A jak vaše malé firmy mohou těžit z nich
Mít (a řídit) sociální přítomnost médií
Většina firem má určitou formu online přítomnosti, ať už se jedná o jednoduchý web s kontaktními informacemi a základním popisem obchodních nabídek nebo plnohodnotným webem pro elektronické obchodování, který nabízí spoustu produktů a služeb pro online prodej .
Nejnovějším trendem v oblasti malého podnikání je přítomnost sociálních médií pomocí sociálních médií, jako je Twitter a Facebook, aby zjistili, co zákazníci říkají o svých malých podnicích a propagují své produkty a služby .
Váš akční plán k profitování z trendu
- Pokud tomu tak není, začněte zkoumat sociální média, dozvíte se o různých dostupných kanálech a děláte trochu dablingu, abyste zjistili, která sociální média jsou pro vás nejlepší z hlediska času a užitečnosti. Pokud se právě začínáte, doporučuji Twitter , protože to považuji za jeden z nejvíce dostupných a nejsnadněji používaných.
- Pokud již používáte sociální média, přečtěte si své cíle, zda jste tam byli, a zhodnoťte dosavadní úsilí v oblasti sociálních médií.
- Pokud s výsledky dosud nejste spokojeni, vytvořte plán, abyste znovu zaměřili úsilí sociálních médií .
Ekologizace produktů a služeb
Problémy životního prostředí jsou stále většími obavami pro většinu obyvatelstva.
Dost lidí je dostatečně znepokojen otázkami, jako je změna klimatu, globální oteplování, ochrana rostlin a živočichů (např. Předcházení vyhynutí ledních medvědů nebo záchranu lesů) a prevence znečištění, například požadovat opatření - a být ochotni vynaložit peníze akce, které vidí jako rozdíl.
V reakci na to podniky investovaly do ekologizace svých produktů a služeb v naději, že využijí environmentální zájmy spotřebitelů. Jedná se jak o ekologizaci stávajících produktů, jako je snížení obalu nebo změna procesu, aby se výrobek nebo služba stali šetrnější k životnímu prostředí, a vytváření nových produktů, které tvrdí, že způsobují malé nebo žádné škody na životním prostředí.
Váš akční plán k profitování z trendu
- Zkontrolujte své výrobky a služby z pohledu šetrného k životnímu prostředí. Mají vaše produkty nebo služby zelenou výhodu, kterou byste mohli hrát? Pokud ano, vytvořte marketingovou kampaň, která bude zaměřena na "zelený dolar". ( 3 klíče pro zelený marketing .)
- Pokud vaše produkty nemají žádné zřejmé přínosy pro životní prostředí, přečtěte si nabídku produktů nebo služeb a zjistěte, jaké ekologické produkty nebo služby můžete přidat, nebo zda dojde ke změně procesu, kterou byste mohli udělat, aby váš produkt nebo služba poskytovaly zelenou váhu. Můžete například najít bližšího dodavatele, který sníží dopad výroby výrobku na životní prostředí nebo bude schopen změnit obaly tak, aby byly recyklovatelné. 10 způsobů, jak zkontrolovat své podnikání, vám pomůže začít.
Zaměření na služby zákazníkům jako diferenciace
Velká krabice a řetězec se staly dominantními obchodními silami a malé podniky byly nuceny k úniku do výklenků nebo k útěku.
Pro mnoho malých podniků je dobrým zákaznickým servisem konkurenční štít, který jim umožňuje přežít.
Malé podniky obecně nemohou soutěžit s velkými kamennými nebo řetězovými obchody na ceně, protože prostě nemohou odpovídat kupní síle nebo dodavatelským řetězcům většího hráče. Ale mohou soutěžit tím, že nabízejí něco, co velké obchody neposkytují nebo nemohou, a dobrý zákaznický servis je zřejmým cílem.
Váš akční plán k profitování z trendu
- Vyzkoušejte zákaznickou službu vaší soutěže a zvažte, jak můžete nabídnout lepší služby zákazníkům než oni. Podívejte se na 4 způsoby, jak poskytnout zákaznický servis, který překonává vaše konkurence . Připravte a implementujte plán využívání dobrých služeb zákazníkům, abyste mohli rozlišovat vaši malou firmu od všech ostatních hráčů na vašem trhu. Tento plán může zahrnovat například školení pracovníků a vytvoření nové marketingové kampaně.
Kiosky a minirypadla
Opět velké korporace vedly cestu tímto obchodním trendem. Někde někdo někdo v určitém okamžiku pohlédl na stroj bankomatu a pomyslel si: "Hej, opravdu nepotřebuješ spoustu místa k uskutečnění transakce." Voila! Kiosk-in-a-store se narodil!
Hádám, jak vzniklo, ale určitě došlo k rostoucímu růstu podniků s menšími podniky, které provádějí podnikání ve svých obchodech. Banka s pobočkou v obchodě s potravinami, náplň s inkoustovými kazetami v kanceláři; podniky považují za výhodné buď pronajmout si prostor v obchodních prostorách jiným, nebo si založit obchod v obchodě někoho jiného. Tento malý podnikový trend můžete využít k úspoře peněz nebo k dosažení dalších příjmů, pokud máte prostor, který byste si mohli pronajmout.
Váš akční plán k profitování z trendu
- Pokud máte komerční maloobchodní prostory, prohlédněte si svůj prostor a uvidíte, jak by se věci mohly přesouvat, aby vám poskytli prostor, který byste si mohli pronajmout. Pak se podívejte na bezplatné malé firmy, které by mohly mít zájem o využití tohoto prostoru.
- Pokud uvažujete o rozšiřování své malé firmy, zvážíte myšlenku na otevření kiosků nebo minikonzorů v jiných obchodech, než na otevření nových tradičních výloh v plné velikosti.
Storefront? Co Storefront?
Velké a malé podniky se v posledních letech ještě více rozcházely. Zatímco velké podniky mají tendenci se snažit se zvětšovat, spojovat se s tímto nebo získávat to, malé podniky mají tendenci se dostat ... no, menší - do té míry, že mnoho malých podniků nemá v současné době žádný obchod. Díky snižujícím se nákladům a rostoucí dostupnosti technologie mnoho malých podniků zjistí, že vše, co skutečně potřebují, je telefon a vozidlo, takže mohou komunikovat se svými zákazníky a dodávat jim své produkty a / nebo služby.
Před několika lety to byl mobilní telefon a notebook, který dělal malé firmy skutečně mobilní. Nyní je pravděpodobné, že bude nějaký Smartphone, takže ani laptop není zbytečný. V závislosti na tom, co dělají, mohou někteří malí podnikatelé někde ukládat výrobek nebo nástroje, ale vitrína určitě není podmínkou.
Váš akční plán k profitování z trendu
- Pokud máte v současné době fyzickou prodejnu, prohlédněte si svou malou firmu a zjistěte, zda je pro vás nutná fyzická prodejna. V některých případech, zejména v oblasti služeb, nemusí být nutné.
Od Trendy po Trendsetter?
Pokud se vaše malá firma podílí na jednom nebo více těchto trendech, nejenže vaše podnikání přitáhne aktuální zákazníky, ale zlepší vaši spodní hranici. A kdo ví? Jedna z věcí, které budete dělat, abyste sledovali trend, může v naší společnosti vyvolat inovace , která vás přivede k dalšímu velkému trendu.