Spotřebitelé malých firem , zejména tisíciletí, nyní používají smartphony v každém okamžiku své zákaznické cesty, aby se zapojili do vašeho podnikání. Téměř polovina všech amerických spotřebitelů se obrátila na mobilní telefon, aby získala přístup k finančním službám, hledala nemovitosti a zabývala se zdravotní péčí. 4 z 5 spotřebitelů používají mobilní zařízení k nákupu. Obchodní výkonnost v mobilním kanálu je však zklamána. Průměrné mobilní míry konverze jsou v mobilních zařízeních podstatně nižší než na stolním počítači (ale vyšší než tablety než telefon), což přispívá k podstatně nižší hodnotě životnosti zákazníků.
Optimalizace webových stránek pro mobilní zařízení
Existuje několik věcí, které majitelé malých firem mohou udělat, aby zlepšili způsob, jakým jsou jejich webové stránky zobrazovány a používány v mobilních zařízeních. Efektivní výkon stránek má šest rozměrů: rychlost, citlivost, vyhledávatelnost, obsah, konverze a použitelnost. Při posuzování stávajícího mobilního zážitku svého webu použijte tento kontrolní seznam jako výchozí bod pro identifikaci rychlých příležitostí pro optimalizaci výkonu.
6 Věcí, které vaše webové stránky potřebují pro lepší mobilní výkon
1. Rychlost
Mobilní mobilní sítě nejsou jen pomalejší verze širokopásmových sítí. Každá individuální síťová žádost má mnohem vyšší počáteční zpoždění odpovědi než pevná širokopásmová síť. A každý jednotlivý obrázek, video, skript, stylový list a písmo generuje vlastní požadavek. To znamená, že je mnohem důležitější sdružovat a kombinovat obsah stránky do několika souborů a obrázků, jak je to možné, než na ploše.
Použití stejné technické strategie jako u desktopu nestačí.
2. Odpovědnost
Mnoho mobilních webových stránek se nyní vytváří pomocí reakcí, které přetvářejí stejný obsah jako pracovní plochy do nových rozvržení. Přeformovací rozložení by však mělo být pouze výchozím bodem pro strategii mobilních stránek pro malé firmy.
Obrázky také musí být explicitně "pre-size" pro různé velikosti mobilních obrazovek a pokud je to možné, jejich úroveň komprese by měla být snížena, aby se ušetřila šířka pásma. Kromě toho musí mít stránky samostatné rozvržení tablet a telefonů.
3. Vyhledávatelnost
Mobilní stránky musí být správně nakonfigurovány pro nejlepší vyhledávací pořadí. To by mohlo zahrnovat uvedení společnosti Google zpět na příslušnou pracovní plochu pro indexaci (nazývanou také kanonické spojení). Google také nedávno aktualizoval svůj algoritmus pro propagaci stránek, které jsou přátelské k mobilním zařízením než ty, které nejsou.
4. Obsah
Obsah je klíčovou součástí optimalizace pro mobilní zařízení. Kromě stránek na informačních stránkách, jako jsou zpravodajské, sportovní a referenční stránky, stránky se 150 slovy nebo méně nad záhybem mají tendenci dosahovat nejlepší výsledky v mobilních zařízeních. Další důležitou věcí je písmo. Je nesmírně důležité získat správné velikosti písma pro zařízení - zejména pokud je značná část vašeho publika starší a není schopna číst malý text. A je překvapivě snadné, aby výzvy k akci zmizely pod záhybem v špatně implementovaných lokalitách. U informačních stránek nezapomeňte zkontrolovat, jak se vaši stránka zobrazí v režimu "čtení" v systému iOS, a zvážit přidání vložených výzvy k akci.
5. Konverze
Zlepšení míry konverze je obvykle klíčový cíl při optimalizaci mobilních zážitků a často jsou nejlepší možnosti optimalizace v podobě dokončení a splácení. Mobilní relace mají tendenci být krátké a uživatelé snadno rozptýlí. Takže je nejlepší vyhýbat se dlouhým pokladnám přeplněným propagací a upsells. Proveďte vše, co je možné, abyste minimalizovali počet formulářových polí a vždy vypněte vestavěnou automatickou opravu polí formuláře.
6. Použitelnost
Začněte se základy. Zásuvná schránka pro dotykové položky by měla mít v poloměru alespoň 42 pixelů a mezi jednotlivými položkami by měla být alespoň 20 pixelů. Je překvapující, jak snadné je to někam na vaší stránce vynechat.
Důležitou součástí vytváření nezapomenutelných, vysoce konvertovaných mobilních zážitků je navržení a dodání každé stránky pro nejvyšší možnou úroveň výkonu.
Začíná to s efektivním webem pro malé firmy, který by měl být nedílnou součástí marketingového plánu pro malé firmy .
O autorovi:
Ajay Kapur je generálním ředitelem a zakladatelem společnosti Moovweb, průkopníkem v získávání mobilních zážitků pro přední světové značky. Moovweb Optimize je první průmyslovou platformou MEO, která umožňuje společnostem zvyšovat tržby, angažovanost a loajalitu značek tím, že poskytuje kontextové mobilní zážitky pro zařízení, které konvertují až o 70 procent lépe. Společnost také spustila svůj mobilní nástroj pro mobilní práci MoovScore, aby pomohla společnostem posoudit jejich technickou výkonnost ve srovnání se svými vrstevníky v oboru.