Změna hranic mezi eCommerce a reklamou

Vzhledem k tomu, že spotřebitelé strávili stále více času on-line nebo přistupovali k digitálním zařízením, inzerenti a obchodníci je sledují. Vývoj chování spotřebitelů v konečném důsledku ovlivňuje reklamu a vytváří makro změny v reklamních vzorcích napříč kanály . Prognóza celkových výdajů v reklamních kanálech vykazuje neustálé zvyšování televize a internetu. Předpokládá se, že kino, rádio, časopis a venkovní reklama zůstanou zhruba stejná.

Novinová reklama se nadále pomalu snižuje, protože se média přizpůsobují novým kanálům.

Lidé stráví více času na sociálních médiích, inzerenti je sledují

Sledování a správa sociálních médií již nejsou aktivitami odstupňovanými do letních stáží. V oblasti marketingu existuje široké uznání, že sociální média jsou legitimní kanál pro reklamu. Absolutní počet lidí zapojených do sítí sociálních médií je dostatečným důvodem, aby podniky mohli věnovat pozornost sociálním sítím, jako jsou Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter a Vine. Odhaduje se, že 2 miliardy lidí, kteří využívají sítě sociálních médií, vynakládá peníze na získání těchto spotřebitelů prostřednictvím online inzerce zhruba 20 miliard dolarů.

Integrovaný a optimalizovaný marketing

Sítě sociálních médií obvykle shromažďují údaje o svých uživatelích, které mohou podniky využít k přesnějšímu cílení na trhy, které se zabývají svými značkami.

Například spotřebitelé, kteří projeví zájem o značku, výrobek nebo službu na trhu, mohou zjistit, že tyto značky je následovaly ve virtuálním prostoru sociálních sítí.

Očekává se, že placené vyhledávání se v roce 2017 ztrojnásobí z údajů za rok 2008. Zatímco globální výdaje na grafickou reklamu rostou, snižují se ve srovnání s růstem výdajů na reklamu, které byly zaznamenány v online videu a v sociálních médiích.

Odborníci společnosti ZenithOptimedia předpovídají, že částky vynaložené na inzerci v sociálních médiích a videoreklamách online se ztrojnásobí od roku 2015 do roku 2017.

Značky vyvíjejí on-line osobnosti, které zaujmou zákazníky

Obchodníci optimalizují obsahové formáty, aby co nejlépe využili různé kanály, které spotřebitelé používají . Obchodníci se také zaměřují na spotřebitele na svých trzích úpravou kampaní s cílem přilákat lidi, o kterých se domnívají, že budou častěji reagovat na reklamy na každém kanálu. Součástí tohoto úsilí je i rozvoj značkových osobností.

Existují jistě kompromisy mezi produkčním úsilím o rozvoj osobností online značek a povědomí o značce a zvedání značky, které mohou vyplynout z tohoto úsilí. Spotřebitelé však očekávají, že budou bavit nebo inspirováni svou oblíbenou značkou reklamy . Obecně platí, že zákazníci odměňují značky, které jim dávají starou školu, a snaží se o humor nebo lidský zájem o jejich tweety. Vezměme si tento příklad: Apple iPhone se objevil na trhu v roce 2013. Denny restaurační řetězec na Twitteru napsal fotografii z palačinky s nadpisem, že jejich palačinky jsou "vždy dostupné v zlaté".

Platformy sociálních médií One Stop: Okamžité prodeje a sociální připojení

Nové prostředí pro sociální média má výrazně komerční komponenty, a to i do té míry, že platformy Facebook, Instagram, Twitter a další platformy sociálních médií prodávají reklamní prostor, který obsahuje tlačítka, které lákají spotřebitele k tomu, aby "koupili." To znamená, nakupovat bez toho, aby se dostala příliš daleko od sociálních médií.

Inzerenti kupují prostor na sociálních platformách s myšlenkou, že členové sítí sociálních médií budou na těchto stránkách věnovat více času. Kromě toho existuje silná touha od inzerentů a platformy sociálních médií, aby spotřebitelé vnímali okamžité nákupní příležitosti jako užitečné a neviděli je jako nepořádky, hluk a obtěžování reklam.

Zdroje:

____. (2015, 29. srpna). Marketing v digitálním věku: Zcela nová hra. The Economist .