- Text v popisu položky mluví s kupujícím, stejně jako se vyhledávačem eBay a společností Google. Pokud popis chybí, zápis do vyhledávacích dotazů neplatí a kupující tento zápis nenajde, a proto jej nemůže koupit.
- Někteří kupující skutečně prohlédnou popis, který obsahuje další informace, včetně měření, obsahu tkanin, pokynů k mytí, ročního provedení a dalších podrobností. Pokud informace neexistují, může kupující jednoduše kliknout a přejít na jiný výpis, než aby si uvědomil prodejce. Je důležité, aby kupující krmení krmiva všechny relevantní informace o poloze, aby si je nemohli koupit od konkurence.
- V případě nároku nebo sporu v eBay může úplný písemný popis poskytnout eBay nebo PayPal důležité informace, které pomohou prodávajícímu vyhrát případ. Vždy napište popis, jako kdyby nebyly žádné fotografie. Pokud kupující nečte, může se vrátit, aby je pronásleduje.
Psát popisy pro člověka, který není vyhledávač
Slova použitá v oblasti popisu také přispívají k procesu optimalizace pro vyhledávače (SEO). Napište svůj popis, jako byste mluvili s osobou, nikoliv pouze pro SEO.
Je to křehká rovnováha pro psaní jak pro lidi, tak pro vyhledávače, ale opravdu to není tak obtížné. Zahrnout relevantní údaje a předvídat, co se může kupující zeptat. Jak budete mít více zkušeností na eBay a získáte více znalostí s popisem psaní, je to jednodušší. Skvělý způsob, jak zjistit, co je třeba uvést v popisu, je podívat se na hlavní webové stránky maloobchodníků a věnovat pozornost tomu, co uvádějí v popisu.
Více milionů dolarových společností, jako je Nordstrom, Macy's, Bed Bath a Beyond, a Best Buy investují spoustu peněz do své online přítomnosti a vědí, jaké detaily je třeba uvést. Postupujte podle jejich příkladu.
Vyplňte všechna pole v části o specifických položkách
Tyto krabice s detaily jako barva, velikost, styl, země výroby, značka, vzor, éra a žánr jsou důležité. Vyplňte je. Pokud nevíte, strávit pár minut dělat nějaký výzkum na eBay dokončených výpisů nebo Google. Čím více informací můžete poskytnout, tím vyšší bude váš inzerát při hledání. eBay vrací výsledky vyhledávání ve výchozím nastavení v pořadí Nejlepší zápas. Velké procento odběratelů nezmění pořadí řazení podle ceny, umístění nebo výpisu končící nejdříve. Je důležité pracovat v rámci parametrů eBay a porozumět výchozím pořadí řazení, protože mnozí kupující nebudou třídit výsledky jinými kritérii. Cílem prodávajícího by mělo být co nejvyšší vyhledání.
Vždy seznamy výpisů
Neopomenutelný výpis s překlepy, gramatickými chybami a nesprávnými verzemi vás může nejen stát stát ve vyhledávání, ale může vypnout kupce. Většina kupujících není angličtí profesoři, ale pokud kupující vnímá prodávajícího jako neopatrný a chybějící pozornost detailu, mnoho se zajímá, jestli se tato nedbalost přenesla ke kvalitě, přepravě a zákaznickému servisu.
eBay je konkurenční místo a kupující rozhodují výhradně o ceně. Pamatujte, žádáte cizince, aby vám dal peníze, aniž byste se s vámi osobně setkali nebo viděli. Podrobnosti se týkají získání prodeje.
Použijte jedno barevné písmo, nejlépe černé, levý text (nejlépe pro mobilní zákazníky) a použijte písmo, které je dostatečně velké pro čtení v mobilním zařízení. Kratký, sladký a do bodu funguje nejlépe a pokud má kupující otázky, odpovězte jim ihned.
Udržujte zásady pro prodejce krátké a stručné
Většina prodejců jsou také kupujícími. Přečtili jste někdy popisy zboží s dlouhými neustávajícími prodejními zásadami o tom, jaké dny plavby, výnosy, platební podmínky a další podrobnosti? Newsflash: Nikdo to nečíst a většina z nich není stejně platná. eBay nabízí záruku vrácení peněz, takže jejich záruka bude přepsat všechny zásady, které vytvoříte.
Dlouhá část s vašimi osobními zásadami vypadá ohromující jak na plném webu, tak i na eBay mobile a je obrovským odbavením pro kupující. Mohou si myslet,
"Dobrý zármutek, je to příliš komplikované, nečetu to všechno, nekupuju od někoho, co zní jako seržant."
Cassini, vyhledávač společnosti eBay, je horší, když vyhledáváte vyhledávače, kupující klikne na výpis a zaregistruje pohledy a ztratí prodej, než aby se vůbec neobjevil.
Aktualizováno 6. srpna 2016 Suzanne A. Wellsovou.