E-commerce je užší
Pokud budeme považovat elektronický obchod za jiný než e-business, pak jediný platný názor, který můžeme přijmout, je, že elektronický obchod je užší disciplína. E-business účty pro všechny podnikové procesy prováděné online, zatímco elektronický obchod je omezen na nákup a prodej.
Samozřejmě, tato užší definice letí tváří v tvář mnoha článkům, které jsem v minulosti napsal, jako jsou výhody a nevýhody elektronického obchodování . Ve většině těchto článků je několik vlastností, které přisuzuji elektronickému obchodu, skutečně širší než jen nákup a prodej.
Co je elektronický obchod?
Abychom neskončili štěpením vlasů, je nejlepší pochopit elektronický obchod pomocí příkladů:
- E-mailový marketing stávajícím zákazníkům a vyhlídkám je e-business aktivitou, protože elektronicky provádí obchodní proces - v tomto případě marketing.
- Online systém, který sleduje zásoby a spouští výstrahy na konkrétních úrovních, je také elektronický obchod. Řízení zásob je obchodní proces. Pokud je to usnadněno elektronicky, stává se součástí e-businessu.
- Systém správy obsahu, který řídí workflow mezi vývojářem obsahu, editorem, správcem a vydavatelem, je dalším příkladem podnikání. Při absenci elektronického pracovního postupu by tento proces vedl fyzický pohyb papírových souborů. Elektronicky to umožňuje, jsme nyní v oblasti e-businessu.
- Online inovační program pro nové zaměstnance automatizuje část svého offline protějšku.
Myslím, že máte ten nápad. Pokud se jedná o podnikatelský proces prováděný na elektronických sítích, je spravedlivé ho nazývat procesem elektronického podnikání.
Je e-business podnikání, které se provádí online?
Někteří autoři se domnívají, že e-business není o podnikových procesech probíhajících elektronicky.
Místo toho je e-podnikání zvláštní typ podnikání, který existuje online. Takže pokud jste poradenská firma, která pomáhá lidem vybrat ten správný nábytek, pak jste obchodem. Pokud však provozujete webové stránky, kde lidé mohou porovnávat možnosti nábytku, pak jste e-business.
Tento pohled na elektronický obchod je ve svém rozsahu výrazně omezenější. A v tomto avataru začíná být synonymem pro elektronický obchod.
Bude skutečný e-business prosím stát?
Co přesně znamená e-business? Není to otázka, která mě příliš obtěžuje, protože je to jen věc sémantiky. Můj žargon není nutně lepší než váš žargon.
Ale uvažování o dilematu elektronického obchodu a elektronického obchodu není úplná ztráta času. Pokud nebudou rozumět předpokládanému významu mluvčího, pravděpodobně bych to nesprávně interpretoval. Představte si zmatek, který by byl způsoben legislativou, která hovoří o e-businessu, ale dostatečně neopisuje to!
Co je elektronický obchod?
Ve srovnání s temnými definicemi e-businessu je e-commerce jasnější. Ve své základní podobě zahrnuje zadávání objednávek online a provádění plateb online. Zejména v elektronickém obchodním stylu B2C (obchodní odběratel - spotřebitel) máme internetovou stránku, která prodává zboží na jednom konci, a kupující tohoto zboží na straně druhé.
Je podnikání k podnikání elektronického obchodu stejné jako pro elektronický obchod?
Neviděl jsem, že by se tato otázka řešila jinde, ale myslím, že je to jádro dilemat e-business versus e-commerce.
Pokud si přečtete o elektronickém obchodování mezi podniky (B2B) , vždy se setkáte s odkazy na sdílení dat, řízení dodavatelského řetězce, správu logistiky a další klíčové obchodní procesy, které přímo nesouvisejí s nákupem a prodejem. Takže co je tedy: B2B e-commerce nebo e-business?
V mé analýze lidé, kteří mohou jasně rozlišovat mezi elektronickým obchodem a elektronickým obchodem, přemýšlejí pouze o elektronickém obchodování B2C. A ti, kteří považují elektronické obchodování a elektronický obchod za synonyma, přemýšlejí o všech formách elektronického obchodování, včetně e-commerce B2B.