Online fundraising je zde k pobytu. Je to nejrychleji rostoucí oblast fundraisingu a spojí se s přírodním fundraisingem v multikanálovém světě.
Je váš program v souladu s požadavky trhu? Nebo je to jen koketování nebo potřebu seriózní aktualizace? Jedná se o rychle se pohybující cíl a udržování a úprava vašeho přístupu je zásadní.
Zde je 11 tipů, jak vás dostat do hry.
01 - Získejte právní informace
02 - trh bez zastávky
Nestačí jen položit tlačítko "darovat nyní" na své webové stránky a počkat na peníze, které se mají vrátit. Propagujte svou kapacitu online ve vašich zpravodajech a zahrnout adresu vašeho webu na všechny vaše materiály.
Zahrnout informace o této možnosti do všech vašich literárních kampaní. Dát dohromady speciální propagaci pro online doručení pomocí svého e-mailového seznamu a vašeho mailing listu.
03 - Prozkoumejte všechny možnosti
Rozšiřte své myšlení o online fundraisingu tak, aby zahrnoval stránky sociálních sítí, které jsou nyní oblíbené u všech věkových skupin, od tisíciletí až po Baby Boomers.
Jak budete zpracovat dary z kreditní karty ? Chcete si nastavit vlastní systém? Nebo chcete zapojit společnost, která vám tuto službu poskytuje? Chtěli byste být schopni nabídnout opakované dary vašim příznivcům?
04 - Zajistěte, aby vaše webové stránky byly hodné
Nepotřebujete úžasné webové stránky, ale potřebujete atraktivní , snadno srozumitelné a navigační. Zvažte také různé generace, které budou používat váš web. Navrhněte to způsobem, který potěší všechny věkové kategorie.
05 - Buďte ohleduplní
Nevystavujte nevyžádanou poštu a nevyzeráte jako spammer . Neposílejte svým dárcům příliš mnoho e-mailů a nepoužívejte e-maily k vyloučení dalších metod získávání finančních prostředků. Online fundraising by měl být pouze jednou částí vyváženého portfolia strategií
06 - Dárcovské volby
Ne každý dává stejnou cestu. Poskytněte tak svým dárcům možnost, jak vás podporovat. Nature Conservancy to dělá velmi dobře se svou stránkou More Ways to Give. Tam mohou dárci najít, jak dát s odkazem , zaměstnavatelem odpovídající dárkový program a s peer-to-peer fundraising .
07 - Zajistěte, aby vaše darovací tlačítko bylo velké a snadné najít
Vaši návštěvníci by měli být schopni zjistit, jak okamžitě darovat. A vaše tlačítko nemusí říkat "Donate Now." Například Nothing but Nets často používá frázi "Gift a Net." Zkuste dárcovské tlačítko na každé stránce vašeho webu a zjistěte, jak dary rostou.
Jakmile klepnete na tlačítko darovat, ujistěte se, že existuje stránka věnovaná dárcovství, která se ohřívá srdcem (obsahuje fotku), je účinná (je to jedna strana dlouhá), ale kompletní. Podívejte se na to od lékaře bez hranic.
08 - Pozvat lidi, aby dobrovolně
Získání dobrovolníků je jednou z nejlepších metod kultivace dárců . Ve skutečnosti jedna studie zjistila, že dobrovolníci věnují desetkrát více peněz na charitu a že 67% lidí, kteří dobrovolně darují této organizaci.
09 - Ukázky dárců a jejich dary skutečně splní
Zahrnout svědectví a fotky dárců. Poskytněte fotky lidí, kteří dostávají pomoc. Buďte liberální s příběhy o úspěchu, příběhy o skutečných lidech a využijte spoustu inspirujících fotografií. Například univerzita St. Louis věnuje studentům osvědčení a další dárcům, které vyjadřují, proč dávají.
Nezapomeňte ukázat, jak bude fungovat konkrétní úroveň darování. Soles4Souls má dobrou stránku dárce, která přesně vypovídá o tom, co každá úroveň dárcovství koupí.
10 - Segmentujte své dárce
Díky pokročilým zkušenostem a zkušenostem s online získáváním fundraisingu přemýšlejte o segmentaci publika. Bude to vyžadovat dobrý systém správy dárců a rozvinout dostatečně rozsáhlý seznam, že do segmentu bude něco. Segment založený na věku, pohlaví, příjmů, zájmech, dřívějších dějinách, zeměpisu nebo rolích, jako je dárce nebo dobrovolník.
Vyvíjejte verze e-mailových kampaní tak, aby odpovídaly cílovým skupinám a poté je vyzkoušejte. Testování zahrnuje rozdělení určité skupiny na menší skupiny a testování různých verzí vaší kopie. Sledujte výsledky a brzy získáte pocit, jaké typy odvolání pracují pro koho.
11 - Zavřete smyčku tím, že podělíte online dárcům
Většina neziskových organizací neděkuje on-line dárce téměř stejně dobře jako dárci, kteří dávají poštou . Je to škoda, protože zadržování on-line dárců je zřetelně slabé.
Začněte s vynikajícím příspěvkovým příspěvkem na vašich webových stránkách. Zde je jeden z charity: voda . Pak zvedněte svůj e-mail, děkuji vám, takže jsou víc než pouhým potvrzením. Také vážně zvážte zasílání dopisů děkuji dopisům online dárcům, když dávají nad určitou úroveň