Prozkoumejte tuto obohacující a náročnou maloobchodní práci
Jako asistent manažera bude vaše práce plná jak odměn, tak i výzev. Budete placeni víc než ostatní zaměstnanci v obchodě a budete mít větší odpovědnost, ale budete muset rozhodovat také při jednání se zaměstnanci a zákazníky.
Pro správnou osobu může být asistenční pozice manažera odměnou kariérovou volbou.
Co dělá pomocný manažer?
Funkce správce asistenta obchodu je podpora manažera v každodenním provozu maloobchodního obchodu. Vaším úkolem je dohlížet na zaměstnance, spolupracovat se zákazníky a pomáhat při provádění směrnic manažera a vlastníka.
- Zajistíte, aby personál obchodu zajišťoval výjimečné služby zákazníkům . To zahrnuje odpovědi na otázky a pomoc při výběru, nákupu a návratu produktů, jakož i při řešení jakýchkoli sporů.
- Pomůžete zajistit, aby byl obchod čistý , dobře organizovaný a řádně obchodovaný .
- Budete zodpovědní za to, abyste se ujistili, že jsou dodržovány všechny zásady , postupy a kontroly obchodu .
- Budete koordinovat a dohlížet na plánování, organizaci a delegování práce mezi zaměstnanci.
Velké obchodní domy často zaměstnávají několik pomocných manažerů a každý může být pověřen určitým oddělením nebo segmentem obchodu.
Často budou jednat jako hlavní správce úložišť a nesou odpovědnost správce obchodu, pokud nejsou k dispozici.
Malé obchody mohou mít pouze jednoho pomocného manažera. Často jsou také žádali, aby byli v některých směnách "manažerem v práci".
Můžete také být požádáni, abyste vytvořili plány zaměstnanců , sledovali inventář a úzce spolupracovali se zaměstnanci na prevenci ztrát a účetních.
Některé obchody mohou zahrnovat nákup, rozpočet a základní účetnictví ve vašich povinnostech.
Jedná se o maloobchodní pozici, takže musíte být připraveni pracovat o víkendech a večerech. Můžete také být požádáni, abyste pracovali na významných svátcích, zejména na nejrušnějších nákupních dnech roku.
Přehled zkušeností
Pomocní manažeři by měli mít silné interpersonální dovednosti a schopnost řešit problémy, které nastanou. Schopnost rychle a racionálně přemýšlet o stále se měnících situacích vám pomůže uspět v práci.
Budete potřebovat předchozí zkušenosti s prodejem v maloobchodě, prodejní dovednosti a budete se orientovat na prodej. Asistenční manažeři často procházejí řadou obchodů, začínají jako úředníci, pak vedoucími oddělení a na pozici asistenta manažera.
Vzdělávání a rozvoj
Stejně jako u většiny maloobchodních pozic je jediným vzdělávacím požadavkem vysokoškolský diplom nebo GED. Vysokoškolské vzdělání v oboru nebo v úzce související oblasti může nahradit část požadované zkušenosti.
Tuto pozici můžete také vidět jako úlohu vstupní úrovně, pokud chcete pracovat v řízení obchodu. Absolventi vysokých škol s maloobchodním nebo obchodním vzděláním mohou začít jako asistent manažerů, aby získali skutečné zkušenosti v oboru.
Kompenzace a výhody
Pomocní manažeři jsou často najatí jako zaměstnanci na plný úvazek a mohou jim být nabídnuty balíčky plných výhod společnosti. Drobné maloobchodní prodejny mohou vyžadovat jen částečný pracovní úvazek a nenabízejí výhody.
Platba za asistenta manažera se v obchodě značně liší. Objem prodeje a umístění obchodu, stejně jako vaše zkušenosti, ovlivní množství peněz, které vám nabízíme.
Nejčastěji platí plat za hodinovou sazbu, i když větší prodejny mohou nabízet plat. Nevýhodou v platových pozicích je to, že mnoho manažerů je požádáno, aby pracovalo více než 40 hodin bez dalšího odškodnění.
Ačkoli to se liší, asistent manažeři mohou očekávat, že se výrazně více, než je současná minimální mzda kvůli odpovědnosti požadované z práce. Někteří pomocní manažeři jsou velmi dobře placeni a podle Úřadu pro statistiku práce USA byla mediánová mzda pro prvotřídní inspektory maloobchodních pracovníků v roce 2015 18,42 dolarů za hodinu.