Agentura pro sbírku vs. soud pro drobné pohledávky
Většina firem funguje na základě účetnictví v hotovosti , což znamená, že nemáte příjem, pokud jste nevybrali peníze. Ale vy jste udělali práci, pokud jste servisní firmou, nebo jste produkt dodali, pokud je vaším zákazníkem jiný podnik. Musíte najít způsob, jak sledovat, co vám dluží a kolik je dlužné, takže víte, co je vynikající a je třeba ho shromažďovat.
Dokonce i když máte velmi malou firmu, ocitnete se v pozici, že budete muset sbírat od zákazníků.
Než se rozhodnete pro proces sbírek venku
Než se rozhodnete sbírat své sbírky na externí společnost, měli byste učinit tolik, kolik můžete sbírat, s využitím vlastních vnitřních procesů a zásad sběru.
- Měli byste mít zaveden systém fakturace, který by připomínal neplatičům jejich povinnost platit.
- Měli byste provést analýzu pohledávek , abyste mohli vidět, kdo nezaplatil a jak dlouho jsou peníze nevyrovnané.
- Zkontrolujte analýzu pro účty, které již dlouho splácely. Čím delší je částka po splatnosti, tím menší máte šanci získat platbu.
- Zaměřte se na nejdelší splatné částky a pak na nejméně zaplacené účty.
- Vytvořte seznam účtů, od kterých jste neslyšeli, a to i po několika pokusech o kontaktování.
- Pochopte, co můžete a nemůžete legálně dělat, abyste se zákazníky komunikovali, abyste je zaplatili.
Alternativy pro sbírky
Jakmile se rozhodnete vybírat kolekce, máte několik možností:
- Agentura pro sbírky, která se za vás pokusí vybírat peníze za protihodnotu z dlužné částky,
- Soud pro drobné nároky, který vám umožní projít určitým typem soudu, abyste někoho podali k soudu za neplacení.
Kolektivní agentury
Agentury pro sbírky jsou společnosti, které se snaží vybírat dluhy. Obdrží procento z vybrané částky, která může činit až 25% až 45% dluhu. Agentury pro sbírky používají telefon a poštu k tomu, aby kontaktovali neplatitele. V situacích, kdy je dlužník obtížné kontaktovat, mohou využít soukromého vyšetřovatele nebo vyhledávání na internetu. Tyto agentury musí dodržovat všechny zákony o dluhu a neměly by využívat zneužívající taktiky ke sběru.
Některé sběrné agentury jsou spojeny s právníky ; přičemž má tu výhodu, že může poslat dopis od advokáta dlužníkům.
Výhody a nevýhody inkasních agentur
- Sběrné agentury jsou dobrou volbou, pokud nemůžete najít zákazníka, pokud se tato osoba přestěhovala nebo již není zákazníkem.
- Některé sběrné agentury používají silnější taktiky, proto zkontrolujte potenciální agenturu kontaktováním předchozích klientů.
- Kolektivní agentury mohou být možnost, pokud je neplacený zákazník stále aktivní, protože můžete pokračovat se zákazníkem na hotovostní bázi, zatímco vzdáváte svůj obchodní vztah ze sbírkového procesu.
- Pokud dostanete zaplaceno prostřednictvím úsilí agentury pro sbírku, dostanete pouze část dlužného. To je ještě lepší než nic.
Využívání soudů s malými nároky na zaplacení
Proces drobných nároků má výslovný účel spojit dvě strany, aniž by bylo zapotřebí advokátů nebo dlouhý soudní proces. Vaše společnost podává nárok a vy a dlužník se objeví před soudcem, který slyší obě strany. Soudce poté vydá rozsudek (soudní příkaz).
Výhody a nevýhody soudu pro drobné pohledávky
- Proces malých nároků je pro malé podniky poměrně snadný. Budete potřebovat dobré záznamy o provedené práci nebo dodaných produktech a neplacení a pokoušet se shromáždit.
- Proces malých nároků je stále konfrontační, což znamená, že vás přivede do konfliktu s osobou, která vám dluží peníze. Pokud je tato osoba stále zákazníkem, může to být obtížné. Nejlepší je použít drobné pohledávky pro dlužníky, kteří již nejsou aktivními zákazníky.
- Získání rozsudku vůči dlužníkovi je poměrně snadné, pokud máte záznamy. Získání úsudku však nezaručuje, že budete zaplatili. Možná se budete muset obrátit na soudce o dodatečné soudní procesy a stále neexistuje žádná záruka, že budete placeni, a může trvat dlouho, než budete mít platbu.
Co používat?
Použitím inkasní agentury nebo soudu pro drobné nároky by mělo být rozhodnuto zvlášť pro každého jednotlivého neplatícího zákazníka. Rozhodnutí použít jak soud pro drobné nároky, tak sběrnou agenturu závisí na:
- Ať už se můžete obrátit na dlužníka
- Zda je dlužník stávajícím zákazníkem nebo klientem a
- Kolik a jak brzy budete potřebovat alespoň část peněz, které vám dlužím.