Hodnocení vašeho úspěchu a plánování dalšího
Když jsem měl vlastní obchody, bylo tak snadné, abych se každodenně nasával, a odvrátil se od toho, jak se podnik řídí. Typicky označované jako "vyhánění požárů" se dokonce stává přijatelnou omluvou pro to, že nepracujeme jako vlastníci malých podniků. Pravdou je, že jsem se musel přinutit zastavit a zkoumat zdraví svých obchodů. A musel jsem to udělat od obchodů, které jsem si dal celý den nebo dva.
Každý rok bych chtěl alespoň jeden den (někdy dva), abych odešel a plánoval. Vezmu si veškeré údaje o výkonu obchodu za rok. Budu mít hromady zpráv, které se podívají na podnikání ze všech úhlů. Po několika letech toho jsem zjistil, že existují určité klíčové věci, které jsem potřeboval k úspěšnému roku. Zde je pět věcí, které byste měli provést každý rok v lednu, abyste zajistili, že vaše podnikání bude mít nejvýhodnější rok.
1. Proveďte pitvu.
Odložte celý den na to, abyste pracovali na tom.
Vypněte mobilní telefony, e-mail a veškeré vnější rozptýlení. Vyjděte mimo provoz s klíčovými vykonavateli vašeho podnikání. Mohli by to být vaši manažeři, nejvyšší zaměstnanci nebo další zúčastněné strany. Zamknete se v místnosti s velkou tabule nebo spoustou prostoru pro flip charty. V závislosti na velikosti vaší firmy (např. Více obchodů) může být nutné, aby to bylo více než jeden den.
Strávit 30 minut výpisu všech skvělých věcí, které se staly v loňském roce, stejně jako všechno tolik skvělých věcí pro vaše podnikání. Nezůstávejte na žádném z nich v tomto okamžiku; jednoduše dostanete seznam (co nejrozsáhlejší) na zeď. Poté trvá 30 minut a zorganizujte všechny položky do kbelíku. Jakmile uspořádáte všechny položky na různých mapách, strávte další dvě hodiny v hlubokém rozhovoru o každém z nich. Ujistěte se, že diskutujete o tom "proč." Například, pokud jste měli jeden víkend velkou událostí, proč to bylo tak velké? Příliš často se zaměřujeme na "co" a nikoliv na "proč", což brání naší schopnosti opakovat úspěšné chování. Buďte vyčerpávající s touto částí ve svých diskusích, abyste dostali vše na stůl - co funguje? Co nefungovalo? Proč to nefunguje? Proč to funguje? atd.
2. Rozhodněte se, co dělat a co ne .
Nyní, když jste analyzovali a provedli pitvu loňského podnikání, rozhodněte se, co budete dělat tento rok, abyste byli opět úspěšní. Učte se z minulých chyb. Stavějte na svých minulých úspěších. Buďte opatrní a ujistěte se, že seznamy nebo plány nevypracováváte a seznamy nebo plány! Jinými slovy, jen proto, že máte velmi dlouhý, pěkný, pestrý plán s grafy a grafy, neznamená, že je pravděpodobné, že uspějete
Když sedím v kancelářích generálních ředitelů a mluvíme o jejich osobních úspěších a úspěchu jejich společnosti, důsledně se mnou sdílejí, že rozhodnutí o tom, co se nedá dokázat, je stejně cenná jako rozhodnutí o tom, co dělat. V podstatě je pro nás velice snadné vzbudit nad kreativními nápady. Konec konců, jako podnikatelé při otevírání našeho podnikání je kreativní část většinou to, co jsme si užili nejvíce. Ale jeden konstantní rok v průběhu roku je množství času, který je k dispozici během dne, abychom dosáhli našeho plánu. Udělejte nějaký čas, abyste analyzovali a upřednostnili seznam položek, které máte v plánu. Budete mít velkou hodnotu tím, že řeknete "ne" některým věcem nebo "ne teď" na některé věci.
Jedna opatrnost, ujistěte se, že jste nastavili časovou osu pro každou část tohoto procesu. Přiřaďte někoho, kdo vás udrží v čase.
Pro mě jsem nemohl věřit, že budu časoměřičem a vést tento proces. Tak jsem to vždycky přidělil někomu jinému. Je to velmi snadné strávit celý den v prvních dvou krocích a pak v poslední hodině se snaží "dohnat". Naplánujte a rozpočet odpovídajícím způsobem a pak zůstaňte na úkolu. Zastavte pronásledování králíků a začněte honit zisk.
