Průzkum trhu vám ušetří čas a peníze
Je docela zřejmé, že běh s přikrývkou na hlavě není nejchytřejší volbou a ani se nevyhýbe průzkumu trhu.
Ať už se vaše podnikání snaží prodat make-up z domu do domu nebo provozovat komerční úklidové povolení , musíte provést průzkum trhu (vy jediný majitelé si mysleli, že se můžete dostat z toho, ne?). Zde se dozvíte o svém trhu, potenciálních zákaznících a konkurenčním prostředí. Tímto způsobem získáte 360 ° rozložení půdy, pomůžete mapovat nejlepší možný tržní přístup a pomůže vám při psaní vašeho blížícího se podnikatelského plánu .
Co zkoumám?
Průzkum trhu hledá odpovědi, které vám pomohou rozvíjet váš obchodní plán. Nejlepším a nejúčinnějším využitím času vašeho průzkumu trhu bude výzkum následujících oblastí (které se shodují s typickým obchodním plánem ):
- Průmysl : Trendy, hrozby, hlavní hráči, míra růstu, údaje o prodeji
- Soutěž : Přímé a nepřímé profily soutěžících, včetně toho, co dělají dobře a špatně
- Ideální zákazník (označovaný také jako cílový trh): demografické údaje, zeměpisná poloha, profil, jak jsou nebo nejsou splněny potřeby
- Produkty a služby : Popis vaší nabídky, jak bude vyvíjen, vyráběn a distribuován
- Operace a řízení : Jak plánujete strukturovat obchodní strukturu a strukturu řízení
Jak provést průzkum trhu
Průzkum trhu se skládá ze dvou samostatných strategií sběru informací, primárního a sekundárního výzkumu.
Primární výzkum:
Primární výzkum je v podstatě potřebné informace, které v současné době neexistují. Je to nový výzkum, který vytvoříte a budete chtít řídit a odpovídat na konkrétní otázky, které máte o vaší firmě (všechny pálící otázky, které vás udržují v noci).
Jaké typy otázek by mohly primární výzkum adresy?
Obloha je limit. Zde se posadíte a napíšete všechny otázky týkající se vašeho podnikání, které jste nemohli najít v jiných zdrojích. Například:
- Jak budou vaši potenciální zákazníci reagovat na vaše jméno společnosti?
- Kolik jsou vaši potenciální zákazníci ochotni zaplatit za váš produkt / službu?
- Jak důležitá je dodávka domů?
- Jak důležitá je schopnost nakupovat online?
Jak provádíte primární výzkum?
- Rozhovory "tváří v tvář" : Mohli by to být lidé, které znáte nebo nevíte.
- Zaměření skupin : Malá skupina osob, které představují ideálního zákazníka. Moderátor je přítomen, aby uspořádal skupinovou diskusi.
- Online průzkumy : Existuje mnoho služeb online průzkumu, které vám pomohou při vytváření elektronického průzkumu. Jeden z mých oblíbených poskytovatelů je Wufoo.com. Klíčem je rozptýlit průzkumy osobám zastupujícím vaši potenciální zákaznickou základnu nebo cílový trh.
- Telefonické rozhovory : Mimo běžných telefonních rozhovorů zvažte tajné metody (tj. Volání konkurenta a představování zákazníků, aby se dostaly na své sazby. Někteří lidé mohou nazývat toto špehování - nazývám to chytrý průzkum trhu).
Slovo varování:
Vedení primárního výzkumu vás může provést mimo vaši komfortní zónu. To může odradit vás od hledání rozhovorů s vhodnými cíli a provádět rozhovory s rodinnými příslušníky a blízkými spolupracovníky. Přátelé a rodina nejsou vždy nejreprezentativnějšími subjekty průzkumu. Chcete-li získat nejužitečnější a nejpřesnější informace, musíte hledat správný druh potenciálních zákazníků, abyste se naučili své potřeby, požadavky a očekávání.
Tento článek je součástí 10 kroků, jak spustit domácí podnikání .
