Značkovací nátěr může tvarovat výkon spotřebitelů pro lepší nebo horší stav
Většina lidí ve vyspělých zemích je většinou obklopena značkami . Umístění produktu je velkým obchodem. Okolní reklama je nepřetržitým vniknutím. Na jedné úrovni jsme si všichni vědomi produktů kolem nás. Výzkumy však naznačují, že vliv značek na spotřebitele se projevuje i na jiné úrovni - nevědomé úrovni.
Výzkumníci si stále více uvědomují vliv primární značky na spotřebitele. Drobné signály pocházejí z mnoha směrů v marketingu a reklamě, jako jsou loga značek, obalové barvy a typologie, atraktivita lidí, kteří se objevují v reklamách.
Proč Red Bull Racers jsou rychlejší
Studie S. Adam Brasel a James Gips, profesoři na škole Carroll School of Management na Boston College, provedla fascinující studii o vlivu značky Red Bull na závodní výkon hráčů videohry. Jediná věc je, kdyby závodníci řídili skutečné automobily namísto hraní videohier , mnoho z nich by havarovalo a mohlo by být vážně zraněno, nebo horší. Vědci napsali, že logo Red Bull opravdu dává závodníkům "křídla", které by se mohly mylně zabývat "velkou dávkou postojů" (Hayward, 2011).
Tady je to, co se stalo
Výzkumníci se zabývali nadšenci videohry, aby hrali automobilovou závodní videohru.
Ve videohře byly použity dva různé automobily. Jedno auto bylo zdobeno červeným a zlatým logem Red Bull, zatímco ostatní vozy byly vyzdobeny jinou barevnou schémou a jiným logem značky. Dalšími významnými značkami zastoupenými v závodní hře pro videohry byly Coca-Cola , Guinness a Tropicana.
Neexistují žádné neoddělitelné rozdíly v autě: měly stejné výkonnostní vlastnosti a v podstatě stejnou barvu. Jediné skutečné rozdíly mezi automobily byly loga značky - a jak uvidíme, předpokládané postoje řidičů aut. Videopřehrávače, které řídí vozy Red Bull, řídily rychle, silně, agresivně a udělaly mnoho rizik. Někteří hráči velmi úspěšně závodili kolem závodní dráhy, zatímco jiní byli tak bezohlední, že se havarovali a zle ztráceli proti svým oponentům z důvodu ztráty času při havárii.
Značka Logos Do Matter
Na tomto výzkumném experimentu je úžasné, že video přehrávače nevěděli, jak odlišně závodili od řidičů v ostatních automobilech s odlišnou značkou. Jejich nevědomý výkon byl výsledkem primární značky. Nervózní marketing Red Bull měl zřejmě silný účinek na závodníky, kteří nepoznali.
Identita značky Red Bull byla vytvořena z velké části marketingovými propagačními akcemi, jako jsou například závody letadel, soutěže luge v ulicích a překážkové kurzy zaměřené na bruslení v plném kontaktu, které daly události své jméno - Crashed Ice . Charakteristiky připsané nápoji a logu Red Bull zřejmě vyvolaly chování, které řidiči závodních automobilů vystavili, když hráli videohru.
Výzkumníci věděli, že značky, s nimiž žijeme každý den, silněji formují naše chování, než bychom si mohli představit. V některých případech značka priming. Pokud se někteří obchodníci domnívali, že vystavení značkám ovlivnilo pouze spotřebitele , tento průzkum Brasel a Gips ukázal, že značky mohou efektivně ovlivňovat skutečnou výkonnost spotřebitelů. Ukázalo se, že tato značka má pozitivní i negativní účinky, a to bez vědomí toho, kdo je ovlivněn.
Zdroje
Brasel, SA (2011, květen). Nevědomí řidiči vizuální pozornosti v prostředí interaktivních médií. Journal of Brand Management, 18, str. 473-482. dva: 10.1057 / bm.2011.11
S. Adam Brasel a James Gips (2011), "Red Bull" vám dává křídla "za lepší nebo horší: dvojitý dopad vystavení značky na výkonnost", Journal of Consumer Psychology, 21 (1), 57-64.
Hayward, E. (2011, 31. ledna). Logo Red Bull, které dostatečně ovlivňuje výkon spotřebitele. Boston College. EurekAlert! [tisková zpráva].