9 Důvody, proč vaše offline firma musí mít on-line přítomnost

Proč byste měli začít podnikat online

Ačkoli se v těchto dnech stále častěji vyskytuje běžná otázka, kterou tradiční majitelé podnikání "cihly a malty" kladou, je: Proč bych měl vzít svou tradiční společnost online?

Nejprve něco upřesněte. Ve smyslu tohoto článku se "tradiční společností" jedná o fyzickou polohu a prodává se osobně, telefonicky nebo poštou; v podstatě tradiční podnikání "cihly a malty". Mohou nebo nemusí mít zákazníky.

V podstatě se jedná o firmu, která neprodává fyzické produkty výhradně online, jako například společnost elektronického obchodování .

Zatímco v mnoha případech jsou kroky pro nastavení online přítomnosti pro výrobu cihel a malty velmi podobné těm, pokud jste chtěli začít online podnikání , existují některé věci, které činí online přítomnost pro cihly a malty podnikání unikátní.

Existuje mnoho informací o podnikání na internetu nebo o "uvedení vašeho podnikání na internetu". Pro mnohé to možná zní příliš komplikovaně nebo příliš riskantně. Existuje však mnoho dobrých důvodů, proč začít obchodovat (a provozovat firmu) online. Zde jsou devět nejčastějších důvodů, proč byste se měli rozhodnout pro online podnikání:

9 důvodů, proč byste měli začít podnikat online

1. Zlepšení image společnosti

To samo o sobě by mělo být dostatečným důvodem k založení nové webové stránky a prodeji online . Je to nesmírně důležitý faktor vzhledem k tomu, že bez webových stránek, blogů nebo on-line přítomnosti by potenciální klienti mohli začít zajímat, jak vážně jste o podnikání.

Společnosti všech velikostí a průmyslových odvětví dnes vytvářejí úspěšnou online prezentaci.

Pokud nemáte on-line přítomnost (a profesionální na start), pak nemůžete očekávat, že vaše vyhlídky vás vezmou vážně a ztratíte obchod s konkurencí, kteří mají efektivní on-line přítomnost.

2. 24/7 Dostupnost 365 hodin

Zatímco některé restaurace rychlého občerstvení, obchody s potravinami a čerpací stanice řídí 24hodinovou službu, je pro většinu firem nemožné. To znamená, že bez internetu. Klíčovou výhodou pro to, že máte webové stránky pro elektronické obchodování , je to, že vaši klienti a vyhlídky si mohou přečíst o vašich produktech a zadat objednávky kdykoli v noci nebo v noci. V pravidelných pracovních dnech nebo svátcích. Představte si, co je otevřeno 3-4 krát delší dobu pro vaše podnikání.

Dokonce i když máte tradiční službu typu offline služeb, můžete vygenerovat potenciální zákazníky a dotazy, když jste zavřeni a následně s těmito vyhlídkami a zákazníky, jakmile otevřete následující den.

3. Lepší podpora zákazníků

Internet vám umožňuje zodpovídat otázky, dát prodejní webové semináře a řešit problémy zákazníků - to vše bez ohledu na váš čas. Vytvořte video, produktový list nebo FAQ (často kladené dotazy), a můžete klientům letět na tyto informace již léta. Nejen to vám ušetří čas, ale budete poskytovat lepší služby. Vaši klienti a vyhlídky hledají konkrétní informace, například:

S on-line přítomností můžete jim dát jen informace, které hledají, a právě když to hledají. To znamená méně telefonních hovorů s technickými otázkami a více prodeje.

Email marketing je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak rozvinout vztah a zvýšit tržby .

4. Velmi nízké náklady na uvedení do provozu

Zahájení online znamená velmi nízké počáteční náklady. Nemáte žádné budovy, které byste si mohli postavit, žádné vozy, které byste si koupili, a jen málo (pokud by někdo) zaměstnali. Jednoduše postavte své stránky a začněte prodávat. Pokud již prodáváte offline, přechod může být velmi hladký. Pokračujete v prodeji stejných produktů, které znáte a které mají dobré dodávky. Uvedení vaší společnosti online vám jednoduše dává nový zdroj zákazníků.

Realitou je, že můžete zadávat mnoho technických věcí, a dokonce i věci, jako je marketing sociálních médií .

Zatímco byste mohli vynaložit desítky tisíc dolarů, které vyvíjejí nejlepší webové stránky a řešení pro elektronické obchodování, mnoho z vašich konkurentů bude dělat to na míru. Dobrá webová stránka může být navržena jednoduše a za velmi málo peněz.

Pomocí bezplatné platformy, jako je samoobslužný blog WordPress a profesionální kvalitní prémie ($ 70 - $ 200), můžete si vytvořit profesionální stránky sami. Některé webhostingové společnosti nabízejí bezplatné nástroje pro tvorbu webových stránek.

S dobrým tématem WordPress, můžete vytvořit svůj vlastní web a dělat to s (téměř) žádné kódování.

Chcete-li začít pracovat na rozpočtu, který očekáváte, očekávejte, že budete platit od několika set dolarů až po několik tisíc. Základní náklady zahrnují web hosting , WordPress téma, název domény a email marketing autoresponder služby . Jakmile je vše nastaveno, může pracovat s virtuálním autopilotem.

