výhod sociálních médií je nízká cena. Všimněte si, že jsem neříkal, že je to svobodné, protože to není. Vyžaduje si to ještě čas - buď váš nebo někdo jiný z našich zaměstnanců. Jako majitel restaurace je váš čas nejcennější komoditou. Je důležité, abyste se ale rozhodli trávit svůj čas, čímž se vaše podnikání rozrůstá tak či onak. Abychom vám pomohli co nejvíce využít svůj čas a vybudovali si úspěšnou online prezentaci, sestavil jsem pět způsobů, jak může restaurace využít Facebook k budování svého podnikání.
Facebook Live for Restaurants
Facebook Live je novější doplněk, který umožňuje uživatelům streamovat živé video přímo na jejich Facebook stránce. Inspirovaný nyní zastaralými webovými stránkami, jako je Periscope, Facebook Live je pěkný marketingový nástroj pro majitele malých firem.
Možnosti restaurací zahrnují zejména ukázky vaření, virtuální prohlídky jídelny, setkání s personálem, živý přenos událostí a další propagační akce.
Můžete žít proudem svého sousského kuchaře, který si vyrobil jednu z jeho podpisových pokrmů. Nebo o tom, jak váš nejlepší barman ukazuje, jak míchat perfektní martini? Prožijte svá oslavy svatého Patrika nebo silvestrovské bash, abyste ukázali, jak zábavná a pozvat vaši restauraci. Videa jsou nejvyšší "reklama, neříkej" reklamu.
Facebook Image Editor pro restaurace
Vzhledem k tomu, že Instagram je jedním z příběhů, další novější funkcí Facebooku je editor fotografií. Uživatelé mohou nahrát fotografie přímo z telefonu a upravit je přímo ve Facebooku. Je vybaven možností oříznutí fotografií, přidávání filtrů, samolepek, textu a dudlíků. Můžete si pořídit fotografie jídla popu, přidat fotky na legraci, nebo si vyrobit vlastní restauraci. Sdílení zábavy, zajímavých a zábavných fotografií je snadný způsob, jak udržet vaše publikum zapojené.
Fotografie jsou zásadní pro úspěšný Facebook marketing. Lidé jednoduše nečítají příspěvky, na něž nejsou připojeny žádné fotografie. Každý příspěvek na Facebooku, který zveřejníte, by měl obsahovat kvalitní fotku. Chcete-li pomoci vytvořit knihovnu snadno přístupných fotografií, začněte fotografovat.
Můžete také požádat personál vaší restaurace, aby pořídil fotky a odeslal vám je. Zahrnuje speciality oběda a večeře, speciality na nápoje, fotky vaší jídelny nebo baru, obrázky vašeho nápisu, venkovní stravovací plochy atd.
Uspořádejte tyto fotografie v Dropboxu nebo na Disku Google tak, abyste je mohli uchopit a jít. Tím, že máte knihovnu fotografií, můžete vy (nebo vaše určená sociální média osoba) psát příspěvky v dávkách a naplánovat je v příštím týdnu nebo dva .
Rozšiřte svůj seznam e-mailů
Jakýkoli odborník na digitální média vám řekne, že je to všechno o vašem seznamu. Vytvoření seznamu e-mailů je jedním z nejlepších způsobů přímého prodeje vašim zákazníkům. Nabídka tlačítka pro přihlášení (známého také jako výzva k akci) ve vaší firmě Facebook Page povzbudí zákazníky, aby se zaregistrovali do vašeho newsletteru nebo klubu slev, nebo jakoukoli propagační akci, na kterou se rozhodnete.
Například výzva k akci společnosti Olive Garden na jejich Facebook stránce vás přivede na vstupní stránku pro jejich registraci do informačního bulletinu, kde vám slibují, že při registraci budete první vědět o nadcházejících specialitách z menu.
Dokonce i když nemáte nastaven e-mailový zpravodaj, můžete i nadále sbírat e-maily. MailChimp nabízí bezplatnou e-mailovou službu, která se snadno integruje s webovými stránkami a Facebookem.
Povzbuďte zákazníky s vámi a s vámi o vás
Sociální média jsou o konverzacích. Chcete, aby vaši zákazníci mluvili o vaší restauraci a sdíleli dobré příběhy o svých zkušenostech se svými zaměstnanci. V každém příspěvku na Facebooku požádejte zákazníky, aby něco udělali nebo něco sdíleli. Například pokud pošlete fotografii nejnovějších sendvičových specialit, můžete se zeptat zákazníkům, například "Jaký je váš oblíbený typ sendviče?" nebo dokonce jednoduše "Bílá nebo pšenice?" Lidé mají rádi pocit, že jsou součástí rozhovoru a mají rádi svůj názor. Ale pokud se na ně neptáte, neřeknou nic.
Převeďte provoz na webových stránkách restaurace
Chcete zákazníkům poznat vaši restauraci a vše, co nabízí? Vytváření efektivních webových stránek vám umožní představit si své podnikání, mimo hluk a shonu míst, jako je Facebook nebo Instagram - kde je velká konkurence a hluk.
Vyzvěte své zákazníky, aby klikli na odkaz na Facebooku, který je přivede na vaše webové stránky. Jakmile dorazí na vaše webové stránky, mohou vidět věci jako fotografie vaší jídelny, kalendář událostí, stahovatelné menu. Mohli by si rezervovat, koupit dárkové karty online nebo jiné zboží v restauraci. Nezapomeňte, že vaše webové stránky by měly být více než jen kontaktní stránkou .
Sociální mediální marketing může být ohromující, zejména pokud se snažíte provozovat rušnou restauraci. Lidé se mě často ptají, kde by měli začít? Cvrlikání? Youtube? Pinterest ? Instagram ? Zatímco všechny tyto platformy mohou pomoci vybudovat silnou digitální značku, Facebook může být jediným místem pro rušnou vlastníku restaurace. Koneckonců, je lepší udělat jednu věc opravdu dobře než několik věcí špatně.