Následuje přesná reprodukce mého dotazníku pro klienty. Všimnete si, že je to osobní a jedinečné pro tři služby, které jsem osobně poskytl (jako spisovatel na volné noze, externí překladatel a externí redaktor).
Budete chtít vytvořit vlastní nástroj, který bude používat tento a další příklady spisovatelů jako výchozí bod.
Bez dalšího:
Základy:
- Jméno / název společnosti / Jste hlavní rozhodovací orgán pro potenciální projekt?
- Jsou ochotni poskytnout jména předchozích dodavatelů / nezávislých zaměstnanců?
- Stručně řečeno, vysvětlete typ projektu. (psaní, editace, překlad, jiné)
- Stručně řečeno, vysvětlete formát projektu. (ebook, plány lekcí, webové stránky, média, blogy, jiné)
- Jaký je váš preferovaný termín? Existuje specifický důvod / událost pro tento termín?
- Jaký je plánovaný rozpočet pro projekt?
- Jak jste našel tón vaší společnosti? Nebo jaká je kultura / tón, který se snažíte prostřednictvím tohoto projektu zprostředkovat?
- Popište cílové publikum / čtenáře / zákazníka. (zvážit geografické, demografické, technologické dovednosti, úroveň vzdělání, úroveň čtení)
- Ještě před dneškem, jak byla tato potřeba splněna? (starý webový obsah, zastaralá brožura , překlad Google, nesplněný)
- Jaké aktuální / drsné materiály, výzkum nebo části publikace jsou k dispozici pro kontrolu? Pokud je k dispozici, uveďte podrobnosti. (minulé tituly, aktuální stránky, minulé tiskové materiály )
- Proč tyto materiály v minulosti nefungovaly? Jaké překážky nebo neúspěchy máte, které vás chtějí napsat / upravit / přeložit nyní?
Specifikace projektu:
- Přemýšlejte o svém blogu / brožuře / webu / ebooku : Jaká je primární požadovaná akce nebo zpráva o přijetí?
- Jaký je váš hlavní cíl pro publikaci? (prodat kopie, zvýšit návštěvnost blogu, vzdělávat)
- Jaký druh výzkumu očekáváte pro tento projekt?
- Jaké překážky nebo problémy očekáváte v tomto projektu?
Specifikace práce:
- (Dlouhodobější projekty) Jak si nejraději pracujete? Chcete denní / týdenní odbavení? Osobně / e-mail / telefon?
- Jaké platformy / nástroje očekáváte, že budu muset tento projekt dokončit? Nebo jaké nástroje preferujete, které používám?
- Jak si představujete, že vám tento projekt předkládám? (CMS, Word dokument, Wordpress, přímo na vaše stránky, PDF)
Psaní klientů:
- Jaký je váš cíl?
- Jaká je vaše cílová délka? (celkové slovo / po stránce / celkové stránky / podle slov)
- Bude text po úpravě upravovat třetí stranou?
- Jaká je všeobecná úroveň vzdělání / čtení vašich čtenářů / diváků / zákazníků?
- Kdo bude vlastnit autorská práva k dílu? (Nebo pokud zakoupíte zavedená práva, jaké jsou to typicky?)
- Je podán bylinka?
- Jak a kým bude publikována konečná verze? Když?
Úpravy klientů:
- Hledáte hard copy nebo elektronickou úpravu?
- Jaký formát / platforma je momentálně součástí? Hledáte úpravu na jiné platformě?
- Jste ochoten mě počítat jako redaktor, jakmile bude publikováno?
- Kolikrát byl kousek upraven dříve?
- Na jaké úrovni?
- Kým?
- Bude text upravován jinou stranou po mně?
- Jakou úroveň úpravy máte pocit, že potřebujete?
- Chcete příběh a tematickou zpětnou vazbu?
- Chcete uspořádat strukturu, uspořádání, pořadí událostí, tok atd.?
- Chcete upravit grafiku a spuštěné komponenty (názvy kapitol, čísla stránek)?
- Chcete opravit pravopis a gramatiku?
- Jak a kým bude publikována konečná verze? Když?
Překlad
- V jaké geografické oblasti bude překlad použit?
- Pokud překlad bude žít on-line, jakou geografickou oblast očekáváte nejčastěji?
- Jaký je váš cílový dialekt?
- Jaké je vaše cílové publikum v tomto dialektu (demografické údaje)?
- Jaký formát / platforma je momentálně součástí? Přejete si, aby překlad poskytoval jinou platformu? Který?
- Jste ochoten mi připustit překladatele, jakmile bude publikováno?
- Jak a kým bude publikována konečná verze? Když?
Debrief:
- Uveďte prosím konečné myšlenky na projekt.
- Poskytněte návrhy pro budoucí klientskou podporu? Co by zlepšilo moji službu?
- Předpokládáte nějaké budoucí potřeby psaní, editace a překladu?
- Existuje někdo ve vašich společenských nebo profesních kruzích, kteří by měli prospěch ze služeb, které poskytuji?
- Poskytl byste pro vás posudek nebo odkaz na LinkedIn?
- Byl byste ochoten poskytnout mi zdvořilostní kopii publikace?
- Mohu svou práci použít jako příklad na svých webových stránkách?
Doufejme, že tyto otázky vám pomohou a poslouží jako skákací bod pro vytvoření seznamu pro vaše vlastní klienty! Udržujte ji plynulou a dynamickou a aktualizujte ji po každých dvou klientech, abyste řešili jakékoli opakované problémy, které máte!