3. Vytvořte plán.
Po analýze a diskusích je na čase dát nějakou strukturu do vašeho plánu. Pokuste se uspořádat svůj plán do čtyř kbelíků:
- Odbyt
- Marketing
- Merchandising
- Lidé
Zkuste odpovědět na otázky, jako je: Jaký je plán prodeje měsíc za měsíc pro tento rok? Jaký je marketingový plán, který vám pomůže dostat se do tohoto plánu prodeje? Jaké jsou úrovně zboží a inventáře, které potřebujete, abyste se dostali k tomuto plánu? Jaké jsou kategorie produktů, které potřebujete k tomu plánu? Jaké kategorie produktů byste měli upravit nebo odstranit, abyste se dostali na toto místo? Jak budete obchodovat s obchodem, abyste dosáhli tohoto plánu? Jak často změníte své známky? Jsou prostorové položky podle kategorie a klasifikace v souladu s plánem prodeje? A nakonec máte pro tuto práci správné lidi? Jsou to správní lidé (jinými slovy, jejich základní hodnoty odpovídají vašim základním hodnotám) a potřebují nějaký tréninkový výcvik, nebo jsou to špatní lidé a bez ohledu na to, jak moc školení jim dáte, že pro vás nebudou poskytovat.
Mějte na paměti, že toto je plán pro rok. Takže pokud máte na seznamu dvě jména, které musíte jít, nemusíte mít pocit, že je musíte vypálit, když se vrátíte z místa mimo. Máš čas. Skutečnost, že jste hodnotili a rozpoznali situaci, je důležitou součástí. Budete jednat, ale musí to být zodpovědný.
4. Dej to písemně.
Není dobré trávit celý den diskutováním a analýzou v proclamaci za váš nový rok, aniž byste to psali na papíře. Je arogantní, že si budete pamatovat všechny tyto skvělé rozhovory, všechny tyto skvělé plány, všechny tyto skvělé myšlenky z tohoto dne diskuse. Musíte to všechno psát. Nenechávejte místnost, dokud to není hotovo. Nezapomeňte, že to nemusí být hezké, dokonalé nebo prezentovatelné. Stačí, že odráží všechny relevantní údaje a informace. Můžete snadno uspořádat, přidat další podrobnosti a vyladit plán v příštích několika dnech. Ale ujistěte se, že to uděláte. Pokud jste jako já, nicméně byste to neudělali, když jste se vrátili, takže jsem vždycky zůstával za sebou a druhý den to všechno dal do prezentovatelného plánu .
Studie ukázaly, že zapomenete asi 50% toho, o čem diskutujete do 24 hodin a po 30 dnech tolik 75 až 80%. Jeho písemnou formou umožňuje denně nebo týdenně obnovovat paměť. Ve skutečnosti máte sedmkrát vyšší pravděpodobnost, že uspějete, pokud váš plán bude v písemné podobě a v dnešním konkurenčním maloobchodním prostředí, kde moje konkurence nebude nejen osoba přes ulici nebo osoba napříč městem, ale osoba v polovině světa online ; dobře, můžu použít sedmkrát výhodu.
Je na vás, jak formální chcete, aby tento dokument vypadal. Není potřeba věnovat spoustu času grafickým a powerpointovým funkcím. Jedná se o interní dokument, takže nemusí vypadat okouzlující. Jsou to informace a klíčové body a připomínky vašeho plánu. Pravidlo, které jsem zde použil, bylo - věděli, že to bude sdílet s celým týmem, co si můj tým myslí? "Chcete, aby viděli, jak profesionální, organizovaný a vážný jste o tom obchodě. (a vy) vážně.
5. Sdílejte s celým týmem.
Jakmile máte svůj plán definován, pořádat setkání s celým týmem . Podělte se se svým týmem (zahrnujícími externí pracovníky) vaši analýzu minulého roku a váš plán pro tento rok. Kdybyste měli v loňském roce skvělý rok, mnoho této doby by mohlo oslavovat a povzbudit lidi. Čím více zapojíte celý tým, tím pravděpodobněji uspějete.
Jeden den v lednu může určit celý váš fiskální rok. Udělejte si čas, abyste ustupovali, vyhodnotili, analyzovali, kritizovali a plánovali na příští rok. Je také užitečné vzít si v polovině roku jeden den a zkontrolovat svůj pokrok. Často časy, co v této střednědobé analýze najdeme, není to, že potřebujeme změnit plán, spíše bychom měli dělat lepší práci, která by vykonávala plán. Nejdůležitější je to , že v tomto roce nemohu udělat to, co jsem udělal minulý rok a dosáhl 20% nárůst prodeje ! Co uděláte v letošním roce, abyste si vy a váš obchod vydělali lépe než naposledy?