Měření výkonu dodavatele pomůže zlepšit to
Řetězec, který končí vašim zákazníkům, odkazy od vašich zákazníků k vaší společnosti a prostřednictvím vašeho logistického a skladovacího a dopravního systému - a pak se spojí s místy, kde začíná - u vašich dodavatelů.
Pokud dodavatelé nevykonávají, je váš dodavatelský řetězec pravděpodobně nedostatečně optimalizován.
Jak můžete zlepšit výkon dodavatele?
Jak jsou nyní měřeni dodavatelé?
Víte, jak v současné době vykonávají vaši dodavatelé? A pokud ano, měli by vaši dodavatelé souhlasit s vaším hodnocením jejich výkonu?
Vyrovnání ukazatelů výkonnosti dodavatelů - například měření jejich dodání na čas - s dodavateli a vlastní interní metriky je důležitým prvním krokem.
- Které metriky výkonu dodavatele?
- Jak se měří ukazatel výkonnosti dodavatele?
- Jak často se měří?
- Jak jsou publikovány?
Metriky výkonnosti dodavatele?
Pokud měříte metriky výkonnosti dodavatelů (a měli byste měřit výkon dodavatelů ), vy a vaši dodavatelé se musíte dohodnout na tom, které metriky budete měřit.
- On-Time Delivery
- Náklady na kvalitu
- Míra šrotu / odezvy
- Náklady na prodané zboží (COGS)
Výběr metrik, které jsou důležité pro vás a vaši společnost, vám pomůže zvýšit výkon, a to nejen tím, že oznamujete tyto metriky, ale necháte dodavatele informovat o tom, že tyto metriky oznamujete.
Chcete-li se zlepšit procento doručení včas, začněte měřit doručení včas a publikujte tyto metriky.
Jak jsou měřeny metriky výkonnosti dodavatele?
Pokud hodláte měřit včasné doručení a necháte svého dodavatele vědět, že hodláte měřit včasné doručení, měli byste vědět, jak hodláte měřit včasné doručení. A váš dodavatel by měl souhlasit s tím, že vaším opatřením včasného doručení je, jak měří časové dodání.
Existuje mnoho způsobů měření každé metriky, kterou jste měřili. Například pro včasné doručení je vaše měření od:
- Váš originální požadovaný termín plavby?
- Původní slibný termín vašeho dodavatele?
- Revidovaný datum vašeho dodavatele?
- Datum, kdy jste potřebovali tento produkt na doku?
Každé z těchto dat je životaschopným datem lodě - a každý z nich může být přijatelným datem . A jen proto, že váš dodavatel pravděpodobně zmeškal původní datum vašeho plavidla, znamená to, že produkt nebyl včas na vašem doku?
Je důležité, abyste se vy a vaši dodavatelé dohodli nejen na tom, který ukazatel výkonnosti dodavatele bude ohlášen - ale také, jak mají být měřeny metriky výkonnosti dodavatelů.
Jak často jsou měřeny metriky výkonnosti dodavatele?
Budete měřit výkon dodavatelů denně, týdenně, měsíčně nebo ročně? Intervaly, kterými měříte výkonnost dodavatelů, jsou důležité, ale skutečnost, že jsou tyto intervaly nastaveny, může být stejně důležitá.
Ujistěte se, že vaši dodavatelé pochopí, že budou měřeny pravidelně. Účinnost na čase a náklady na kvalitu a jakýkoli jiný ukazatel výkonnosti dodavatele nejsou pouze snímky nebo jednorázová opatření - zlepšení výkonnosti dodavatele by mělo být způsob života.
Když čas mezi vykazováním ukazatelů výkonnosti dodavatelů častější, pomůžete to zvládnout tento bod domů. Pokud je doručování včas doručeno, například dodavatel může vést ke zlepšení celkového měsíčního datového bodu. Pokud je však doručení včas doručeno denně ( nebo v reálném čase ), je dodavateli doporučeno, aby vyvíjel systémy, které řídí skutečné zlepšení dodávek včas.
Jak jsou publikovány metriky výkonnosti dodavatelů?
Nahlášení metriky výkonnosti dodavatele je jedna věc. Publikování ukazatelů výkonnosti dodavatele způsobem, který zvyšuje výkon, je zcela jiný.
Cílem hlášení o ukazatelích výkonnosti dodavatelů je poskytnout dodavateli kartu s hlášením, ale také motivuje, aby se dodavatel zlepšil.
Jedním ze způsobů, jak motivovat někoho, aby byl lépe ve své práci, je nechat svého šéfa vědět, co dělají při své práci. Poskytnutím ukazatelů výkonnosti dodavatelů nejen týmům zákazníků služeb vašeho dodavatele, ale také jejich správě - můžete pomoci zajistit, aby se na ně podílely správné oči.
Nezapomeňte, že zlepšení výkonu dodavatele je klíčem k optimalizaci dodavatelského řetězce. Používání metriky výkonu dodavatele správně může vést k tomuto cíli.