Jsme gung-ho o cloud computingu, a to tak, že v tom, proč Cloud Computing je ideální pro malé firmy , říkáme, že cloud computing je nejlepší věc pro malé firmy od vynálezu sešívačky. To ale neznamená, že neexistují žádné nevýhody v oblasti cloud computingu a že každý malý podnik by měl okamžitě vyhodit všechny své servery a stolní software a provádět všechny své obchodní operace v cloudu.
Aplikace s vysokou náročností na výkon, jako je například editační video, nejsou vhodné pro cloud, ani jiné typy softwaru, které vyžadují vysoce výkonné stolní počítače (například grafické návrhy). Majitelé malých podniků mají různé potřeby a různé úrovně komfortu. Může být pro vás výhodnější používat cloud computing pouze pro určité aplikace. Nebo vůbec ne.
Předtím, než budete vrhat opatrnost na větry a zcela vyskočíte do oblaku, zvažte, jak tyto nevýhody cloud computingu mohou ovlivnit vaši malou firmu.
01 - Možné prostoje
Další věc, která je třeba zvážit, je, jak závisí vaše podnikání na spolehlivosti cloudů - i nejspolehlivější poskytovatelé cloud computingových služeb trpí výpadek serverů znovu a znovu.
Jak bylo popsáno ve větších výpadcích Cloud v roce 2015 20. května 2015, společnost Apple iCloud měla sedmhodinový výpadek, který ovlivnil e-mail a různé další cloudové služby, jako je iCloud Drive, Documents atd. Může vaše podnikání fungovat v případě prodlouženého výpadek služeb cloud?
02 - Problémy s bezpečností
Zavedení dodavatelů cloud computingu se vydali do velké míry, aby podpořili myšlenku, že mají k dispozici nejnovější a nejdokonalejší systémy zabezpečení dat, protože chtějí vaši firmu a uvědomují si, že zabezpečení dat je velkým problémem; nicméně jejich důvěryhodnost v tomto ohledu značně utrpěla v návaznosti na škandály NSA.
Nezapomeňte také, že vaše data v cloudu jsou dostupná z libovolného místa na internetu, což znamená, že pokud dojde k porušení dat prostřednictvím hackingu, nespokojeného zaměstnance nebo bezproblémového zabezpečení uživatelského jména / hesla, vaše obchodní údaje mohou být ohroženy.
A další narušení dat se děje stále častěji zabezpečeným společnostem. Myslíte si, že například IRS bude mít jeden z nejbezpečnějších systémů ze všech, ale dokonce i v roce 2015 došlo k narušení IRS.
Ale přechod na cloud může skutečně zlepšit zabezpečení malého podniku, říká Michael Redding, výkonný ředitel společnosti Accenture Technology Labs. "Protože velké společnosti poskytující cloud computing mají více zdrojů, často říkají, že jsou často schopni nabídnout úroveň zabezpečení, kterou může průměrný malý podnik neumožnit realizovat na svých vlastních serverech" (Outsource IT Headaches to the Cloud Mail ).
Jako vlastník malého podniku se musíte rozhodnout, zda úrovně zabezpečení poskytované společností cloud computing kompenzují potenciální bezpečnostní nevýhody cloud computingu.
03 - Náklady
Ano, aplikace cloud (známé také jako software jako služby nebo Saas) nevyžadují velké investice do licencí nebo infrastruktury podpory, ale aplikace cloud má všechny funkce, které software používá, a pokud ne, jsou chybějící funkce důležité pro vy?
Potřebujete přizpůsobit svůj software založený na cloudovém počítači tak, aby vyhovoval vašim potřebám, což může výrazně zvýšit náklady. Používáte-li vlastně vyvinutý vlastní software, nemusí být možné ho přesunout do cloudu bez nákladného přepisu - určitě nevýhodou. Abyste se ujistili, že šetříte peníze , musíte se podrobněji zabývat cenovými plány a podrobnostmi pro každou aplikaci s přihlédnutím k možnému budoucímu rozšíření.
