Faktory v plánování pro maloobchodního manažera
Obtížnost při plánování zaměstnanců se bude lišit podle velikosti obchodu, průměrného objemu prodeje a celkového počtu zaměstnanců. To jsou všechny faktory, které ovlivňují rozpočet mzdy v obchodě a potřebné pokrytí.
Mzdové dolary jako procento tržeb
Maloobchodníci v prostředích obchodních řetězců obvykle dostávají rozpočty na zaměstnance od svých regionálních / okresních manažerů nebo firemních úřadů. Tyto výplatní dolary se obecně liší od týdne k týdnu, protože tržby kolísají. Maloobchodní manažer nebude mít kontrolu nad rozpočtem práce.
Nezávislí maloobchodníci mohou používat standardy maloobchodního průmyslu k odhadnutí výše výplatních dolarů, které mají utratit. Tato částka je obvykle určena během procesu podnikového plánování. Oba druhy maloobchodníků by měly vypočítat výplatní dolary jako procento prodejů.
Má-li maloobchodní prodejní prodej roční objem prodeje 250 000 USD a jeho obchodní plán doporučuje, aby náklady na pracovní sílu nepřekročily 9% z prodeje, pak částka mzdových dolarů je přibližně 432 dolarů každý týden. Jak se zvyšuje prodej, tak bude třeba zvýšit celkové výdaje vynaložené na výplatní listinu, ne procento.
Špičkové prodejní období
U obchodů používajících systém POS, který sestavuje přehledy o prodeji za hodinu, je snadné zaznamenat nejnáročnější časy dne a nakonec přidávat další personál během těchto špičkových období prodeje .
Pokud váš obchod používá ruční pokladnu, která neposkytuje systém hlášení, podívejte se na kazetu s časopisem, abyste zjistili, kdy váš obchod uskutečňuje nejvíce prodejů.
Mnoho maloobchodních prodejen je nejrušnější, když se dveře otevřou v době oběda, kolem půl hodiny odpoledne, kdy končí školu a pak znovu kolem 17:00, když lidé opustí práci.
Kromě těchto standardních denních časů, kdy se maloobchodníci potýkají s nejvíce zákazníkem, jsou další časy, které mohou zvýšit počet plánovaných zaměstnanců:
- Speciální prodeje nebo jiné události
- Dovolená
- První měsíc
- Víkendy
Jiné faktory plánování
Poté, co maloobchodní manažer zjistí, co obchod potřebuje a kolik zaměstnanců si může dovolit, může si všimnout dalších otázek, které vznikají a ovlivní plánování. To jsou lidské faktory.
Mohou nastat osobní problémy mezi zaměstnanci, jako je nedostatek spolehlivých dopravních prostředků, nemocí a problémů s péčí o děti. Vzhledem k tomu, že jsou do pracovního programu přiděleni a přiděleni noví zaměstnanci , schopnost a odpovědnost každého pracovníka se také stává zkouškou procesu plánování.
V dokonalém světě bychom měli neomezené množství peněz, flexibilní pracovníky, kteří nepotřebují žádný dohled a dostatek hodin denně, aby splnili všechny úkoly. Nicméně, maloobchodní svět není dokonalý a psaní plánu může být časově náročné a dokonce i frustrující.
Poté, co maloobchodní manažer chápe faktory spojené s plánováním zaměstnanců, může se stát kvalifikovaným při vyvažování problémů s personálním obsazením obchodu. Plánování se časem snáze ulehčí.
Při posezení, aby pracovali na rozvrhu, jsou některé položky k dispozici:
- Měsíční kalendář
- Časové plány
- Poznámky od zaměstnanců, kteří požadují volný čas
- Zprávy o špičkových prodejích
- Tužka a kalkulačka nebo plánovací software
Začněte výpočtem výplatních dolarů v obchodě. Poté určete všechny zvláštní události nebo období špičky, které mohou vyžadovat další personální obsazení. Zkontrolujte své vlastní úkoly, které je třeba dokončit, a další obchodní priority.
Nyní, když víme, co je třeba udělat, kolik lidí bude trvat a kolik peněz lze vynaložit, můžeme začít psát plán.
Řekněme, že máme jednoho platícího zaměstnance, který činí $ 225 / týden a tři part time hodinové spolupracovníky, kteří činí 5,75 USD / hodinu. Když pracujeme s rozpočtem na pracovní sílu ve výši 432 USD, jak jsme uvedli výše, můžeme zjistit, že máme 207 dolarů, které vynaložíme na naše hodinové pracovníky. Dává každý dílčí časovač přibližně 12 hodin týdně a nyní jej můžeme naplánovat.
(Poznámka: Z důvodu jednoduchosti tyto údaje nezahrnují daně ze mzdy ani výhody.)
Další tipy pro plánování
Buďte v dohledu, když zaměstnanci začínají chodit brzy, neberou plánované přestávky nebo nezůstanou nad stanovenou dobu. Jen pár dalších minut tu a tam může skutečně zničit rozpočet.
Nezapomeňte na služby zákazníkům, abyste zůstali v rámci přidělených výplatních dolarů.
Zaměstnanci využívají více než hodinových pracovníků, pokud se obává překročení rozpočtu práce.
Týdenní plány by měly být zveřejněny přibližně ve stejný čas každý týden a co nejdříve.