Psaní Děkuji poznámky Cíle, systém a velké papírnictví
Možná je to proto, že, jak zdůraznil MarketingProfs, naše e-mailové schránky jsou bojiště, přeplněná nevyžádanou poštou. Nebo by to mohlo být nostalgie k tomu, jak jsme byli, jak našel Lifehack, když psal o radosti z pohlednice. Všichni víme, že bychom měli psát poznámky a pohlednice, zejména pro naše dárce, dobrovolníky a příznivce.
Ale je to zvyk, který musíme vykonávat.
Způsoby, jak může vaše charita použít ručně psané poznámky nebo pohlednice
Existuje spousta důvodů k napsání poděkování. Ruční psaní pohlednic nebo dopisů dává zprávu nezapomenutelný dotek, který vás spojuje s vaším publikem.
- Děkuji dlouholetému dárci: Ručně písemné poděkování jsou obzvláště vhodné pro stávající dárce. Věrný dárce viděl spoustu vašeho materiálu a oficiální dopis v tomto okamžiku se může zdát jako něco podobného. Vyzkoušejte si poznámku, jenž říká: "Děkujeme, děkujeme všem, co děláte." Nebo použijte ručně psanou poznámku pro ztraceného dárce. Jenom řekněte: "Chybí nám to."
- Děkujeme dobrovolníkovi: někdy považujeme své nejlepší dobrovolníky za samozřejmost. Vyzkoušejte nejméně jednou za rok tyto zvláštní lidi s ručně psanými poznámkami nebo pohlednicemi. Může se stát, že dobrovolník udělá něco zvláště pěkného, ale kdykoli je nejlepší čas.
Také napište ručně písemnou poděkování několika vašim "superhrdinům". To jsou lidé, kteří vás důsledně mluví, vedou kampaně zaměřené na získávání finančních prostředků ve vašem zájmu a jsou první, kdo se objeví, když nastane stav nouze.
- Děkujeme lidem, kteří RSVP k vaší události: Odeslat ručně psanou poznámku jednotlivcům, kteří říkali, že přicházejí na jednu z vašich událostí. Může sloužit jako poděkování a připomínka. Pokud přijdou stovky lidí, stačí vybrat pár. Jednoduše řekněte: "Děkujeme za vaše RSVP na slavnosti! Těšíme se, že vás tam vidíme."
- Oslavte milníky: Zaznamenáváte své výročí nebo narozeniny nejlepších dárců ? A co když odcházejí do důchodu? Získali reklamu nebo novou práci? Bylo jejich dítě právě absolvováno na střední škole nebo vysoké škole? To jsou fantastické příležitosti, abyste se dostali do kontaktu a ukázali svým dárcům, na koho dávat pozor a péči o ně.
- Děkujeme obchodnímu partnerovi nebo sponzorovi: Kdo byl hlavní osobou z této marketingové kampaně na poslední příčinu, nebo kdo se ujal vedoucího postavení pro sponzorství této společnosti? Pravděpodobně jste společnosti zaslali oficiální dopis s výsledky vaší události nebo kampaně, ale věnujte další několik minut zaslání rukou psané poznámky osobě, která nejvíce pomohla. To může připravit cestu pro budoucí spolupráci.
- Děkujeme reportérovi nebo bloggerovi: Pokud novinář napsal nebo blogoval o vaší lásce, je to vaše šance, že je z nich stanete příznivcem. Pošlete ručně psanou poznámku, která děkuje. Nabídněte také zdroj pro budoucí články, a ne jen pro vaši charitu. Novináři vždy potřebují odborné zdroje o problémech. Mohl bys to být. Ale udržujte vztah tím, že poděkujete.
Dostaňte se do zvyku
Dělejte písemné poděkování nebo pohlednice jako zvyk. Nezáleží na tom, jestli si to vzpomenete jen jednou.
Získejte ve zvyku rozpoznávat "děkuji děkuji" a ulehčit je.
- Objednejte si některé poznámkové karty s logem: Udělejte je dostatečně velké, abyste mohli psát přiměřenou zprávu, a tak se při příchodu do pošty ocitnou. Pokud si nemůžete objednat poznámkové karty specifické pro vaši organizaci, zde jsou některé, které jsou připraveny k tisku zdarma nebo jen nechat je inspirovat. Získejte pohlednice, které obsahují jednu z nejvíce ikonických fotografií. Mají několik verzí pohlednice vytvořených tak, že nebudete tytéž posílat stejným lidem znovu a znovu.
- Shromažďujte fyzické adresy, nejen e-maily z vašich kontaktů: Už to tak moc neuděláme. Máme telefonní čísla a e-mailové adresy, ale zapomínáme na fyzické. Vaše dárcovská a dobrovolnická databáze je budou mít pro lidi, kteří jsou nejblíže vaší charitě, ale nezapomínejte na lidi, kteří se nacházejí dál. Snažte se dostat do zvyku shromažďovat je pro většinu lidí.
Stanovte konkrétní cíle: Například napište jeden poděkování za den nebo tři týdně. Skutečná frekvence je méně důležitá než to, že si nastavíte cíl pro sebe. Na konci dne nebo týdne se zeptejte se na poznámky, které jste napsali. Staňte se vzorovým příkladem pro ostatní zaměstnance tím, že jim budete vědět, že píšete poznámky a povzbuzujete je, aby tak učinili.
Zaregistrujte členy své charity: Písemné poděkování dárcům je vynikající způsob, jak získat členy představenstva zabývajícími se fundraisingem . A většina dobrovolníků miluje psaní poděkování. Poděkujte, kde se mohou shromáždit a napsat je. To funguje obzvláště dobře kolem prázdnin nebo hned po prvním roku. Neexistuje nic, co by odpovídalo ručně psanému poděkování od jedné z klientů Vaší charity. Dětské kresby s poděkováním jsou mocné. Jeden z kapitol "Habitat for Humanity" žádá své nové majitele domů, aby dárcům napisovali, jak moc jim jejich domov znamená. DonorsChoose má učitele, kteří dostávají pomoc, posílají dárcovské dárky poděkování a fotky dětí v této učebně.
Zahrnujte součást poděkování ve všem, co děláte: po událostech po kampaních zaměřených na získávání finančních prostředků , jako následné dotace, jak požadované, tak přijaté. Sledujte oznámení o akcích, odchodu do důchodu a sňatcích. Tito všichni dělají nádherné blahoželání nebo blahopřání příležitosti.