01 - Retailové půdorysy 101
Úložné schránky obecně ukazují velikost a umístění každého oddělení, jakékoliv trvalé struktury, umístění upínacích prvků a vzory zákazníků.
Každý plán půdorysu a uspořádání úložiště bude záviset na typu prodaných produktů, na umístění budovy a na tom, kolik si může podnik dovolit do celkového návrhu obchodu .
Pevný půdorys je dokonalá rovnováha mezi maximálními zkušenostmi zákazníků a maximálním příjmem na čtvereční stopu. Mnoho prodejců tento bod chybí. Prostě se zaměřují na příjmy a zapomínají na zkušenosti zákazníků . Statistiky dnes prokázaly, že maloobchodníci, kteří dávají zkušenosti, mají vyšší výnosy, než ti, kteří to neudělají - a to i v případě, že je počet snímků menší.
Například někteří obchodníci "davu" prodejní podlaží se spoustou zboží. Zatímco toto zvyšuje výběr, snižuje také průtokový průtok zákazníků. Mnoho zákazníků je vypnuto přeplněnými obchody. Upřednostňují čistší, širší uličky, díky nimž se cítí méně stresu. To znamená, že zkušenost s tímto zákazníkem je špatná. Zákazníci by upřednostňovali editovaný merchandising přístup v obchodním domě. Příklady těchto obchodů by byly Macy nebo Belk.
Někteří zákazníci však preferují "vyjednávání lovu" v obchodech mimo cenu. V těchto obchodech se nepořádek skutečně přidává k zákazníkovi. Příklady těchto obchodů by byly TJ Maxx nebo Ross.
Bez ohledu na typ vašeho obchodu ujistěte se, že uvažujete o zkušenostech zákazníků v půdorysu. Co může přispět k nejefektivnějšímu plánování prostoru, může způsobit nejhorší zážitek zákazníků. Například jsem pracoval s obchodem s domácími vylepšeními, abych redesignoval jejich prostor. Měli úžasné zboží, ale hrozné merchandising . Sekce dlaždic byla na levé straně obchodu, ale nástroje a zásoby potřebné pro instalaci dlaždic byly na pravé straně obchodu.
To způsobilo dva problémy. Za prvé se snížily impulzní nákupy. Pokud instalujete novou dlaždici, to je to, co máte na mysli. Všechno, co vypadá, že vám pomůže s vaším úsilím, zaujme vaše oko a bude možným doplňkovým prodejem . Pokud však umístíte barvu pro stříkání vedle dlaždice, není pravděpodobné, že ji získáte v koši zákazníka.
Za druhé, protože zákazník musel chodit z jedné strany obchodu do druhé, byli frustrovaní. Někdy se ani nepodíleli na procházce, pak se vrátili domů a uvědomili si, že jim něco chybí a museli se vrátit - a nikdo z nás nemá rád to potíže.
Níže uvádíme několik základních rozvržení obchodů.
02 - Přímý půdorys
Přímý půdorys je vynikajícím uspořádáním obchodů pro většinu obchodů. Využívá stěn a příslušenství pro vytvoření malých prostorů v maloobchodním prodeji. Přímý půdorys je jedním z nejúspornějších návrhů skladů.
Nevýhodou tohoto plánu jsou pohledy v obchodě. V závislosti na předním vchodu může být pro zákazníka obtížné vidět nejrůznější zboží, které máte, nebo najít rychle místo.
03 - Půdorys půdorysu
Půdorysný půdorys je dobrým uspořádáním obchodů pro samoobslužné typy maloobchodních prodejen. Nabízí vynikající viditelnost pro pokladníky a zákazníky. Úhlopříčka půdorysu přivádí pohyb a dopravní tok do maloobchodního prodeje.
Tento plán je více "přátelský k zákazníkům". S přímým plánem může mít zákazník pocit, že jsou v bludišti. V tomto půdorysu má zákazník otevřenější model provozu.
04 - Půdorys půdorysu
Půdorys půdorysu se nejlépe používá pro špičkové specializované prodejny. Křivky a úhly svítidel a stěn vedou k dražším designu skladu. Nicméně, měkké úhly vytvářejí lepší provozní tok v maloobchodě.
Tento návrh má nejnižší množství dostupného zobrazovacího prostoru, takže je nejlepší pro specializované obchody, které zobrazují upravené zásoby versus velké výběry.
05 - Geometrický půdorys
Geometrický půdorys je vhodný návrh obchodu pro oděvní a oděvní prodejny. Používá stojany a svítidla, které vytvářejí zajímavý a mimořádný typ konstrukce skladu bez vysokých nákladů.
Tento plán dělá prohlášení. Takže se ujistěte, že to je prohlášení, které chcete s vaší značkou udělat.
06 - Smíšený půdorys
Jak jste si možná uvědomili, smíšený půdorys obsahuje rovný, úhlopříčný a úhlový půdorys tak, aby byl vytvořen nejfunkčnější design obchodu. Uspořádání se pohybuje směrem ke stěnám a zadní části obchodu.
Je to solidní uspořádání pro většinu prodejců. A opravdu, nejlepší zážitkové obchody mají několik tvarů, vyvýšení a vzory. To apeluje na větší skupinu zákazníků.