Prohlášení o mise, které zůstanou kladeny
Vynikající neziskoví vůdci neříkají tak často, jak říkají ano.
Frances Hesselbein, ikonický vůdce dívčích skautů během svého nejrychlejšího období růstu, byl vášnivý zůstat na hřišti. A to se vyplatilo. Jim Collins, autor knihy Good to Great, jednou se zeptal Hesselbeina, jak to dělala.
Hesselbein, fanoušek seznamu stop-doing a seznamu, který neměl k dispozici, odpověděl:
"Vy se díváte na misi a máte jen jednu otázku: Pokud to uděláme, bude to dále poslání? Pokud je odpověď ne, nebo možná, najdete nejhezčí způsob, jak vám velmi poděkovat, ale v tomto musíme se soustředit na x, y, z, ale jsme vděční za to, že jste nám to přinesli. "
"Ne" by mohlo být nejlepším nástrojem neziskové organizace, aby se zabránilo plíživosti mise , ztrátě zaměření a nadměrného programu. Ztráta vašeho laserového zaměření na původní účel vaší organizace vás přiblíží ke ztrátě podpory a případně k neúspěchu.
V dnešním rychle se pohybujícím světě není neobvyklé zjistit, že potřeba, kterou vaše organizace začala sloužit, se změnila v něco zcela jiného. V tomto okamžiku je čas změnit směr a poslání .
Buďte ale bdělí na tuto změnu a úmyslně přepněte kurz, včetně oficiálního změn vašeho poslání a nechte všechny zúčastněné strany (zejména dárce) vědět, co jste se rozhodli dělat a jak to uděláte. Dejte si pozor na drift, kde zjistíte, že jste změnili kurz po faktu nebo v polovině streamu.
Až do toho rozhodujícího dne přijde, je nejlepší zůstat na hřišti a neběhnout po každém lesklém objektu nebo být sveden dárcem, který chce, aby vaše organizace splnila svůj osobní altruistický sen.
Kim Jonker a William F. Meehan III, odborníci na neziskové organizace, napsali klasický článek o poslušnosti misí pro Stanford Social Innovation Review. To bylo před několika lety, ale jejich názory stále platí dnes. V tomto článku identifikovali sedm prvků misijních výpovědí, které zůstanou na dlouhou trať. Použijte tyto body k častému vyhodnocování vašeho poslání a činností.
01 - Jsou zaměřeni
"Krmení všech hladných lidí na světě" je chvályhodné, ale pravděpodobně mimo dosah organizací s omezeným přístupem. Čím více se misie soustředí, tím lepší jsou výsledky.
Lepší je přitom mise, která se drží určitého místa, stejně jako jednoho cíle. Dobrým příkladem je ten z The Food Bank of New York City:
"Jako jedna z největších potravinových bank v zemi je naším posláním ukončit hlad v New Yorku organizováním jídla, informací a podpory přežití a důstojnosti komunity."
02 - Řeší nesplněné veřejné potřeby
"Vytvoření humánního a udržitelného světa pro všechna zvířata, včetně lidí, prostřednictvím vzdělávání, obhajování a prosazování úcty a soucitu."
03 - Využívají jedinečné dovednosti
Příkladem je Teach for America, který zaměstnává mladé lidi, kteří pravděpodobně budou budoucími vůdci, bojovat proti nerovnosti v oblasti vzdělávání. Mise je specifická, pokud jde o to, kdo a co:
"Naším posláním je získávat, rozvíjet a mobilizovat co nejvíce náročných budoucích vůdců našeho národa, aby rostli a posílili hnutí za vzdělávací rovnost a excelenci".
04 - řídí rozhodování
Každá nezisková organizace musí učinit kritická rozhodnutí a kompromisy - jaké iniciativy je třeba učinit a které z nich musí opustit.
Správně zaměřené organizace říkají "ne" financování příležitostí nebo programů, které se neshodují s jejich posláním, ale říkají "ano" příležitostem, které přijmou jejich poslání na další úroveň.
