Citlivé citace od slavného amerického vedoucího maloobchodního průmyslu, zakladatel
Ale samozřejmě žádná sbírka citátů od slavných maloobchodních vůdců a zakladatelů maloobchodu v USA by byla úplná bez citovatelných citátů od Sam Waltona, který je pravděpodobně nejslavnější ze slavných rockových hvězd ve velkém.
Když Sam Walton otevřel Waltonův pět a desetník v Bentonville, AK, nebylo to jen začátek maloobchodu, bylo to narození maloobchodního impéria. Dnes má maloobchodní řetězce Walmart celosvětový dosah a společnost Walmart je největší maloobchodní společností na světě .
Tyto citáty od jednoho z nejslavnějších historiků v maloobchodě a legendárních maloobchodních ikon odhalí, co Walton myslel a dozvěděl se o maloobchodním podnikání, když stavěl světově známý maloobchodní řetězec Wal-Mart v USA
Quotable Quotes od Sam Waltona, zakladatele společnosti Wal-Mart, o maloobchodu a Wal-Mart
- "Já jsem pravděpodobně cestoval a šel do více různých obchodů než kdokoli v Americe. Snažím se získat nápady, jakékoliv nápady, které pomohou naší společnosti." Většina z nás nevymýšlí nápady. jiný."
- "Ignorujte obvyklou moudrost. Pokud to všichni jiní dělají jedinou cestou, je tu velká šance, že můžete najít své místo tím, že půjdete přesně v opačném směru. "
- "Pravda je, když ti bratři Butlerových bratrů odmítli moje diskontní myšlenka, trochu jsem se rozzlobil a možná mi to pomohlo, abych se rozhodla plavat sám proti toku." [The Butler Brothers byli majiteli obchodního řetězce Ben Franklin a Sam Walton byl franchisorem Ben Franklinem předtím, než začal s vlastním maloobchodním maloobchodním prodejem .]
- "Dvě nejdůležitější slova, která jsem kdy napsal, byly na prvním znamení Wal-Mart," Satisfaction Guaranteed ". Stále jsou tam nahoru a oni udělali velký rozdíl."
- "Tajemstvím úspěšného maloobchodního prodeje je poskytnout svým zákazníkům to, co chtějí. A skutečně, pokud o tom uvažujete z pohledu zákazníka, chcete vše: široký sortiment kvalitního zboží, co nejnižší ceny, zaručeno spokojenost s tím, co jste si koupili, přátelský, znalý servis, pohodlné hodiny, bezplatné parkování, příjemné nakupování. "
- "Je jen jeden šéf; zákazník. A může z každého ze svých zaměstnanců vystřelit od předsedy, prostě tím, že své peníze vynaloží někde jinde. "
- "Každý obchod Wal-Mart by měl odrážet hodnoty svých zákazníků a podporovat jejich vizi pro svou komunitu."
- "Nechte všechny hádat o tom, jaký bude váš další trik. Nebuďte příliš předvídatelní. "
- "Ignorujte obvyklou moudrost. Pokud to všichni jiní dělají jedinou cestou, je tu velká šance, že můžete najít své místo tím, že půjdete přesně v opačném směru. "
- "Informace jsou síla a zisk, který získáte z posílení vašich spolupracovníků, více než kompenzuje riziko informování vašeho konkurenta."
- "Počítač vám může říct, co jste prodali. Ale nikdy vám neřekne, kolik jste mohl prodat. "
- "Lidé na přední čáře - ti, kteří skutečně mluví se zákazníkem - jsou jediní, kteří skutečně vědí, co se tam děje."
- "Myslím, že ve všech svých letech jsem slyšel častěji než cokoli jiného: Město s méně než 50 000 obyvateli nemůže dlouho podporovat prodejní slevu."
- "V Americkém městečku je mnohem víc obchodů, než jsem kdy snil."
- "Peníze a vlastnictví samy o sobě nestačí. Stanovte vysoké cíle, povzbuďte konkurenci a pak držte skóre. "
- "Kapitál není vzácný. Víra je. "