5. Internet byl pro podnikání

Krása internetu je, že váš potenciální klient (y) může doslova být jen o jedno kliknutí od vašeho internetového obchodu. Prostřednictvím internetu můžete nyní vzdělávat, instruovat a řešit problémy s klienty. Můžete přijímat objednávky a platby a přijímat je přímo do doručené pošty.

Budete se chtít dozvědět o nových efektivních a levných způsobech, jak řídit provoz na vašich webových stránkách ; čím více lidí, kteří vás najdou online, tím více vedou a prodávají.

6. Žít / pracovat odkudkoli

Jsou dlouhé studené zimy, které vás začnou snižovat? Jste unavení z konstantního tepla a vlhkosti, ve kterém žijete? Vaše podnikání na internetu vám dává možnost mít svobodu místa, abyste mohli žít a pracovat odkudkoli; nejste přilepená na fyzické umístění.

Dokud budete mít pevné připojení k internetu, můžete žít prakticky kdekoli, zatímco budete provádět svůj online obchod. Mnoho lidí žije na jednom kontinentu, má své hostování na jiném a jejich sklad ve druhé. Svět se stal velmi malým a můžete to využít. Dokonce byste se mohli přestěhovat do Karibiku nebo do Jižní Ameriky, užívat si nízké životní náklady a podnikat online.

S několika výjimkami internet snižuje vaši potřebu "být" někde. Žijte tam, kde chcete, a nechte vaše podnikání přizpůsobit se svému životnímu stylu místo toho, aby se obrátil. Existují některé významné výjimky, jako jsou krajináři, chirurgové a domácí malíři, kteří se musí nacházet v určitém místě, aby mohli vykonávat svou práci.

Samozřejmě, stejně atraktivní, jako to všechno zní, mít on-line podnikání není pro každého. Existuje mnoho důvodů, proč byste neměli začít podnikat online a udržovat si denní práci nebo tradiční podnikání.

7. Snížit provozní náklady

Jen jeden úkol může znamenat výrazný rozdíl v úsporách nákladů. Příjem objednávek online například snižuje potřebu personálu služeb zákazníkům. S rozsáhlými informacemi o prodejích a produktech online získáte jednoduše objednávky a platby prostřednictvím e-mailu nebo do vaší databáze. Počet zaměstnanců může být snížen, tedy kancelářské prostory a související kancelářské náklady.

Opravdu dobré prodejní video, prodejní dopis nebo prezentace online webinářů mohou nahradit prodejce na plný úvazek.

S využitím různých poskytovatelů služeb online můžete nyní podniknout všechny aspekty vašeho podnikání online, jako je nákup, fakturaci, plnění objednávek a doprava. Další funkce mohou zahrnovat preventivní služby zákazníkům - například odpovědi na dotazy klientů prostřednictvím části FAQ nebo fóra zákazníků.

8. Zaměřte se na globální trh

Při podnikání v oblasti cihel a malty jste omezeni na množství jednotlivců, kteří vás mohou kdykoli navštívit, natož aby vás našli. S dobrým webem můžete doslova mít tisíce lidí, dokonce i desítky tisíc (i milionů) lidí, kteří navštíví váš internetový obchod najednou. Představte si potenciál vaší společnosti, pokud byste mohli vystavovat své produkty a služby potenciálně neomezenému počtu zájemců.

Byť schopni mít tisíce návštěvníků a skutečně je mít dvě věci. Úspěch on-line podnikání závisí na stejné věci jako jakékoli off-line podnikání: marketing. Naučte se, jak zvýšit návštěvnost blogu. Obsahový marketing je skvělý způsob, jak zvýšit návštěvnost vašeho webu / obchodu online. Sociální média mohou být silným a levným (bezplatným) způsobem, jak řídit kvalifikované vyhlídky na vaše stránky. Byl bych si vědom, že jsem nezmínil, že zvládnutí umění copywritingu je jednou z nejcennějších dovedností, které se můžete naučit zvýšit prodej .

9. Zvyšte odezvu společnosti

Internet vám umožňuje doručit svůj návrh, objednávku, potvrzení objednávky rychle - v mnoha případech okamžitě - Vašim klientům. Online obchody zpracovávají objednávky a potvrdí je klientovi. V dávných dobách byly objednávky zakoupeny, zasílány poštou nebo odesílány. V závislosti na pracovním zatížení prodejního personálu mohlo trvat několik hodin nebo dokonce několik dní, než se objednávka mohla zpracovat. S příslušnou aplikací online obchodu můžete automaticky sledovat inventář, prodejní čísla, vynikající objednávky - vše. Rychlejší doba odezvy znamená spokojenější klienty a méně administrativní práce pro vás.

Jedná se o některé z nejsilnějších důvodů, proč byste měli mít on-line podnikání offline. Se všemi výhodami on-line podnikání mnoho lidí prodává své tradiční podniky a spouštění online podnikání pro čas, umístění a finanční svobodu to nabízí .

Poznámka: Tento článek byl editován / aktualizován Online Business Expert Brian T. Edmondson.