1) Nadměrné spoléhání na data
Mnoho neziskových organizací dělá údaje ústředním bodem svých fundraisingových a marketingových kampaní, protože ukazuje potřebu a důležitost problému.
Větší banka Boston Food Bank má na svých internetových stránkách některé zajímavé údaje. Statistiky, jako je: "Jeden z 9 lidí v naší komunitě je ohrožen hladem." "I když je to šokující statistika, chtěla bych vidět příběhy a tváře lidí, které pomáhala Greater Boston Food Bank - rodina, dítě, sama matka. Údaje mohou být často suché a těžké navázat na osobní úrovni.
Při vyprávění příběhů často nemusí být data vůbec začleněna. Pokud musíte použít data, zvažte způsoby, jak tyto údaje zpřístupnit vašemu publiku v rámci vašeho příběhu.
2) Žádné přesvědčivé vizuální
Chceme vidět příběh - nejen číst velký blok textu. Jak můžete vyprávět příběh s okouzlujícím vizuálním, nebo dokonce lepším, s krátkým videem ? To je velká výzva pro mnoho neziskových organizací, ale to, co musíte překonat, abyste uspěli v ekonomice pozornosti, kde vládne vizuální.
Velké příklady neziskových organizací využívajících vizuály v jejich vyprávění zahrnují Denver Rescue Mission na Facebooku a UNICEF USA na Pinterest .
3) Žádný jasný důvod
Existuje důvod, proč vyprávíte tento příběh? Za jakým účelem? Pokud publikum nerozumí příčině příběhu hned na začátku, budou zmateni a přestanou se věnovat pozornost.
Seth Godin si to udělal správně, když říkal, že příběh je na správné cestě, pokud by to publikum netolerovalo, kdyby se zastavil uprostřed.
4) Bez kontextu
Tento příběh musíme pochopit ve větším kontextu. Co chceš, abychom pochopili vaši organizaci a problém, který řešíš?
Pomáháte více ženám v tomto roce, jak ukazuje příklad klienta A? Existuje rostoucí potřeba vašich služeb, jak prokázal klient B, který čekal celý rok, aby se podíval na poradce?
5) Žádný protagonista
Vaše organizace je fantastická a nádherná. Ale nemůže to být protagonista vašeho příběhu. Protagonistou je osoba nebo osoby (např. Rodina), které čelily výzvám, vybíraly a ukončily. Toto ukončení by mohlo být vítězství (příběh o úspěchu) nebo porážka (zkušenost z učení).
Vidím příliš mnoho videí o "Báječné neziskové organizaci, která slaví 45 let v komunitě a vyhrál 60 ocenění. To je všechno dobré a dobré, ale učinily tyto 45 let hmatatelný rozdíl v životě lidí, kterým sloužil?
6) Přemýšlení o produkci Slick Video se rovná skvělému příběhu
Některé ty nejlepší příběhy říkají neziskové organizace Instagram, vyrábějí se s kamerami pro smartphone a vysílané na YouTube . Profesionální video produkce má jistě své místo.
Vyrozuměvatelé příběhy o videích vám mohou pomoci vytvořit si příběh a učinit vaši organizaci vypadat profesionálně a vytvořit video, které můžete používat po mnoho let.
Není ovšem nutné vyprávět každodenní příběhy, které jsou tak důležité, aby se spojili s online publikem. Jenom proto, že vyhrajete spoustu peněz na video, neznamená to, že vyprávíte skvělý příběh.
7) Silo-ing příběhů
Rozprávění je práce celé organizace - zaměstnanců a dobrovolníků. Identifikace a shromažďování skvělých příběhů, které se mají používat, by měly spadat do popisu práce každého.
Používejte nástroje odborného rozvoje a školení pro vzdělávání zaměstnanců a dobrovolníků o tom, že je důležité nalézt příběhy o dopadu, které by mohly pomoci vysvětlit, jak důležitá je organizace pro komunitu.
8) Zaměření na nástroje
Facebook, Instagram, Twitter jsou všechny nástroje, které můžete použít pro sdílení vašeho příběhu.
"Getting on Facebook" není strategie - je to jen zaškrtávací políčko na seznamu úkolů.
Jednoduché vytváření profilů na těchto kanálech nepomůže vašim neziskovým organizacím dělat lepší příběhy - příběhy musí být nejprve a pak mohou být formovány a tvarovány tak, aby se vešly na konkrétní platformu.
9) Přemýšlejte, že je to jednorázová dohoda
OK, můžete si myslet - máme jeden báječný příběh! My jsme všichni! (Není tak.)
Vyprávění příběhů je probíhající proces. Neustále budete potřebovat nové příběhy, které se budou vztahovat na vaše on-line marketingové a fundraisingové kanály, vaše výroční doporučení, vaše výroční zprávy, vaše žádosti o grant a vaše akce.
Změna kultury organizace je nezbytná pro to, aby bylo možné vyprávět příběhy.