01 - Executive Buy-In
02 - Racionalizace stávajících dat
Každá společnost, která po určitou dobu získává data, bude mít databázi prodejců, která obsahují aktuální, duplicitní, zastaralé a nesprávné údaje. Pokud má vaše společnost několik geograficky oddělených oddělení nákupu, vynásobí se nepřesnost. Pro zavedení strategie nákupu na světové úrovni je třeba aktualizovat údaje od každého oddělení nákupu, aby odrážely aktuální údaje dodavatele a aby byly racionalizovány, aby se odstranily duplicitní, nesprávné a nepotřebné údaje. Výhodou, že máte přesné údaje pro vaši společnost, je to, že umožňuje, aby rozhodnutí byla provedena přesně. Umožňuje nákupnímu oddělení analyzovat výdaje u prodejců, kteří se používají ve více než jedné nákupní oblasti. Po větším pochopení toho, kde jsou peníze vynaloženy napříč celým podnikem, bude společnost mít větší vliv na prodejce.
03 - Využijte motivačních programů prodejců
Byla to norma pro společnosti, aby zaplatily dodavatelům co nejpozději. Pokud má dodavatel smlouvu na dobu 45 dní, nedostane platbu před tímto 45. dnem. Aby společnosti povzbudily, aby zaplatily své účty před vyjednaným datem smlouvy, nabízejí prodejci slevy a další pobídky. Ale prodejci zjistili, že navzdory pobídkám společnosti stále ještě neplatí. Jedna teorie spočívá v tom, že společnosti vstupují do platebních podmínek do svého ERP systému a zapomínají na ně. Kontroly jsou sníženy na základě těchto údajů a pobídky dodavatelů se nikdy neuskuteční. Strategie nákupní strategie na světové úrovni by měla tyto slevy přijímat a společnosti by se měly ujistit, že přijmou veškeré motivace. V těchto obtížných ekonomických obdobích si společnosti nemohou dovolit prodloužit výrazné slevy. Kromě toho by jednání s prodejci měly zahrnovat také získání vyšších slev na platbu při převzetí zboží nebo dokonce předplacení.
04 - Vykonání hodnocení dodavatele
Dobrá strategie nákupu by měla zahrnovat metodu, pomocí které se měří dodavatelé. Proces hodnocení by měl zahrnovat nejen výkonnost při doručování, ale také sledovat méně zřejmé metriky, jako je podhodnocení nebo doručení, kvalita dodaných položek a výkon zákaznického servisu prodejce. Tyto metriky nemusí být vždy měřitelnou hodnotou, ale někdy je metrika subjektivní. Pokud jsou pro subjektivní hodnocení implementovány zásady politiky, mohou být všichni dodavatelé měřeni stejně. Nezapomeňte nechat prodejce vědět, že jsou hodnoceni. Pokud vědí, že jejich zákazníci sledují, možná zvednou svou hru.
05 - pronajmout odborníky na nákup
Tolik firem se domnívá, že základní kancelářské dovednosti jsou jediným předpokladem pro postavení v oddělení nákupu. Tento názor je neuvěřitelně naivní vzhledem k tomu, že tito úředníci mají na starosti velké množství zdrojů společnosti. Kupující profesionál je klíčovým prvkem při implementaci pořizovací organizace na světové úrovni. Požadované dovednosti pro pořizovací organizace světové třídy zahrnují znalosti o podnikání, o které se nakupují, o analytických dovednostech, o vyjednávacích dovednostech a o interpersonálních dovednostech. Tím, že vaše nákupní oddělení zbaví zaměstnanců, kteří jsou v těchto dovednostech obeznámeni, se vaše společnost ocitá vázaná na smlouvy, které budou špatnými dodavateli, za nesprávný materiál a za špatnou cenu. nákupní organizace zahrnují znalosti o firmě, o kterou nakupují, analytické dovednosti, vyjednávací schopnosti a interpersonální dovednosti. Tím, že vaše nákupní oddělení zbaví zaměstnanců, kteří jsou v těchto dovednostech obeznámeni, se vaše společnost ocitá vázaná na smlouvy, které budou špatnými dodavateli, za nesprávný materiál a za špatnou cenu.
