Etika při nákupu

Neetické obchodní postupy nemají místo v dodavatelském řetězci

Každý den mají média zprávy o případech úplatkářství a neetických obchodních praktik, které zahrnují nákup materiálů nebo služeb téměř ve všech zemích světa.

Přestože si myslíme, že lidé, kteří určují smlouvy a kupní smlouvy, jsou spravedliví a etickí, existují někteří, kteří přijmou nátlak, který může ovlivnit zadávání zakázek, které stojí za tisíce dolarů, na ty, které stojí miliony dolarů.

Nákupní standardy

Každá společnost bude držet své zaměstnance na nákupní standard, který je zaveden procesy, metodami a pravidly, aby zajistil, že proces zadávání zakázek bude co nejpřesnější.

Nákup materiálů a služeb je však proces, který zahrnuje interakci nákupních pracovníků a potenciálních prodejců, což vede k osobním vztahům a kontaktům.

Nákupní odborník bude samozřejmě volat prodejce, na který mají osobní znalosti dříve, než chladně zavolá dalších potenciálních dodavatelů. Vztah mezi společností a jejími dodavateli je ten, který je rozvíjen po určitou dobu a založený na osobních vztazích.

Odborník v oblasti nákupu je však povinen svým zaměstnavatelem, aby zjistil nejlepší produkt nebo službu za nejvýhodnější cenu za nejlepší cenu. K dispozici jsou standardy nákupu, které zajišťují, že potřeby společnosti jsou především v jednáních s potenciálními dodavateli.

První etické normy pro odborníky na nákup byly zveřejněny v Asociaci nákupního managementu v roce 1929.

Akce dodavatelů

Přestože očekáváme, že nákupní profesionálové budou co nejvíce etické, je většina společností obchodním oddělením, jehož úkolem je prodat váš produkt, což může znamenat kontakt se zaměstnanci potenciálních klientů, které by mohly být nákupními nebo nekupovacím personálem.

Tyto prodejní týmy budou mít rozpočet na propagaci produktů s reklamními suvenýry, jako jsou pera, kalendáře, deníky atd., Nebo hmatatelnější dary, jako jsou obědy.

V řadě studií o nákupu bylo zjištěno, že téměř všichni nákupní odborníci akceptují něco od dodavatelů, a to i v případě, že jsou stejně malé jako papírenské zboží.

Ačkoli většina společností bude vyžadovat, aby zaměstnanci, kteří nakupují a nekupují, podepisují a dodržují etickou politiku, menším společnostem je méně pravděpodobné, že buď budou mít nebo se budou řídit etickým kodexem. Nedostatek malých podniků je vysoký a pro společnosti je životně důležité, aby vyhrály své podnikání, a to může být na úkor etiky.

Neprodejní zaměstnanci

Ačkoli velké společnosti trvají na nákupu profesionálů, kteří striktně dodržují etické kódy, to samé nemusí platit i pro nekupující zaměstnance. V mnoha společnostech nákup povoluje vedoucí oddělení nebo dokonce personál, který obchází nákupní oddělení.

To znamená, že prodejní oddělení dodavatelů může být zaměřeno na nezakupující zaměstnance, aby získali tržby, které možná odmítly nákupní oddělení. Hodně z tohoto neoprávněného zadávání zakázek nikdy nevidí nákupní oddělení, neboť je buď zaplaceno za nákladové středisko oddělení, nebo šeky řezané účetním oddělením.

Rogue nákup má dvě hlavní nevýhody pro společnost. Za prvé, výdaje nejsou nikdy spláceny prostřednictvím oddělení nákupu, takže neexistuje způsob, jak vědět, zda kupující získal nejlepší cenu za danou položku. Za druhé, kupující mohl být neoprávněně ovlivněn nákupem; snad dary, osobní vztahy nebo dokonce konflikt zájmů .

Rogue nákupy mohou činit až padesát procent celkových výdajů společnosti za rok. Pokud jsou nekupovaní zaměstnanci omezeni na menší nebo dokonce nulový nákup, společnost by byla přesvědčena, že nákupy byly provedeny eticky a nejlepší produkt byl vybrán na základě ceny, kvality a dodací doby.

souhrn

Odborníci v oblasti nákupu jsou pro každou společnost výhodou. Mohou ušetřit tisíce firem, ne-li miliony dolarů ročně.

Způsob, jakým nakupují položky, je pro úspěch společnosti zásadní, a striktní etický kodex zaručuje, že se všem potenciálním prodejcům zachází stejně.