Například prezident neziskové organizace, která nedávno přešla na žádost o členství založenou na cloudovém systému, zjistila, že když jejich počet členů nedávno překročil hranice jejich smlouvy, cena, která by měla být převedena na další úroveň, byla téměř dvojnásobná. Stejně jako plány mobilních telefonů může být ďábel v detailech se smlouvami o cloudových službách.
Potřebujete nejnovější a největší?
Pokud nepotřebujete nejaktuálnější verze softwaru každý rok, desktopový software může být v dlouhodobém horizontu levnější.
Pokud například zakoupíte verzi Microsoft Office 2016 pro stolní počítače a budete ji používat několik let, zaplatíte jednorázový poplatek a vlastníte software navždy v porovnání s tím, že budete muset zaplatit roční poplatek za použití cloudové verze Office 365.
Jiné typy podnikových aplikací, jako je účetní a daňový software, vyžadují každoroční aktualizace a jsou ideální pro cloud.
Náklady na přenos dat
Pokud vaše firma zahrnuje přenos velkého množství dat, mějte na paměti, že při přenosu dat do cloudu (příchozí) je zdarma, přesměrování odchozích dat přes základní měsíční příspěvek se účtuje na základě GB.
Pokud vaše obchodní požadavky budou zahrnovat pravidelné stahování velkého množství dat z vašich cloudových aplikací nebo ukládání dat, dodatečné náklady se mohou zvýšit. (Viz například ceny za přenos dat společnosti Microsoft Azure.)
Naštěstí cloud computing je velmi konkurenceschopný podnik a náklady jsou obecně klesající, proto zkontrolujte aktuální ceny.
04 - Nepružnost
Stačí se zeptat někoho, kdo prošel bolestivým procesem migrace z jednoho účetního balíčku do druhého. Jako ještě jednodušší příklad nelze do tabulky Dokumenty Google vložit dokument vytvořený v jiné aplikaci.
Někteří prodejci se záměrně pokoušejí "uzamknout" zákazníky pomocí vlastního softwaru / hardwaru, takže je nemožné nebo velmi nákladné přejít na jiného dodavatele cloud.
Pokud uvažujete o přesunu do cloudu, ujistěte se, že vaše smlouva dodavatelem cloudu stanoví, že si ponecháte vlastnictví svých dat a že nabídky prodejců odpovídají současným standardům.
Také se ujistěte, že můžete snadno (a levně) přidat a odečíst uživatele cloud computingu a ukládání dat podle potřeby, jak vaše podnikání roste nebo kontraktuje.
05 - Zákaznická podpora
Základní platforma podpory společnosti Silver pro platformu cloud společnosti Google v současné době stojí $ 150 / měsíc, která má čtyřhodinovou dobu odezvy (pouze v pracovní době) a nezahrnuje telefonickou podporu. Ostatní dodavatelé cloudů, jako je Microsoft, mají podobné možnosti plánu podpory.
Pokud vaše obchodní potřeby vyžadují rychlou reakci na problémy zákaznické podpory, ujistěte se, že váš dodavatel cloudových služeb má spoustu možností pro technickou podporu, včetně e-mailu, telefonu, živého rozhovoru, znalostní báze a uživatelských fór. Buďte připraveni platit za vyšší úroveň podpory, zejména ve večerních hodinách nebo víkendech.
Bottom Line: Cloud podle vaší úrovně pohodlí
Cloud computing je skvělá příležitost pro malé firmy, aby odložily potíže a náklady na správu IT - pokud mohou žít s nevýhodami. Problémy s bezpečností, které souvisejí s tím, že se jejich obchodní údaje "na internetu" objevují na internetu, se jeví jako nejdůležitější problém majitelů malých podniků.
Jedním přístupem by mohlo být spuštění výpočetního cloudu pomalu; vyberte jednu nebo dvě z vašich firemních aplikací a vyměňte je a uvidíte, jak to jde. Doufejme, že v průběhu času se s ním stanete příjemnější a budete moci sklízet ještě další výhody cloud computingu .