Email marketing může být velmi efektivní marketing pro malé firmy
Většina nevyžádané pošty nám všem vydává "nabídky" a to je dobrý příklad e-mailového marketingu v nejhorším; bezhlavá e-mailová bariéra.
Někdo někde koupí seznam e-mailů (nebo několik!) A pošle e-mail po řádku "Získat ___________ (název produktu) pouze za $ _____! (částku) všem na seznamu - někdy opakovaně. Všechno to dělá, je obtěžovat všechny a dát email marketing špatné jméno.
V nejlepším případě umožňuje e-mailový marketing firmám informovat zákazníky a přizpůsobovat jejich marketingové zprávy svým zákazníkům.
Email marketing může být přizpůsoben
Zvláštní skupiny zákazníků mohou být cílené nebo dokonce i jednotlivci. Nabízí se individuální zákazníci speciální nabídky na zboží a / nebo služby k narozeninám zákazníka, například je jedním z příkladů personalizace e-mailového marketingu. (Restaurace může poslat e-mail zákazníkům o jejich narozeninách, kteří nabízejí 50% slevu na vstupenku). E-mailový marketing pomáhá podnikům rozvíjet a udržovat vztahy se zákazníkem v průběhu času, což by mělo za následek zvýšení prodeje a zvýšenou loajalitu zákazníků.
Osvědčené postupy týkající se e-mailového marketingu zahrnují vytvoření vlastního e-mailového seznamu spíše než zakoupení seznamu e-mailů a spouštění účasti na seznamu e-mailů, spíše než opt-out (pomocí e-mailového marketingu založeného na oprávnění). E-mail by měl být také optimalizován pro mobilní použití, protože podle statistik je v mobilních zařízeních otevřeno více než polovina e-mailů.
Výhody e-mailového marketingu
Dvě velké výhody e-mailového marketingu jsou cena a snadnost . Zasílání e-mailů je levný způsob, jak propagovat vaši společnost a její produkty a / nebo služby ve srovnání s mnoha jinými typy marketingu. Je také velmi jednoduché nastavit a sledovat e-mailovou marketingovou kampaň , což z ní činí velmi přístupný typ marketingu pro malé podniky.
Zprávy lze zasílat na seznam e-mailů, který jste vytvořili od lidí, kteří na vašem webu poskytli potřebné informace, například poskytnout těmto potenciálním zákazníkům novinky o vaší společnosti, nadcházející události a / nebo speciální nabídky - a samozřejmě , připomněl jim, že vaše podnikání existuje a že možná je čas na další návštěvu.
Email marketing je stále relevantní
Ve věku rostoucího využívání sociálních médií pro reklamu, e-mailový marketing stále řídí hrad, podle studie provedené společností HostPapa:
- 94% uživatelů internetu používá e-mail, zatímco pouze 61% využívá sociálních médií
- 75% uživatelů online dospělých říká, že jejich marketing je nejoblíbenější způsob marketingu
- funkce "opt-in" e-mailu umožňuje marketing souhlasem
- e-mailový marketing umožňuje cílení podle demografických údajů (věk, příjem atd.)
- e-mailové zprávy mají mnohem širší rozsah formátovacích možností než zprávy sociálních médií
- e-mail nabízí více možností vytváření přehledů a analýz, jako jsou míry prokliku, otevřené sazby, míry okamžitých odchodů a konverze
Obrovskou výhodou e-mailu prostřednictvím sociálních médií je to, že vyhlídky a zákazníci s větší pravděpodobností vidí e-mail než sociální média. Jen zveřejnění něčeho neznamená, že všichni, kteří chtějí vidět vaši zprávu, to uvidí. Váš příspěvek se ani nemusí zobrazit v tocích sociálních médií vašich cílů. E-mail však bude sedět ve schránce, dokud nebude čten (nebo smazán).
V ideálním případě by e-mailový marketing měl jít ruku v ruce se sociálními médii. Přidáním sociálních médií tlačítka "Líbí se" nebo "Sdílejte" do marketingových e-mailů poskytuje zákazníkům další způsob, jak se spojit s vaší značkou . Úryvky pozitivních recenzí od fanoušků sociálních médií mohou být zahrnuty do e-mailů a naopak, posílání sociálních médií může být použito k povzbuzení fanoušků, aby se přihlásili k vašim e-mailovým zpravodajům.
E-mailový marketing může výrazně zvýšit váš příjem, pokud to uděláte správně. (Viz tipy níže.) Je to skvělý způsob, jak přimět lidi, aby navštívili a / nebo navštívili vaše webové stránky nebo blog, a větší návštěvnost obvykle odpovídá vyššímu příjmu.
Tipy pro emailový marketing
1) Vytvořte si svůj vlastní seznam. To již bylo zmíněno, ale nakupování e-mailových seznamů je ztrátou času. Jediné, co budete dělat zasláním nevyžádané pošty, je vypnout většinu lidí, kterým doufáte, že se změní na zákazníky a budete riskovat, že budou označeni jako spammer.
2) Dodržujte pravidla zákona CAM-SPAM. K těmto pravidlům patří neklamný předmět, způsob odhlášení a vaše jméno a adresa na konci e-mailů.
3) Neposílejte pouze reklamy k nákupu po celou dobu. Používejte své e-maily a vytvářejte vztahy se zákazníky sdílením svých odborných znalostí a / nebo zkušeností ostatních, a poskytněte jim tipy a postřehy, které mohou ocenit. Sdílejte informace, které jim umožňují vědět více o vás a / nebo vaší společnosti, pokud je to zajímavé.
4) Zachraňte svůj seznam dobře . Nezapomeňte, že lidé, s nimiž používáte e-mail s komunikací, vám důvěřují e-mailem a jménem; zaslouží si váš respekt. Stejně jako si zasloužíte jako šanci převést je od zákazníků na fanoušky a dokonce i evangelisty pro vaši značku, lidi, kteří chtějí mluvit a sdílet vaše poselství a zapojit se jakýmkoli způsobem.
5) Dodržujte plán, pokud děláte informační bulletin. Odesílání e-mailů na běžný den nebo dny může pomoci vašim odběratelům vědět, co od vás a kdy očekávat.
Také známý jako: e-mailový marketing, přímý e-mailový marketing.