Co dělat, když se prodejní propadne nebo je to jednoduše pomalý den
Vytvořte si vlastní dovolenou
Většina maloobchodníků slaví národní svátky jako 4. července nebo Vánoce.
Ale lidé rádi oslavují. Milují vzrušení. Tak proč čekat na velké svátky? Vytvořte si vlastní dovolenou . Zvažte zábavné věci, které váš obchod dělá nebo prodává, a zákazníkům, kteří s vámi nakupují a pak si s sebou nechali dovolenou. Například v obchodech s botami jsme oslavili Den národních hamburgerů. Udělil jsem jediný vztah, že boty a hamburgery jsou oba vyrobené z krav, ale dělat událost z toho vytáhla hodně lidí.
Více informací
Právě když si myslíte, že je čas snížit marketingové dolary, měli byste pravděpodobně inzerovat více. Je moudré zvýšit marketingové úsilí během pomalejších prodejních období, protože existuje větší konkurence a méně spotřebitelských dolarů. Zvažte novinové reklamy , časopisy, odborné publikace a další formy marketingu. Jedním z skvělých způsobů, jak to udělat, je použít zbytkovou reklamu. Jedná se o mezery v papíru, které jsou "otvory" pro místní noviny.
Jednoduše vytvoříte reklamní značku, na kterou se noviny mohou dostat podle svého uvážení. Například u našich obchodů s obuví byla naše reklama nadpisem, který říká "Feet Hurt? Můžeme vám pomoci." Z této reklamy jsme dostali tónu dopravy. Klíčem však bylo, že reklama byla stejně tak prodejním motivátorem jako reklama.
Generujte buzzy
Kdykoli se ve vaší firmě objeví něco pozoruhodného, odešlete tiskové zprávě médiím. Cílem je chytit libovolné volné pokrytí. Zapojte se do událostí komunity. Zvažte uspořádání školení, schůzek nebo jiných síťových akcí ve vašem maloobchodním prodejně. Chcete-li vygenerovat buzzy o vaší firmě, použijte jedinečnou propagační akci .
Zkontrolujte svou cenovou strategii
Při nákupu a oceňování výrobků se ujistěte, že jste uvažovali o nákladech na zboží a že vaše maloobchodní prodejna dokáže na tomto cenovém místě dosáhnout zisku. Cena produktu by měla být konkurenceschopná, ale přesto zisková. Nakonec je správná cena cena, kterou je zákazník ochoten zaplatit za výrobek.
Design Store for Sales
Využijte možnosti cross-merchandisingových strategií a impulsních prodejních příležitostí. Používejte osvětlovací techniky a kreativní displeje, které přitahují zákazníky. Přehrávejte videa pro vzdělání produktů, zábavy zákazníků a jakýkoli jiný upsell nebo propagační vázání. Zapojte všechny smysly do svého vizuálního merchandisingu. Pamatujte, že energetický obchod je magnet.
Spojte se zákazníkem
Vynikající zákaznický servis je klíčem ke zvýšení prodeje. Poslechněte svého zákazníka, abyste pochopili jeho potřeby a přání. Pak ho vzdělávejte o produktech.
Konečně nechte zákazníka vědět, že si vážíte jejich podnikání. Nabídněte služby a produkty s přidanou hodnotou. Vytvořte si seznam adres a vyžádejte si od každého zákazníka kontaktní informace. Nezapomeňte, že zákazník hledá zážitek, a ne jen produkt.
Buďte sociální
Nejjednodušší a nejhospodárnější věc, kterou můžete udělat, jsou sociální média . Ujistěte se, že máte nepřetržitý provoz online. Zákazníci, kteří od vás vidí spoustu aktivit a pak období ticha, vědí, že jste pouze on-line, protože prodeje jsou nízké. Použijte sociální média k tomu, abyste si mohli místo nakupovat a nakupovat.
Spravujte své peníze
To se může zdát samozřejmým krokem, ale jako maloobchodní operátoři se můžeme příliš zapojit do malých detailů našeho podnikání, že ztrácíme přehled o našich financích. Vytvořte rozpočet, zjistěte, kde je každý desetník vynakládán, sledujte tok peněz a kontrolujte inventář.
Vytvořte událost
Některé z našich nejúspěšnějších dnů byly v nejhorších obdobích prodeje roku. Dosáhli jsme toho partnerství s místní charitou a vytvořením akce v našem obchodě. Udělali jsme například v únoru víkendovou událost (většinou mrtvý měsíc pro nás), která měla naše prodejny jako místo odběru pro výrobky pro péči o děti, jako jsou plenky a pleťové vody, které mají být použity v místním útulku. Místní charita, Baby Love, poskytovala produkty a služby kojencům rodičů bez domova. Dali jsme 20% slevu na každou daru a tuto slevu jsme udělali, když přinesli svůj dar do obchodu a ne jako kupon "odrazit zpět" pro později. Postavili jsme důvěryhodnost s místní komunitou, zvýšili jsme prodej a pomohli všem současně potřebným dětem.
Přesuňte se venku
Jedná se o maloobchodní jev, že když obchody vypadají jako něco se děje, lidé budou chtít podívat. Vstupte do prodeje chodníku. Tento starý, ale dobrý nápad byl tak dlouho, dokud mají maloobchodníci. Často, kdyby to bylo opravdu pomalé, mé obchody by přesunuly zboží venku. To vypadalo, jako by se něco stalo v našem obchodě a lidé by se zvědaví a přišli nás zkontrolovat. Když to uděláte, dostanete "kolemjdoucí", kteří normálně ignorují váš obchod - koneckonců to není v dnešním seznamu úkolů. Když však uvidí věci vpředu, upoutají pozornost a mohou vám vytvořit provoz. Mimochodem, vždy jsme to neudělali. Někdy se jen stěhovaly stojany nebo stůl venku.