Snadné sociální média Tipy pro propagaci vaší restaurace
Pro podniky budou v budoucnu ještě důležitější. Přemýšlejte o tom: lidé nepoužívají žluté stránky pro vyhledání informací - Google to. Moje 74letá babička má iPad, mobilní telefon a je aktivní na Facebooku. Docela brzy nebude existovat žádné rozdělení mezi generacemi uživatelů internetu a uživatelů internetu. Bude to jen způsob života. Zatímco tradiční reklamní metody stále fungují, je nyní čas začít se skutečně pohodlně uvádět na trh vaši restauraci online a využívat sílu sociálních médií k růstu vašeho podnikání.
Vyberte správné sociální média pro vaši restauraci
Klasická začáteční chyba při plánování obchodní strategie pro sociální média si myslí, že musíte být všude najednou najednou. To znamená nastavení účtů na Facebooku, Twitteru, Pinterestu, Youtube, LinkedIn, Instagramu, Snapchatu atd. Pravdou je, že byste měli použít jednu nebo dvě své oblíbené platformy sociálních médií (něčí, které už používáte) .
Pokud nemáte oblíbenou stránku sociálních médií, začněte s Facebookem - protože je stále nejoblíbenějším webem sociálních médií napříč všemi demografickými údaji.
Vytvořte si osobní značku pro vaši restauraci
Pamatuj si situační komedie z osmdesátých let, která je založena na baru v Bostonu, kde všichni zná tvé jméno? Lidé se této show líbili, protože se cítili, jako by věděli, že Sam a Woody, Cliff a Norm, Diane a Carla.
Dokonce ani kdyby se nikdy nenastavili do skutečné restaurace Cheers v Bostonu, diváci show se cítili, jako by dobře věděli bar. Budování silné osobní značky na sociálních médiích může mít stejný účinek pro vaši restauraci.
Ukázat lidem vaši restauraci osobní stránku, tj. Tváře za menu, lidé vaření jídla, příběh za některými specialitami večeře, charitativní dárky pro místní mládežnické týmy nebo fundraisers - připomíná lidem, že vaše restaurace je více než jen místo k jídlu. Je to skvělé místo, kde se můžete vydat, je to zajímavé, zábavné, ideální místo pro shromažďování pro zvláštní příležitosti nebo si po práci uchopte nápoj. Rozhodněte, jak chcete, aby vaše restaurace byla vnímána a pak začněte pěstovat tento obrázek on-line, stejně jako ve vaší restauraci.
Rozhodněte, jaký obsah chcete sdílet
Sociální média jsou o sdílení. Chcete, aby se zákazníci spojili s vaší restaurací tím, že s nimi sdílejí konkrétní informace. Mohou to být fotografie vašich položek menu, pracovníci, kteří se baví při práci, recepty, video prohlídky vaší jídelny, zábavné restaurace memes. Sdílení více osobních informací, jako je váš oblíbený koktejl Barmanů nebo oblíbený dezert vašeho serveru, nabízí zákazníkům pocit začlenění - budou se cítit jako by lépe poznali vaše zaměstnance a tím i vaše restaurace.
Vyčistěte obsah vašeho sociálního mediálního plánu restaurace
Curate je nejnovější buzzové slovo pro marketing - to v podstatě znamená shromažďování a organizování informací na jednom místě. Nejjednodušším příkladem uklidnění obsahu pro plán sociálních médií v restauraci je získání spousty fotografií z položek v nabídce . Požádejte svého pracovníka kuchyně, aby při fotografování připravovala jídlo (samozřejmě, nedělejte to během páteční večeře) a zašlete je. Vybírejte ty nejlepší fotky a uložte je na centrálním místě, jako je Disk Google nebo Dropbox. Můžete snadno sdílet fotografie ve Facebooku nebo Instagramu kdykoli, aniž byste museli zastavit všechno, abyste vytvořili nový obrázek. Další náměty obsahují náměty - zejména když jsou doprovázeny kvalitní fotografií, fotografie zákazníků, kteří mají zábavy (nejprve si vyžádejte svolení), fotky z dovolené z předcházejícího roku - to je dobrý způsob, jak prodávat restauraci za stravování nebo hostování událostí.
Odeslat obsah důsledně
Existuje obecné přesvědčení, že pokud neúčtujete obsah sociálních médií důsledně na své účty, neměli byste vůbec zveřejňovat příspěvky. Jinými slovy, sporadické vysílání je horší než žádné vysílání. Důsledné vysílání je klíčem k úspěšné strategii sociálních médií. Uchová vaši restauraci. Bude sloužit jako připomínka zákazníkům, aby se zastavili u piva během šťastné hodiny, nebo že úterý je 2 za 1 večeře. Místa sociálních médií jsou zaneprázdněná místa. Musíte se často objevit, abyste se vymanili z davu.
Zjistěte, jak často zveřejňuje obsah
Obecné pokyny pro to, kolikrát byste měli zveřejňovat na sociálních médiích za den, a také Nejlepší časy k publikování zahrnují:
Facebook: 1-2 krát denně mezi 1-4pm a 2-5pm ve všední dny. Ačkoli pokud je oběd pro vás zaneprázdněný, pošlu asi 10:30 - 11:00.
Twitter: 5x denně v době od 1 do 3 hodin ve všední dny. Totéž platí pro oběd, i zde. Twitter je nejpotřebnější platforma sociálních médií, takže pokud se snažíte minimalizovat čas strávený na vašem plánu sociálních médií, vynechám to všechno dohromady.
Instagram : Jednou denně je dobré. Dvakrát to neublíží. Mnohem víc a riskujete, že budete otravovat. Nejlepší časy, které můžete zaúčtovat, jsou v pracovních dnech 5-6pm a v pondělí ve 20:00 se snídaní v 18:00.
Pinterest: 4-10krát denně mezi 2-14pm a 8-11pm ve všední dny s víkendy je nejlepší čas k postu. Ujistěte se, že si přečtete tento příspěvek o tom, proč Pinterest Rocks for Restaurant Marketing .
Místa, jako je Hootsuite, nabízejí bezplatný plánovací nástroj, takže můžete vytvářet příspěvky týdně nebo měsíce předem. To je dobré pro velké události, jako je Den svatého Valentýna a Den matek. Vzhledem k tomu, že mnoho z vašich příspěvků bude obsahovat denní speciality oběda a speciality večeře, doporučil bych, aby pořadím organicky (ne plánovat) každý den. Bude trvat jen několik minut, pokud budete muset výše uvedený kuraterovaný obsah připravit a čekat.
Sociální média nejsou těžké, ale vyžadují organizaci. Až budete připraveni na váš obsah, vytváření denních příspěvků bude trvat jen několik minut. Nezapomeňte se podívat na svůj příspěvek o tom, jak používat sociální média k vylepšení služby zákazníkům - přemýšlejte nad rámec staré módní komentáře !