Každá firma potřebuje marketingový plán
Marketingový plán realizuje vaši marketingovou strategii . Nebo "marketingová strategie poskytuje cíle pro vaše marketingové plány . To vám řekne, odkud chcete odtud jít." Plán je konkrétní plán, který vás tam dostane.
"
Marketingový plán může být vypracován jako samostatný dokument nebo jako součást podnikatelského plánu . Ať tak či onak, je to plán pro informování zákazníků o hodnotě vašich produktů a / nebo služeb.
Před vypracováním marketingového plánu
Nemůžete vytvořit marketingový plán bez průzkumu trhu . Průzkum trhu vede směr vašeho marketingového plánu a poskytuje důležité informace o vašich potenciálních zákaznících ( cílovém trhu ) ao proveditelnosti vašich produktů a služeb.
Průzkum trhu by měl zahrnovat sledování průmyslových a ekonomických trendů, zjišťování konkurence s cílem zjistit, jak můžete získat konkurenční výhodu při tvorbě cen a / nebo zákaznický servis , a stanovit nejlepší způsob, jak dosáhnout cílového trhu prostřednictvím reklamy a / nebo sociálních médií atd.
Co jde do marketingového plánu
Typický marketingový plán se skládá z následujících částí:
Shrnutí
Shrnutí je přehled marketingového plánu na vysoké úrovni.
Tato část by měla poskytnout stručné shrnutí plánu pro ty, kteří nemohou přečíst celý dokument.
Popis podnikání
Tato část popisuje, o co se jedná, včetně umístění, názvů vlastníků podniků, aktuální obchodní situace (pozice na trhu), prohlášení o činnosti a klíčových hodnot společnosti a vnější faktory, které v současné době ovlivňují podnikání nebo může tak učinit i v budoucnu.
Část profily zákazníků, na které se podnik zaměří. To zahrnuje:
- Velikost trhu a budoucí trendy.
- Demografické informace jako věk, pohlaví, náboženství, rodinný stav, úroveň vzdělání, velikost rodiny, etnické a kulturní zázemí, úroveň příjmů atd.
- Zájmy zákazníka, návyky, požadavky a potřeby a jak tyto faktory souvisí s poptávkou po výrobcích nebo službách společnosti.
Jedinečná prodejní nabídka popisuje, jak společnost získá konkurenční výhodu na trhu tím, že poskytne zákazníkům jednu nebo více následujících výhod:
- Poskytuje jedinečný nebo vynikající produkt.
- Poskytování nižších cen.
- Poskytování lepší služby zákazníkům .
SWOT analýza a soutěž
Tato část porovnává silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby společnosti (známá jako analýza SWOT) s konkurencí, takže společnost může zákazníkům vysvětlit, proč by si měli vybrat své výrobky nebo služby oproti svým konkurentům. Zdůrazňuje také oblasti, v nichž se podnik bude muset vylepšit, aby účinněji konkuroval.
Plán distribuce / dodání
Distribuce a dodávky popisují, jak společnost bude zákazníkům prodávat / dodávat své výrobky.
Způsoby prodeje a dodávek zahrnují maloobchod, velkoobchod, přímo do domácností nebo podniků nebo online.
Marketingové cíle
Tato část popisuje marketingové cíle společnosti v blízké budoucnosti (obvykle jeden rok předem). Snad cílem je zvýšit tržby o 25 procent do konce příštího fiskálního roku nebo dosáhnout 40% podílu na trhu v místní oblasti pro konkrétní produkt nebo službu. Zahrnuto je stručné shrnutí kroků potřebných k dosažení požadovaných výsledků.
Marketingový akční plán
Akční plán obsahuje podrobné informace o produktech / službách, které mají být prodány, včetně popisů produktů, výhod produktů / služeb versus konkurence, cenových strategií a plánů propagace produktu / služby, ať již s využitím tradičních metod reklamy nebo online pomocí sociálních médií .
Součástí jsou také informace o tom, jak bude poskytnuta poprodejní zákaznická podpora .
Rozpočet
Konečně část marketingového rozpočtu obsahuje rozpis nákladů na zpracování marketingového plánu. Analýza nákladů a přínosů ukazuje, jak by provádění marketingového plánu mělo vést ke zvýšení prodeje a příjmů.
Také známý jako: často zaměněn s marketingovou strategií nebo podnikatelský plán .
Příklady: Zatímco marketingový plán je důležitou součástí vašeho podnikatelského plánu, každá firma by měla pravidelně aktualizovat svůj marketingový plán.