Příklady stočeného zboží a výrobků
Staple zboží (také známý jako staple produkty, sponky, jádrové výrobky a potřebné zboží) jsou inventarizované položky, které jsou jádrem vašeho podnikání.
Například háčky a rybářské lano jsou sponky na nářadí. Golfové míčky jsou základním produktem pro golfový obchod. Pokud máte obchod s potravinami, chléb, mléko a vejce jsou pravděpodobné mezi svými sponkami.
Většina zákazníků je jedinečně vědoma sponky, když jste vyprodán. Zvažte, co se může stát v obchodě s potravinami v nouzových povětrnostních podmínkách. Při vzácných příležitostech každoročně, kdy se teplé klimatické státy dostávají led a sníh, jsou obchody s potravinami vyprázdněny "starými výrobky" znepokojenými spotřebiteli, kteří se obávají, že se ubytují delší dobu doma.
Proč jsou staplové zboží tak důležité
Zákazníci zřídka nakupují základní zboží na základě ceny. To je silná znalost pro maloobchodníka. Zvažte znovu náš golfový obchod. Když se chystáte vyrazit na kolo golfu, potřebujete míče a jste ochotni za ně platit více, protože je budete potřebovat okamžitě.
Na cestě k rodinnému pikniku a potřebujete led a pití? Zastavíte se u obchodu na cestě jen kvůli pohodlí. A když si můžete stěžovat na cenu, stále si kupujete.
Nejrychlejší způsob, jak ztratit zákazníky, je vyčerpání sponky ve vašem obchodě. Při zjišťování o vnímání maloobchodních prodejen se zákazníci odvolávají na "základy" (sponky) jako jeden z hlavních důvodů nákupu jinde.
Zatímco maloobchodníci mají tendenci soustředit se na nejnovější styly a trendy, jsou to základy, které povedou zákazníky k nakupování jinde.
Představte si, že půjdete do obchodu s potravinami a bylo to všechno venku. Co byste o tom obchodě mysleli? Co byste udělal za vaši důvěru nebo důvěru v toho maloobchodníka? Chtěli byste se příště vrátit nebo nakupovat někde jinde? Pokud byste potřebovali dobrý základ, je pravděpodobné, že budete mít možnost hlasovat s nohama a od té chvíle nakupovat jinde.
Když se staplové produkty stanou "příslušenstvím"
Při práci s prodejci často zjišťuji, že se základní výrobky nedostávají do pozornosti. Tyto výrobky se v obchodě často dostanou do stavu "příslušenství". Zatímco je pravda, že mnoho produktů ze střižových materiálů je komplimenty nebo příslušenství k jiným položkám - potřebujete rybářský pól před tím, než potřebujete linku, například - pravdou je, že mnoho zákazníků nakupuje váš obchod pouze pro svorky, a nikoliv zbytek očekávají, že je vždy máte po ruce. Takže je lepší věnovat pozornost tomu, aby byly na skladě.
Čistým výsledkem odstupňování stavu vašich svorek do stavu příslušenství je to, že s ním zacházíte jako s občanem druhé třídy ve správě inventáře. Jinými slovy, musíte si každý týden rezervovat nějaké zboží, které je možné zakoupit pro tyto položky.
Příliš často se v maloobchodním prodejně koupí příliš mnoho "trendových" inventářů, které využívají veškerý dostupný peněžní tok z otevřeného nákupu. To znamená, že když vyčerpá svorky, chybí jim prostředky na jejich doplnění. A to bude dramaticky ovlivnit zážitek zákazníků .
Sečteno a podtrženo
Buďte chytří s inventářem sešívacích výrobků. Někteří by zdvojnásobili zadní část, aby byli "bezpečné". Znovu je to špatné řízení zásob. Inventář v zadní místnosti vám ušetří peníze. A nedostatek peněz vás často nutí provést markdowny ve vašem obchodě před koncem sezóny, jen aby jste získali nějaké peníze.
Nicméně zákazník, který věděl, že může počítat s vámi na základní zboží, je rychlý způsob, jak vytvořit loajalitu ve vašem obchodě. Takže položte svorky na automatické doplňování.