Buzzwords a slang Bury vaše zpráva
Podívejte se na úplný seznam řečových dovedností a definic .
Problém řeči
Žijeme ve světě plném akronymů, mýtů a řeči slangu. Právě teď například lidé využívají všechno na celém místě. Přítelka mi nedávno řekla, že využije své portfolio. Myslela jsem, že mluví o akciích, ale myslela, že má pohovor. Toto bylo jen osobní, drobné nedorozumění.
Ale zkratky, buzzwords a slang mohou způsobit nedorozumění, které stojí čas a peníze, když se snažíme podnikat.
Jako podnikatelé a profesionálové musíme být přesvědčeni, že mluvíme správným jazykem ke správným lidem ve správný čas. Jak slang, tak buzzwords jsou neformální, módní jazyky; jak obskurní význam.
Slang je "neformální jazyk skládající se z slov a výrazů, které se nepovažují za vhodné pro formální příležitosti; často vituperativní nebo vulgární "nebo" charakteristický jazyk určité skupiny "(HyperDictionary). Takže na jedné straně váš posluchač nemusí pochopit, co je řečeno, protože není členem selektivní skupiny, která ví, že lingo; na druhé straně to může dobře pochopit, ale urazí se jí.
Dalším problémem s používáním slangové řeči při pokusech o komunikaci je, že mnozí z nás mají tendenci se dostat do pasti v čase slangu. Pokud žijete v domě s teenagery nebo v současné době navštěvujete postsekundární vzdělávací institut, slang, který se snažíte používat, je pravděpodobně beznadějně zastaralý.
(Pamatuj si frázi, "vzdáleně" nebo "lame"? Pokud ano, nepřiznej to nikomu!)
Buzzwords jsou "skladové fráze, které se staly nesmysly díky nekonečnému opakování" (HyperDictionary) nebo, pokud dáváte přednost, "významná slova nebo fráze používané především k zapůsobení laiků" (BuzzWhack.com). V současné době například každý podnik pod sluncem zahrnuje slovo "řešení" v jejich marketingové kopii a rozhovorech, až do té míry, že slovo je prostě nesmyslné plnidlo.
Řečová cvičení: Obchodní buzzwords se vyhnout
Shorthand může změnit vaše posluchače
Akronymy jsou zkratky tvořené z prvních písmen každého slova fráze, které se někdy používají jako slova samy o sobě. Jsou populární, protože jsme v podstatě líní a používáme spoustu iniciálů než psát nebo říkat, že několik slov ušetří úsilí. Některé z nich jsou:
- ASP - poskytovatel aplikačních služeb
- B2B - Business to Business
- BAU - Podnikání jako obvyklé
- BAFO - nejlepší a konečná nabídka
- RFP - žádost o návrh
- ROI - návratnost investic
Co funguje jako zkrácená slova v kanceláři nemusí nutně překládat, když mluvíte se zákazníky nebo klienty . Perfektně vhodná zkratka, kterou používáte ve vlastním podniku, může být jen klientům.
Není třeba, aby se zkratky nikdy používaly; že byste je měli používat selektivně. Chcete-li to snáze usnadnit, nastavte a dodržujte pravidlo nikdy nepoužívat akronymy při komunikaci se zákazníky a / nebo klienty bez ohledu na to, jakou formu komunikace trvá. Jasnost stojí za výhodu.
Řečová cvičení: Přidávání zkratek
Vraťte se na seznam zkratek výše a přidejte nejméně pět různých akronymů - nejlépe těch, které jste zvykli používat.
Protože cílem tohoto cvičení je začít se soustředit na akronymy ve svém projevu, může být snadnější přidat do seznamu po celý týden, když se při komunikaci vyskytují zkratky.
Výhody řezání slang, módní slova a zkratky
Když je řeknete z vašeho projevu, posluchači:
- být méně pravděpodobné, že se budou cítit odcizen nebo uráženi;
- pravděpodobněji pochopíte zprávu, kterou komunikujete.
Řečová lekce 5 Přiřazení domácí úkolů
Nejprve dokončete cvičení a propojte se s touto stránkou. Právě tímhle způsobem si více uvědomíte, jaký prázdný jazyk chcete vyloučit z vašeho projevu.
Pomůže vám řezat slang, buzzwords a zkratky z vašeho řeči, udržujte deník řeči. Každý den, když komunikujete s ostatními, buďte si vědomi toho, co říkáte, a zapište si případné slang, buzzwords nebo zkratky, které používáte.
Pokud to uděláte svědomitě, do konce týdne se budou dělat dvě věci; budete mít seznam prázdného jazyka, který používáte osobně, a kolikrát používáte konkrétní případy slangu, buzzwords a zkratky, které oslabují vaši komunikaci, se sníží.
Získejte podporu svého monitoru hlasu znovu tento týden a požádejte ho, aby vám řekl, kdykoli použijete slang, buzzwords nebo zkratky namísto skutečných smysluplných slov.
Pokud jste zvědaví na to, o jaké nové buzzwords se obtěžuje, nebo slyšíte, že neznáte význam, Macmillan Dictionary má stále rostoucí knihovnu nabízející definice všeho od "alfa štěňata" až po "zombie".
A jen pro zábavu, podívejte se na tuto knihu Ultimate AZ Marketer's Buzzword z Wordstream.
V další lekci o lexikách se dozvíte, proč to, co neříkáte, je stejně důležité jako to, co říkáte, když pracujete na aktivním poslechu.