Nyní, když rozumíte základům provádění primárního výzkumu na míru, je na čase pochopit, jak využít sekundární výzkum, abyste získali ještě více znalostí o vašem oboru a zákaznících.
Sekundární výzkum:
Sekundární výzkum zahrnuje vyhledávání a přezkoumání již zveřejněných informací z internetu, průmyslových zpráv a mediálních publikací.
Jaké informace mohou poskytnout sekundární výzkum?
- Analýza trhu: snímek o velikosti trhu a potenciálu růstu.
- Průmyslová perspektiva: Je odvětví čelit určitým hrozbám? Existují větší příležitosti, když byly vzneseny vládní omezení? ... atd.
- Profily zákazníků: Zjistěte, kdo je vaším ideálním zákazníkem (také označovaný jako cílový trh .)
- Soutěžící: Kolik je ve vaší oblasti? Co je dělá tak úspěšným? Jaké typy marketingu používají ... atd.
- Ceník produktu: Zkompilujte tabulku cen konkurence. To vám může pomoci zjistit, kde by se vaše tržní ceny měly přizpůsobit vašim cenám .
Jak provádíte sekundární výzkum?
Využívání internetu a místních knihoven vám poskytne přístup k již publikovaným a užitečným informacím. Vyčerpání různých vyhledávání pomocí Google a dalších vyhledávačů. Zvažte také vyhledávání informací z některých z těchto skvělých zdrojů online:
Vláda:
- US Census Bureau: Tento zdroj poskytuje obrovský pohled na velikost a demografii trhu. Mnoho zajímavých informací. CensusScope je další alternativou pro sčítání dat.
- USA.gov: poskytuje různé vládní statistiky.
Soutěžící:
Firemní zprávy a webové stránky jsou snadno dostupné a obsahují omezené množství informací, zejména pro veřejné společnosti. Zvažte provedení vyhledávání Google podobných společností ve vaší oblasti. To by mělo podrobně upřesnit ty, které jsou v těsné blízkosti vás a nabízet kontaktní informace.
Pokud se zabýváte přímým prodejem (např. Avon), kontaktujte místní zastoupení a zjistěte, kolik zástupců je již ve vaší oblasti. Vyhledejte informace o zástupcích konkurenčních společností (např. Mary Kay).
Obchodní publikace / organizace:
Vyhledejte organizace nebo publikace zaměřené výhradně na vaše odvětví. Častokrát budou provádět vlastní studie trhu a zveřejňovat výsledky (tato cílené informace mohou být tak užitečné), tj. Americká asociace masáží.
Obecné média:
- PR Newswire: nabízí přístup k téměř každému příběhu souvisejícímu s tiskem. Vyhledávání podle odvětví, klíčového slova nebo konkurence.
- Entreprenuer.com nabízí dobré informace o franšízy.
Slovo varování:
Nespoléhejte se pouze na publikované dílo ostatních, abyste získali plný obraz. Je to skvělé místo pro začátek, ale informace získané ze sekundárního výzkumu mohou být zastaralé nebo prostě nesprávné. Můžete také vynechat jiné faktory relevantní pro vaši firmu.
Internet nepoužívejte jako jediný zdroj výzkumu. Když používáte vyhledávače, jako je Google, vaše výsledky vyhledávání přicházejí s články, které považují za nejrelevantnější pro vaše vyhledávání - a to může nebo nemusí být pravda. Chcete-li získat širší a cílenější informace, zvažte návštěvu místní knihovny nebo nejbližší univerzity.
Závěrečné myšlenky
Průzkum trhu vám poskytne potřebný náhled, abyste mohli své podnikání na správné půdě. Bude to také neocenitelné při psaní svého oficiálního obchodního plánu. Nyní, když chápete základy výzkumu trhu, zvykněte si pravidelně studovat svůj trh. Obchodní prostředí a preference zákazníků se stále vyvíjejí a výzkum trhu vám pomůže udržet krok vpřed.
Tento článek je součástí 10 kroků, jak spustit domácí podnikání .