Není vždy snadné zjistit, které příležitosti budou mít neziskové postavení zpět nebo dopředu. Ještě těžší je říct ne špatným rozhodnutím. Nicméně, úspěšné neziskové organizace se učí robit těžké rozhodnutí.
Dětská nemocnice pro výzkum dětí svatého Juda postaví svou původní vizi zakladatele do středu svého poslání a poskytuje jasné pokyny pro budoucí aktivity.
"Posláním dětské výzkumné nemocnice sv. Jude je prohloubit léčení a prostředky prevence pediatrických katastrofických onemocnění prostřednictvím výzkumu a léčby. V souladu s vizí našeho zakladatele Dannyho Thomase, žádnému dítěti není odepřeno léčba založená na rase, náboženství nebo schopnost rodiny platit. "
05 - Energizují a inspirují zainteresované strany
Nezisková organizace má více zainteresovaných stran, často s konfliktními zájmy a nápady. Tito mohou zahrnovat členy představenstva , zaměstnance, zákazníky, vládní agentury a veřejnost.
Skvělá mise odráží všechny tyto zájmy, ale vyrovnává je, někdy upřednostňuje některé nad ostatními. Ale v důsledku toho mise inspiruje každého.
Pro naprostou inspiraci vyniká prohlášení UNICEF:
"Dělat cokoli, co je potřeba k záchraně dítěte.
"Pracuje ve více než 150 zemích UNICEF je celosvětová humanitární pomocná organizace, která poskytuje dětem zdravotní péči, čistou vodu, výživu, vzdělání, pomoc při mimořádných událostech atd. Americký fond UNICEF podporuje humanitární pomoc UNICEF prostřednictvím fundraisingu, advokacie a vzdělávání Spojené státy.
"Navzdory mimořádnému pokroku každodenně zemře 22 000 dětí z důvodů, které nelze předejít. Naším posláním je dělat cokoliv, co je zapotřebí, aby bylo toto číslo nulové, a to tím, že dáte dětem základní náležitosti pro bezpečné a zdravé dětství."
06 - Očekávají změnu
Tím, že očekávají změnu, jsou tato poslání nadčasová.
Aby se přizpůsobila změnám, nezisková organizace by měla znovu vysvětlit své poslání zúčastněným stranám každé tři až pět let. Reframing může znovu získat pochopení a závazek svých příznivců.
Ale to neznamená, že organizace potřebují změnit své poslání. To by mělo být provedeno pouze ve skutečně výjimečných případech.
Jedním z těchto případů byl břeh Dimů. Zpočátku bojovala s obrněním Po historické vakcíně zrušila polio, organizace se otáčela vrozenými postiženími. Dnes, March of Dimes pokračuje jako robustní, odolná charita. Tady je jeho poslání.
"Zlepšit zdraví dětí předcházením vrozeným vadám, předčasnému porodu a dětské úmrtnosti. Vykonáváme tuto misi prostřednictvím výzkumu, komunitních služeb, vzdělávání a advokacie, abychom zachránili životy dětí." Výzkumníci z března Dimese, dobrovolníci, pedagogové, terénní pracovníci a obhajuje práci společně, aby všem dětem poskytla bojovou šanci proti hrozbám pro jejich zdraví: nedonošení, vrozené vady, nízká porodní váha. "
07 - Jsou v paměti
Zúčastněné strany, zejména externí, jako například dárci, se spoléhají na své poslání neziskové organizace, aby vedlo své kroky.
Učinit to zapamatovatelné. Měla by být krátká, konkrétní a stejně snadná jako oblíbená fotografie.
Společnost Homeboy Industries je v této misi správná:
"Jobs not Jails: Společnost Homeboy Industries pomáhá rizikovým a dříve gangovým mladým lidem, aby se stali pozitivními a přispěli ke společnosti prostřednictvím zaměstnání, školení a vzdělávání."