06 - Snížení počtu prodejců
Společnosti mají stovky prodejců, některé mají tisíce, mnoho z nich má tisíce, dokonce i desítky tisíc. Mít tisíce prodejců ve vašem systému, a to nejen značné množství údržby, může to být také velmi nákladné. Pokud nákupní oddělení denně objednává zboží od dvaceti různých prodejců, může to znamenat dvacet objednávek, které je třeba zaslat, dvacet přepravních nákladů, které je třeba zaplatit, a dvacet příjmů z zboží, které je třeba zpracovat při příjezdu zboží. Kromě toho jsou k dispozici dodatečné náklady, které se pravděpodobně neuskuteční. Kolik z těchto dvaceti prodejců prodává stejné nebo podobné výrobky. Je-li 20 prodejců sníženo na pět, náklady na zpracování budou sníženy a pravděpodobné, že náklady na materiál budou sjednány nižší.
07 - Centralizované nákupy
Pokud má vaše společnost řadu geograficky rozptýlených míst, můžete si myslet, že není možné realizovat strategii nákupu světové úrovně. Je obezřetné, že společnosti potřebují myslet na jejich celkové výdaje jako na ústřední funkci. S centralizovanou nákupní organizací může společnost přezkoumat svůj celkový nákup a vybrat dodavatele, kteří mohou poskytnout většinu položek za nejlepší náklady. Tento scénář nebude zahrnovat všechny položky používané ve všech lokalitách a centrální nákupní organizace bude muset spolupracovat s místy, kde budou identifikovat místní dodavatele, kteří usnadní potřeby vzdáleného umístění.
08 - Získejte co nejvíce od dodavatelů
Jednání o dohodě s dodavatelem může být dlouhá záležitost, kdy ani jedna strana nebude spokojena s výsledkem. Mít špatný vztah s dodavatelem na začátku smlouvy není způsob, jakým fungují organizace na nákup světové třídy. Dodavatelé jsou důležitou součástí vašeho dodavatelského řetězce. Materiály, které poskytují, jsou požadovány v konkrétních termínech, takže vaše objednávka je zaslána zákazníkovi v slíbená data. Učinit svého dodavatele partnera spíše než jen jiného dodavatele, pomůže zajistit, že vaše objednávky jsou správné a včas. Jednání s dodavateli by se měla zaměřit na přínosy prodávajícího; že pokud budete úspěšní, budou úspěšní. Jednání, která se zaměřují na sankční klauzule a pokuty za špatnou kvalitu a chybějící termíny dodání, zanechávají dodavatele méně než ochotní vyhovět vašim požadavkům.
09 - Maximalizace technologie
Tam jsou některé společnosti, které stále používají Rolodexes, požadavky na nákup papíru a volání na jejich objednávky dodavatelům. Většina z nich má nějaký druh nákupního softwaru, i když je to tabulka aplikace Excel, která sleduje objednávky a celkové výdaje. Se zavedením softwaru ERP (Enterprise Resource Planning) mohou firmy integrovat své nákupní oddělení do svého dodavatelského řetězce, aby využily data v reálném čase. To je místo, kde se mnoho společností zastaví. Strategie nákupu na světové úrovni se dále dají využít výhod, které jim nabízejí jejich ERP systémy. Společnosti mohou v rámci svých ERP systémů využívat techniky pracovního toku k automatizaci schválení a plateb, čímž zkracuje čas, který musí zaměstnanci nákupu zasáhnout. Údaje, které jsou vytvářeny tisíci nákupních transakcí, mohou být použity v datových skladech, které pomáhají nákupu profesionálů pomocí metrik v hodnocení dodavatelů a vyjednávání smluv.